Retarus, einer der führenden Managed Security Anbieter, sorgt seit Jahren dafür, dass E-Mail-Nachrichten den Empfänger zuverlässig und ohne Zeitverzug erreichen und dass unerwünschte sowie gefährliche Inhalte aussortiert werden, ehe sie die Kommunikations-Infrastruktur der Unternehmen erreichen. Der Funktionsumfang der RMX Managed E-Mail Services wurde jetzt um drei neue Module erweitert, die die Kommunikationssicherheit und die Transparenz des Mailverkehrs erhöhen: E-Mail Verschlüsselung, das Enterprise Administration Services Portal (EAS) und Enterprise Mail Monitoring in Echtzeit.
Erhöhte Sicherheit durch Verschlüsselung – RMX Mail Encryption
Der neue Mail Encryption Service bietet Unternehmen die Möglichkeit,
sicher per E-Mail zu kommunizieren. Ausgehende E-Mails werden anhand
eines kundenspezifischen Regelwerks automatisch verschlüsselt und
signiert, eingehende Nachrichten entschlüsselt und über eine sichere
Verbindung zugestellt. Die RMX Encryption Lösung unterstützt dabei die
Standards PGP und S/MIME. Der Service stellt sicher, dass Nachrichten
vor unberechtigten Zugriffen geschützt werden: sie können weder
unbemerkt verändert werden, noch ist es möglich, Nachrichten unter
falschem Namen zu versenden. Nicht zuletzt umfasst das Service-Angebot
von Retarus auch die ansonsten aufwändige Schlüsselverwaltung.
Empfänger, die nicht über eine eigene Verschlüsselungslösung verfügen,
können über ein sicheres Internet-Portal die Verschlüsselungslösung der
retarus GmbH nutzen.
Übersichtliches Reporting im EAS-Portal
Das web-basierte Enterprise Admistration Portal (EAS) ermöglicht es Administratoren eines
Unternehmens, jederzeit Informationen über die Effektivität der RMX
Managed E-Mail Services abzurufen und selbst Einstellungen vorzunehmen.
Im Rahmen der RMX Managed E-Mail Services analysiert Retarus das
E-Mail-Aufkommen routinemäßig und bereitet die aus verschiedenen
Datenquellen stammenden Informationen auf. Alle Daten, z.B. über das
eingegangene E-Mail Volumen, die Zahl der durch den Directory Filter
geblockten Nachrichten, die durch MultiScan abgefangenen Viren und die
durch den AntiSpam Service gefilterten Mails werden im EAS-Portal
strukturiert in Tabellen und Übersichten automatisch zusammengeführt.
Damit greift das Portal alle relevanten Informationsquellen ab – das
manuelle Zusammenführen von Informationen entfällt. Ein Web-Browser
genügt, um alle notwendigen Informationen jederzeit auf einen Blick
präsentiert zu bekommen. Dies gilt auch für historische Daten, die in
einem Archiv abgelegt sind. Ferner können Black- und Whitelists
administriert, Alias-Adressen verwaltet und die Performance der
Services kontrolliert werden.
Einfache Nachverfolgung durch Enterprise Mail Monitoring
Der Enterprise Mail Monitoring Dienst ermöglicht die schnelle und bequeme Nachverfolgung von allen Nachrichten in Echtzeit – egal ob Viren- oder Phishing-Mails, quarantänierter Spam oder falsch adressierte E-Mails. Jede sich in Quarantäne befindliche Nachricht kann vom Administrator jederzeit ausgelöst und an den Empfänger zugestellt werden. Auch die Durchlaufzeiten eingehender Nachrichten können schnell und bequem nachgeprüft werden. Die entsprechenden Informationen sind über das EAS-Portal einfach abrufbar. Administratoren haben so stets einen detaillierten Überblick über die RMX Service Instanzen Directory Filter, MultiScan und AntiSpam. Dies erleichtert insbesondere die Arbeit von Helpdesk Mitarbeitern signifikant und macht den Service für Kunden transparent und überprüfbar.
RMX Managed E-Mail Services | Einfach und bequem administrierbar
Über Retarus
Als ein führender Anbieter professioneller Messaging-Lösungen bietet die Retarus Gruppe Services für elektronische Unternehmenskommunikation und Geschäftsprozesse. Das Portfolio zielt auf Großunternehmen und den Mittelstand und sorgt für optimierte Geschäftsprozess-Kommunikation mit maximaler Sicherheit und höchster Performance. Retarus betreibt seine Lösungen als Managed-Service in seinen Hochleistungs-Rechenzentren. Die Retarus-Lösungen befinden sich bei über 3.000 internationalen Kunden aller Branchen im Einsatz, darunter die Allianz, Bayer, Coop Allgemeine Versicherung, Dätwyler, Galexis, Honda, O2, Puma, Linde, Syngenta, Sony, UBS und Zur Rose. Rund 170 Mitarbeiter am Hauptsitz in München und in den Tochtergesellschaften in Lyon, Mailand und Zürich sorgen Tag für Tag für hohe Kundenzufriedenheit durch perfekt funktionierende Kommunikationsprozesse.
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