Funktionen
Allgemein

Mit Retarus WebExpress erstellen und verwalten Sie E-Mail-, Fax- und SMS-Aussendungen, Vorlagen, Sperrlisten und Verteiler bequem per Webbrowser. Durch das Workflow-optimierte Design erledigen Sie Ihre Aussendung im Handumdrehen.

• Versand von E-Mail-, Fax- und SMS-Kampagnen
• Versand an unterschiedliche Medien (E-Mail und Fax) innerhalb eines Auftrags
• Personalisierung aller drei Medien aus einem Verteiler (in allen Sprachen/Zeichensätzen)
• Versandqualität sowie minutengenauer Versandzeitpunkt frei wählbar
• Umfangreiche Vorschau- und Testversandmöglichkeiten
• Abgleich mit firmenübergreifenden und benutzerspezifischen Sperrlisten
• Zweistufiger Dublettenabgleich
• Detailliertes, medienübergreifendes Reporting mit Nachversandoption
• Zentrale Administration, hierarchische Benutzerrechte
• Zentrale Verteilerpflege und Vorlagenverwaltung
• Automatische Auswertung und Klassifizierung von Rückläufern (Bounce-Management)
• Sprachversionen: Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch

Verteiler und
Sperrlisten

Mit Retarus WebExpress bedienen Sie E-Mail, Fax und SMS aus einem in der Struktur frei definierbaren Verteiler mit allen relevanten Adressattributen und Personalisierungsinformationen. Als einzige, medienübergreifende Messaging-Plattform unterstützt Retarus WebExpress bei der Personalisierung von E-Mail-, Fax- und SMS-Nachrichten spezifische Zeichensätze, etwa für polnische, russische, japanische oder chinesische Empfänger.

• Unterstützte Verteiler- und Sperrlisten-Formate: XLS(X), CSV, TXT
• Zentraler, medienübergreifender Verteiler- und Sperrlisten-Upload
• Automatische Konsistenzprüfung
• Frei definierbare Verteiler-Strukturen
• Integration des Verteiler-Uploads in lokale Anwendungen (CRM-Systeme,...) via API

E-Mail-
Versand

• Unterstützte Formate: HTML, TXT
• WYSIWYG Editor mit CSS-Unterstützung
• Rechtskonformes Subscribe-Management mit Double-Opt-in und Opt-out
• Individuell gestaltbaren Abmeldeseiten und Textbausteinen
• Spam-Test mit Anzeige der Spam-Wahrscheinlichkeit für Ihr Mailing
• Personalisierung von Absender und Empfänger (Betreffzeile & Body)
• Einbindung von Social Media wie Twitter, Facebook, Xing und LinkedIn
  
• Testversand an frei konfigurierbare E-Mail-Adressen
• Öffnungsratenzähler (Open Rate)
• Link-Tracking
• Bounce-Management
• Möglichkeit, Bilder einzubetten

Fax-
Versand

• Unterstützte Datei-Formate: PDF, TIF, DOC(X), XLS(X), PPT(X), TXT, BMP, JPG, PNG, GIF
• Abgleich mit nationalen Sperrlisten wie Robinsonliste des BITKOM, ECOFAX
• NeverBusy-Technologie für Zustellraten bis zu 100 Prozent und fehlerfreie Auslieferung
• Konfigurationsmöglichkeit einer CSID
• Personalisierung im Fax-Header und im Fax-Text
• Personalisierungsfelder per Drag & Drop pixelgenau positionierbar
• Auf Empfänger konfigurierbare Response-Elemente
• Dubletten-Erkennung anhand von Fax-Nummern und Referenz-IDs
• Versand an unterschiedliche Empfänger unter der gleichen Fax-Nummer
• 18 Schriftarten, darunter zwei Barcode-Fonts

SMS-
Versand

• Überlange SMS bis zu 10.000 Zeichen möglich
• Zeichensätze: GSM-Standard, UTF-16
• Versand von Flash-SMS für die direkte Anzeige am Empfänger-Display
• Personalisierung aus dem zentralen Verteiler
• Editierbare Absenderkennung
• Vorschau und Testversand
• Optionale Zustellbestätigung am Endgerät

System-
Voraussetzungen

• Internetzugang
• Webbrowser mit aktiviertem JavaScript