Retarus Noticias Breves

La nueva versión de Retarus Faxolution for Windows – la solución de fax empresarial en escritorio – dispone ahora de mayor compatibilidad, mayor rendimiento y mayor comodidad en su manejo, sin haber aumentado los costes. Ahora, se soportan las versiones de 32bit y 64bit de Windows Vista y Windows 7. Los usuarios pueden utilizar los datos de contacto guardados incluso en subcarpetas de Outlook para los envíos por fax. Si usted ya es cliente de Retarus, puede bajar la nueva versión mediante descarga automática directamente en Retarus Faxolution for Windows o puede bajarla aquí. Si usted aún no es cliente de Retarus, contáctenos, y le informaremos gustosamente acerca de nuestros servicios.

El porcentaje de correos electrónicos infectados se quintuplicó durante las primeras dos semanas de junio. Sólo el día 11 de junio, cada una de las empresas cuya infraestructura de correos está protegida por Retarus fue amenazada por un promedio de 1.000 correos electrónicos infectados. Culpable de este aumento tan violento es un Troyano que - justo a tiempo para la copa mundial en Sudáfrica, y en coincidencia con el lanzamiento del nuevo programa Microsoft Office 2010 el 15 de junio - se envía bajo el asunto de "FIFA World Cup South Africa... bad news" y "Outlook Setup Notification". Retarus recomienda protegerse mediante una estrategia de escanéo múltiple, o sea el uso de varios escaneadores que estén operando paralelamente.

El  9 de mayo es Día de la Madre. Cientos de miles de madres recibiran los más hermosos ramos de flores. Una de las principales compañías de entrega de flores es Interflora/Fleurop. Desde 1993, tanto los pedidos entre diferentes floristas como los pedidos recibidos en los centros de llamadas y remitidos a los correspondientes floristas se efectúan por medio del fax. El uso de los servicios de fax en nube de Retarus acelera el procesamiento de las órdenes y reduce, al mismo tiempo, los costes de operación. Alrededor del Día de la Madre, más de 130.000 pedidos se tramitan por fax sin retraso alguno.

Retarus observa un notable incremento en la realización de procesos informáticos y de comunicación en la “nube“. Las empresas se percatan, cada vez más, del mayor potencial de ahorros y rendimiento, en combinación con los más altos niveles de seguridad. Esto aplica especialmente en cuanto a la comunicación por fax. Es por eso que Retarus ofrece una amplia gama de servicios de fax que brindan todas las ventajas de la comunicación por fax en nube.

La empresa familiar A. Loacker AG cuenta con cerca de 445 empleados en Austria e Italia. Con un volumen de ventas de 152,7 millones de euros, Loacker resulta ser una de las compañías líderes entre los productores de especialidades en galletas y chocolates. Los productos de Loacker se exportan a más de 80 países. Loacker realiza toda su comunicación por fax usando los servicios de mensajería de Retarus Faxolution for SAP y Retarus Mail2Fax. A mitades del 2010, Loacker AG comenzará a realizar también su comunicación EDI a través de los centros de cálculo de Retarus.

La investigadora de mercado y consultura en TI Gartner Inc. nombra a Retarus "Cool Vendor" en su reporte actual de "Cool Vendors in Imaging and Print Services, 2010". Retarus recibe ese título codiciado por por sus servicios de Retarus Faxolution for Exchange y Retarus SMS for Exchange, que se basan ambos en la tecnología de computación en nube.

Retarus ahora ofrece el servicio en nube de Retarus SMS for Exchange. Este servicio complementa la gama de servicios de comunicación para infraestructuras de Microsoft Exchange. Las empresas que basan sus sistemas de comunicación en Microsoft Exchange, tienen ahora la posibilidad de enviar mensajes de texto al igual que correos electrónicos directamente desde Outlook a teléfonos móviles – sin necesidad de hardware o software adicional. Para el uso de Retarus SMS for Exchange en todos los puestos de trabajo que dispongan de un programa de correo electrónico, sólo se necesita conectar el servidor de Exchange con la infraestructura en nube en los centros de cálculo de Retarus.

El instituto independiente de investigación del mercado TNS realizó una encuesta con 500 clientes de Retarus aleatoriamente elegidos. El 99 por ciento de los encuestados está satisfecho o muy satisfecho con los servicios de Retarus en general. El 90 por ciento de ellos elogian la capacidad de Retarus de cumplir las exigencias individuales de su empresa. El 95 por ciento de los encuestados indicaron haber mejorado sus calidad de procesos y susu resultados con el uso de los servicios de Retarus. El 88 por ciento de los clientes lograron bajar sus gastos al aplicar soluciones de Retarus. Gran importancia tiene la transparencia de los procesos para los clientes: el 98 por ciento de ellos la califican positivamente.

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La apertura de las nuevas oficinas de Retarus en Dubai acentúa el crecimiento internacional de la empresa que así, desde febrero del año en curso, también está presente en el Medio Oriente. Desde la nueva representancia en el emirato de Dubai, Retarus se abrirá el camino hacia los Estados del Golfo para allí ofrecer sus soluciones profesionales para la comunicación empresarial. El emirato de Dubai cuenta con las condiciones ideales para entrarle a este mercado, lleno de posibilidades de crecimiento en cuanto a infraestructuras informáticas.

Retarus presentará su cartera de soluciones, por primera vez en el Medio Oriente, durante la conferencia anual de usuarios de SAP SUG-MENA (SAP Users Group Middle East and North Africa) que se celebrará en el Reino de Bahréin entre el 15 y 17 de marzo del 2010.

Voigt AG, mayorista farmacéutico, abastece día tras día a múltiples farmacias, droguerías y tiendas de productos dietéticos y biológicos con una vasta cantidad de los más diversos artículos. Para poder informar a tal clientela, exigente y sensible a los costes, de modo regular, rápido y fiable acerca de los remedios y las actividades de Voigt AG, el medio de fax es el más apropiado. Gracias al manejo fácil de la plataforma de comunicación WebExpress, que cuenta además con múltiples posibilidades de personalizar los mensajes, y con máximas capacidades de envíos, Retarus WebExpress es la solución ideal para alcanzar a los clientes Voigt AG.

Valeo, que cuenta con 52.500 empleados en 119 sedes de producción y 60 centros de investigación y desarrollo, es uno de los proveedores automovilísticos más grandes del mundo. Valeo Service, el sector especializado en el reequipamiento, suministra repuestos de alta calidad y presta servicios tanto al mercado de repuestos de marca como al mercado libre de reequipamiento. Desde comienzos del año, Valeo Service Eastern Europe utiliza el servicio de fax certificado por SAP “Retarus Faxolution for SAP”, para enviar los documentos comerciales directamente desde sus sistemas SAP a través de la nube de fax de Retarus.

A más de un mes del trágico terremoto en Haití, las victimas aún requieren de ayuda y dependen de las donaciones internacionales. Esto ha llevado a que la “Nigeria Connection“ esté tratando de conseguir dinero mediante cartas falsificadas de supuestas victimas de la tragedia. Retarus recomienda estar altamente alerto ante tal tipo de fraude. Los correos electrónicos enviados por parte de la Nigeria Connection no deben contestarse por ningún modo: Ya al contestarlos existe el peligro de que los estafadores abusen de manera criminal de las respectivas direcciones de internet y los datos de contacto o, incluso,   de cuentas bancarias. Se recomienda no establecer contacto personal con los remitentes y eliminar dicho correo inmediatamente.

Gracias a haber trabajado con éxito durante varias décadas en la investigación y el desarrollo, RHI ahora es el líder mundial en la producción de materiales resistentes al fuego. La empresa cuenta con 7.600 empleados que producen cerca de dos millones de toneladas de material ignífugo en sus 32 sedes repartidas por cuatro continentes. La productora especializada en materiales para procesos industriales de alta temperatura acaba de optar por los Managed E-Mail Services de Retarus, disfrutando así de una comunicación por correo electrónico sin fallos, altamente segura y libremente escalable. El servicio es fácil de administrar y se maneja de modo intuitivo, ofreciendo al mismo tiempo la máxima protección posible contra Spam y virus.

Desde hace años, los productos de Depesche facinan tanto a los niños como a los adultos. Depesche cuenta con cerca de 350 empleados y es uno de los proveedores más importantes de postales y artículos para regalo en Europa. El control de calidad continuo y los altísimos estándares de seguridad son de gran importancia en el desarrollo de productos. Ese mismo estándar de calidad se exige también de la infraestructura de comunicación. Desde ahora en adelante, los Managed E-Mail Services de Retarus prestarán a Depesche la máxima seguridad posible, así como servicios a un nivel por encima de lo común. Estos servicios permiten una comunicación sin fallas con todos los socios comerciales, respaldando así el trabajo exitoso de la compañía.

Dätwyler Cables, proveedor importante de soluciones para sistemas y prestaciones de servicios para la infraestructura eléctrica de edificios, depende de que los procesos comerciales se realicen de manera enteramente automatizada. Para lograr aumentar el valor añadido, acelerar la comunicación con clientes y proveedores, y reducir los costes fijos informáticos, Dätwyler Cables acaba de optar por diferentes soluciones de comunicación empresarial de Retarus. El intercambio de datos en el margen de los procesos de pedidos y entregas se realiza ahora de manera directa y automatizada desde el sistema SAP por todas las vías de comunicación electrónica, o sea vía Telefax, EDI y correo electrónico.

Retarus Faxolution for Windows cuenta ahora con un interfaz de usuarios rediseñado, y es apto también para Microsoft Windows 7. Es decir, se soportan ahora todos los sistemas operativos vigentes de Microsoft - Windows XP, Windows Vista, Windows 7 – así como las versiones de servidores actuales (Windows Server 2008). Gracias a las mejoras en la guía de usuarios, todas las funciones se manejan de manera intuitiva y rápida. El soporte de ODBC permite a los usuarios acceder directamente a fuentes de datos OBDC, p.ej. las libretas de direcciones de sistemas CRM o ERP de uso local o empresarial. Igualmente, es fácil de intagrar libretas de direcciones de Windows y Outlook. Retarus Faxolution for Windows está disponible en varios idiomas.

WebExpress es una solución integral para el envío paralelo de medidas de comunicación por correo electrónico, fax y SMS. En su nueva versión, la realización de envíos resulta aún más sencilla y rápida. Retarus WebExpress 3.1 ahora procesa incluso las listas de distribución de cientos de miles de direcciones rápidamente y sin problema alguno. Gracias a la nueva interfaz de programación es ahora posible subir las listas de distribución directamente desde sistemas CRM o libretas de direcciones. Todos los datos de clientes pueden administrarse en un solo lugar central, p.ej. un sistema CRM. Estas nuevas funciones y atributos del servicio quedan a su disposición sin ningún coste adicional.

El consorcio de comercio y prestación de servicios internacional aplica a nivel europeo una de las más grandes instalaciones para la venta al por menor de SAP, y envía anualmente varios millones de documentos desde sus sistemas SAP. Es por ello, que la comunicación por fax en el entorno informático tiene un alto significado estratégico. Para poder procesar tal volumen de comunicación con seguridad transaccional y absoluta puntualidad, se utilizan diversos servicios gestionados de fax de Retarus. Todos estos servicios de Retarus permiten a la BayWa y la RWA comunicarse sin problemas, al mismo tiempo de garantizarles la máxima disponibilidad y fiabilidad a precios claramente calculables.

La empresa suiza Traitafina AG es una productora moderna de alimentos, ofreciendo especialidades en carnicería, charcutería y comidas finas. Traitafina utilizará, desde ahora en adelante, la plataforma de mensajería Retarus WebExpress para enviar sus ofertas semanales de manera fiable y rápida a sus interlocutores en los sectores de gastronomía e industria alimentaria. Aparte de la flexibilidad e independencia adquirida, Traitafina aprovecha de amplias funcionalidades de informes detallados, así como de la posibilidad de enviar sus ofertas personalizadas de manera precisa y eficáz.

El Spam se envía, cada vez más, claramente destinado a determinados grupos meta, en pequeñas cantidades y adaptado en cuanto a idioma y especificaciones regionales. Cada vez hay menos contenidos en inglés (del 55,6% bajó al 39,7%). Paralelamente, se duplica la basura electrónica en los demás idiomas: el porcentaje de Spam redactado en castellano ha alcanzado ya el 16,6%. Debido a que muchos de los proveedores de correo electrónico parten del hecho de que la probabilidad de correos Spam aumenta análogamente a la cantidad de correos iguales, los ataques de Spam localmente especificados no se detectan eficázmente. Esto aplica especialmente para proveedores norteamericanos, cuyas cuotas de detección garantizadas se refieren sólo a contenidos en inglés. Por ende, para una protección eficáz se requiere de filtros plurilíngües que detectan el Spam aunque se diferencie en cuanto a idiomas y aunque se envíe en cantidades pequeñas.

El partido cristianodemócrata alemán, CDU, utiliza la plataforma de comunicación multicanal de Retarus WebExpress para su comunicación interna y para el envío rápido de medidas de comunicación vía correo electrónico, fax y SMS. Así, el CDU puede proveer a miles de sus miembros de noticias actuales y mensajes internos a la mayor brevedad y por todas las vías de comunicación electrónica. WebExpress, además, brinda al CDU la más alta disponibilidad y velocidad de envíos en todos los medios, y una facturación claramente estructurada, así como una transparencia absoluta en todos sus procesos.

En estos tiempos en que los precios de la leche y los granos estan bajando contínuamente, los agricultores alemanes se alegran de que por lo menos los precios de las patatas sigan estables. ¿Pero de qué les sirven los precios estables, si las cosechas pueden perderse por completo a causa de parásitos peligorsos? Para evitar tal escenario, netEstate, proveedor de servicios de informática, por orden de un productor de plaguicidas envía un plan de epidemias. Utilizando el servicio de Retarus Faxolution for Business Applications , netEstate dispone de las capacidades del centro de cálculo para fax más grande en Europa, y no precisa mantener una infraestructura de fax costosa que además requeriría de constantes trabajos de mantenimiento. Miles de patateros recibirán de esta manera toda la información importante acerca de la situación regional de infestación, causada por el tiempo. Así, podrán actuar a la mayor brevedad.

Faxolution for Exchange de Retarus es el primer servicio gestionado profesional a nivel mundial integrable en los entornos de Microsoft Exchange/Outlook. La solución está adaptada especialmente a las exigencias y los hábitos de los usuarios de Exchange, y pone a la disposición de sus clientes el rendimiento y la capacidad del máximo centro de cálculo para fax en Europa. Toda empresa, gracias a Retarus Faxolution, tiene ahora la posibilidad de sustituir con efecto inmediato su actual servidor de fax de manera rápida y sin ningún esfuerzo, ahorrando de esta manera los gastos operacionales de una propia infraestructura de telefax. En el portal de los Enterprise Administration Services (EAS) de Retarus, se ofrece la posibilidad de administrar, configurar y controlar extensamente este servicio completo de fax. Faxolution for Exchange se implementa vía programación remota, permitiendo así una realización rápida y sin complicaciones.

Siendo el segundo productor más grande de camiones de gran tonelaje, Volvo Trucks proporciona amplias soluciones de transporte para clientes en todas partes del mundo. Las respectivas prestaciones de servicio se ofrecen mediante una extensa red de ventas y servicios. Los procesos de facturación correspondientes, p.ej. en caso de órdenes de respuestos o abonos por garantía, requieren de mucho tiempo y causan costes operacionales considerablemente elevados. Para disminuir dichos costes en la facturación, Volvo Trucks ha optado por el servicio de Retarus eSign. Ahora, cada mes se envían miles de facturas a comerciantes y talleres a través de la solución de facturación electrónica en absoluta conformidad con la ley. Así, Volvo Trucks aprovecha de un sistema de facturación más rápida y económica, al mismo tiempo de poder verificar los procesos enteros y poder calcular claramente los costes operacionales.

Greiner Bio-One desarrolla, produce y distribuye artículos de laboratorio hechos de plástico y es socio tecnológico de universidades, institutos de investigación, la industria farmacéutica y diagnóstica, así como de la biotecnología. Siendo un operador global con cerca de 1300 empleados y 19 sucursales a nivel mundial, la empresa, que mantiene su sede principal en Kremsmünster/Austria, confía en la inovación, la eficacia y la buena calidad. Esto aplica en especial para la tecnología informática. Una infraestructura de comunicación moderna y de alto rendimiento ayuda considerablemente a aumentar el éxito de las empresas. Desde ahora en adelante, Greiner Bio-One utilizará Retarus Faxolution for SAP para optimizar persistentemente los procesos SAP basados en fax. Los costes de las transacciones disminuirán considerablemente al mismo tiempo de aumentar la seguridad transaccional.

Ford cancelará con efecto 31.12.2009 sus conexiones X.400 con todos sus proveedores. Por ello, los proveedores de la Ford AG tienen que realizar su conexión EDI con Ford a través de un "Ford Certified VAN Provider" via OFTP (Odette File Transfer Protocol) a partir del 01.01. 2010. En toda Europa, Ford autorizó solamente a cinco empresas como "Ford Certified VAN Provider", para la región de Alemania, Austria y Suiza incluso a una sola: la retarus GmbH. Ford recomienda a sus clientes y proveedores en estos países realizar la conexión EDI con el fabricante de coches a través del especialista en mensajería Retarus.

La plataforma de integración EDI, COMMunix XC de Retarus, aun en la actual versión 7 dispone de una interfaz certificada por SAP. COMMunix XC se aplica en el margen de los Managed EDI Services y vuelve a llevar el sello de calidad "Certified for SAP NetWeaver". Los Retarus Managed EDI Services aseguran el intercambio de datos sin interrupciones entre clientes, socios comerciales y proveedores, tanto en la integración de proveedores y clientes, el acoplamiento ERP-a-ERP y las cadenas integradas de suministro, como en la conexión con el mercado virtual o el e-procurement, proporcionando al mismo tiempo la máxima transparencia y el mayor control posible de la entera comunicación EDI empresarial.

Retarus se esfuerza por la armonización jurídica, técnica y del contenido en el intercambio de datos de la facturación electrónica en Alemania. Siendo un miembro nuevo de la e-Invoice Alliance Germany - Verband elektronische Rechnung e.V. (Alinaza de Facturación Electrónica en Alemania), Retarus lucha por la simplificación de las condiciones marco para empresas, para así elevar la aceptación y la seguridad jurídica de procesos de facturación electrónica mediante la creación de pautas y estándares de calidad uniformes. La e-Invoice Alliance Germany aplaude la afiliación de Retarus. La integración de los amplios conocimientos técnicos y de procesos que Retarus ha podido adquirir en múltiples proyectos de facturación eletrónica nacionales e internacionales, será de gran importancia para el aumento de la competencia en la alianza.

Disponiendo de una cartera de más 500.000 productos, la Stahlgruber GmbH cumple con todo lo que se le pueda exigir a un taller mecánico y una venta de respuestos. La empresa, que dispone de sucursales en Alemania, Austria, Chequia y Eslovenia, aplica el servicio de Retarus eSign para signar, enviar, verificar y archivar facturas colectivas y facturas con descuentos, así como la facturación con sus compañías vinculadas. La solución no solo ayuda a reducir considerablemente los costes, sino también proporciona seguridad jurídica absoluta a Stahlgruber en la facturación electrónica internacional. Ya desde noviembre del 2006, Stahlgruber utiliza los Managed EDI Services de Retarus. En eSign, Stahlgruber encontró una adicional solución de negocio eficiente de Retarus.

El operador turístico del Deutsche Bahn (ferrocarriles alemanes) acaba de tercerizar a Retarus una gran parte de su comunicación vía fax y correo electrónico. Ameropa se especializa en vacaciones en Alemania, viajes a ciudades y aventuras en tren en el mundo entero. La sociedad subsidiaria de la Deutsche Bahn realiza múltiples procesos informacionales de marketing y ventas usando los medios de comunicación de correo electrónico y fax. En ello utiliza la premiada plataforma de comunicación multicanal Retarus WebExpress. El uso de WebExpress asegura que Ameropa alcance de manera fiable y rápida a sus 7.400 agencias de viajes y a sus socios comerciales respectivamente.

A partir de la versión 2.4. del portal de los Retarus Enterprise Administration Services, los usuarios de los Retarus Managed E-Mail Services tienen acceso directo a su cuarentena de Spam en línea. A través de un enlace en los informes automáticamente enviados en intervalos regulares, cada destinatario tiene la posibilidad de acceder a cualquier hora a sus correos Spam que en ese momento se encuentran en la cuarentena. Así, determinados mensajes pueden buscarse rápidamente y bajarse de manera cómoda. Dicha cuarentena está disponible en una versión para navegadores convencionales y en una versión para dispositivos móviles, como BlackBerry, iPhone y dispositivos con Windows Mobile.

Los servicios automatizados requieren de la confianza absoluta de los usuarios. Por ello, Retarus proporciona a sus clientes de EDI en la nueva versión de su portal de EAS la máxima transparencia posible. La versión 2.4 permite a los usuarios de los Retarus Managed EDI Services verificar su entera comunicación EDI. Adicionalmente a los informes generados hasta ahora, se pone a la disposición de los clientes información detallada y con precisión al segundo acerca de las conversiones relizadas en los centros de cálculo de Retarus. No solo hay la posibilidad de bajar ficheros fuente y destino, sino que, gracias a la visualización precisa, los clientes también pueden bajar información detallada acerca de cada paso individual, teniendo así la posibilidad de controlar ampliamente el proceso entero a cualquier hora.

Quién esté interesado en los coches deportivos nobles de Ferrari espera un servicio personalizado y no quiere esperar, aunque sea para visitar el stand de Ferrari en la 63. Exposición Internacional de Automóviles. Para asegurar una atención a sus clientes individualizada y sin demoras, la sucursal alemana de la Ferrari utiliza el servicio superior de SMS, Mail2SMS, de Retarus. Este servicio gestionado ya había dado buenos resultados en la atención a la clientela exclusiva durante el Salón Automovilístico de Ginebra. Mediante un sistema Check-in/Check-out basado en el servicio de Retarus Mail2SMS, Ferrari asegura una comunicación puntual y fiables vía SMS con sus clientes.

El Retarus Domino Disclaimer proporciona firmas libremente configurables y de varias etapas. Sin gastos adicionales, ahora también se puede establecer y administrar en lugar central un disclaimer individual para usuarios de BlackBerry. La administración de las firmas para usuarios de Notes Clients y BlackBerry se ofrece en una misma interfaz común. Los perfiles y los requerimientos específicos de los diferentes usuarios o departamentos pueden rerproducirse y realizarse fácilmente, así como actualizarse en cualquier momento.

Siendo uno de los proveedores líderes de soluciones TI para el sector turístico, Amadeus ofrece una amplia gama de productos para la venta de servicios turísticos, una eficaz gestión de viajes y múltiples posibilidades de capacitación. Abarcando cerca de 101.000 agencias de viaje afiliadas y 34.800 oficinas de ventas de líneas aereas en más de 217 mercados, el envío de facturas resulta ser un factor de costes considerable. Para poder aprovecahr al máximo del potencial ahorrativo de la facturación electrónica, Amadeus firmará y sellará sus facturas, desde ahora en adelante, mediante el servicio de Retarus eSign.

El tercer club alemán de automovilistas, KS/AUXILIA, proporciona seguridad y ayuda en las calles alemanas. En cuanto a la seguridad de su tráfico de correos electrónicos, la sociedad fundada en 1935, así como sus sociedades subsidiarias, AUXILIA Rechtschutz-Versicherungs-AG (Seguro de protección jurídica) y KS Versicherungs-AG (Compañía de seguros), confían en las soluciones de Retarus. Gracias a los Retarus Managed E-Mail Services, la infraestructura de correos se descongestiona y se protege eficientemente contra intrusos, hecho que le permite al club concentrarse en sus diligencias principales: la seguridad vial.

Descanso de verano para su presupuesto informático – las empresas que antes del 30.09.09 se suscriben al uso de la plataforma de comunicación multicanal Retarus WebExpress, ahorrarán el coste de la instalación. Esto incluye los costes de instalación del acceso a la plataforma y los costes para el uso del portal de EAS (Enterprise Administration Services), así como todas las pruebas previas a los envíos. Además disfrutarán de un soporte técnico gratuito.

La Cáritas Diocesana de Trier, Alemania, proporciona asistencia calificada y ayuda material a personas necesitadas, y asistencia en instituciones sociales caritativas. Así, las personas que necesiten de consejos disponen de una eficiente red de ayuda. Para optimizar la propia red de comunicaciones, la asociación buscó la ayuda del especialista en mensajería, Retarus. En casos de proyctos actuales respecto a su infraestructura de correos (p.ej. la migración y puesta en funcionamiento de la nueva infraestructura de Domino/Notes), los asesores de Retarus dan el consejo y vencejo y apoyan a la Cáritas con sus amplios conocimientos.

Retarus, ya desde hace dos años, vincula a su expansión empresarial una amplia ayuda caritativa: Por cada empleado nuevo de Retarus, una organización de interés común de la región recibe una contribución monetaria. Cuatro organizaciones en total figuran en la lista de donaciones de Retarus: ”Lichtblick Seniorenhilfe e.V.“ (organización para el apoyo de ancianos), ”H-Team e.V. Verein zur Förderung der freien Wohlfahrtspflege“ (ayuda para personas con dificultades sociales), ”Fluchtpunkt – Verein zur Jugendhilfe und Jugendpflege e.V.“ (ayuda para adolescentes) así como la ”Frauenhaus München GmbH“ (ayuda para mujeres en dificultades). Gracias a la contratación nueva de 14 empleados durante el primer semestre del año en curso, nos alegramos de poder transferir a estas cuatro instituciones una donación total de aproximadamente 4.000 EUR.

Retarus proporciona a sus clientes un entorno jurídicamente impecable: Los servicios bajo demanda de la TrustWeaver de ahora en adelante formarán parte de la cartera de servicios de facturación electrónica de Retarus. Gracias a esta amplia cooperación nueva, Retarus facilita a las empresas de actuación internacional la posibilidad de realizar sus operaciones de pagos electrónicos internacionales sin interrupciones y en confomidad con los derechos nacionales tributarios y de balances. Retarus puede comprobar en más de 40 países que sus facturas electrónicas son jurídica y contablemente correctas, y que no fueron manipuladas desde el momento de la facturación hasta terminar el lapso del archivado obligatorio.

La empresa suiza workforce.ch AG desde ahora en adelante aprovechará de las múltiples funciones valiosas de la plataforma de comunicación multicanal Retarus WebExpress. El proveedor de personal para la construcción y la artesanía se encarga de buscar trabajadores y especialistas adecuados para empresas interesadas. Los perfiles de los candidatos se enviarán ahora por telefax desde Retarus WebExpress a los talleres artesanales y las empresas de construcción. Así, se asegura que la información urgente alcance los patrones y empleados potenciales de manera fiable y rápida.

El partido federal de Austria, ÖVP, usará desde ahora en adelante la plataforma de comunicación multicanal WebExpress como medio de comunicación para sus actividades de Relaciones Públicas. Especialmente las noticias urgentes se enviarán vía "Premium SMS" a todos los representantes relevantes del partido a nivel nacional. Tanto los informes instantáneos con el estatus del envío como el indicativo del remintente de libre elección singularizan al servicio superior de SMS de Retarus y lo convierten en el instrumento ideal para las RRPP del ÖVP. En WebExpress, la opción de personalizar los mensajes no solo existe para el medio de telefonía móvil sino tambien para los medios de correo electrónico y fax.

El Portal de los Enterprise Administration Services desde ahora en adelante permite a los clientes observar en vivo los servidores de fax de Retarus. Administradores autorizados pueden observar claramente los envíos de fax que se están actualmente realizando y tienen la posibilidad de visualizar los documentos en caso dado e interrumpir el envío si fuera necesario. En el Portal de EAS nuestros clientes pueden ver y descargar durante las 24 horas información obtenida del monitoreo de todos los Managed Services utilizados por ellos. Datos de cualquier momento o lapso de tiempo pueden bajarse fácilmente en forma preparada. El portal será sucesivamente ampliado por diversas funciones en los próximos meses. De este modo, Retarus confirma su posición como proveedora más transparente de servicios gestionados en el mercado.

Máxima estabilidad de procesos gracias a nuestros Managed EDI Services - La Wepa Verpackungen GmbH produce empaques de todo tipo para la industria y, siendo una proveedora clave, tiene que cumplir las más diversas exigencias de EDI para múltiples clientes al por mayor. Para integrar de manera óptima a todos sus socios la empresa optó por los Managed EDI Services de Retarus, por lo cual no sólo aprovecha, de ahora en adelante, de una eficaz comunicación de procesos empresariales, sino también de la máxima estabilidad de procesos y la mayor transparencia posible.

Graupner, productora tradicional de maquetas, acaba de tercerizar su seguridad de correos electrónicos a Retarus. La empresa mediana que desde hace tres generaciones es llevada por la familia Graupner fabrica maquetas a control remoto de todo tipo. La empresa residenciada en Kirchheim/Teck (Alemania) procura poder garantizar la máxima calidad posible en cuanto a los materiales utilizados y la producción de sus productos. Por ende, también optó por la mejor solución obtenible en el mercado para protegerse contra Spam y ataques de virus. Los Managed E-Mail Services de Retarus proporcionan no sólo las más alta disponobilidad y seguridad, sino también el mejor servicio al cliente y la máxima transparencia posible en los servicios prestados.

El Grupo Eberspächer, líder mundial en el sector de sistemas para la emisión de gases de escape y calefacciones de estacionamiento, realizará desde ahora en adelante diversas acciones de marketing y medidas para el aumento de ventas a través de la plataforma de marketing Retarus WebExpress. La solución para una comunicación electrónica vía correo electrónico, fax y SMS se utilizará sucesivamente en toda la empresa para la comunicación externa.

Para evitar los cuellos de botella existentes y elevar al mismo tiempo la seguridad transaccional, la Siteco Beleuchtungstechnik GmbH, compañía alemana productora de técnica del alumbrado, optó por el servicio gestionado Faxolution for SAP de Retarus. Mediante esta externalización se evitan por completo los costes de administración, mantenimiento y funcionamiento que producería una solución interna de fax para la proveedora y productora de alumbrados técnicos de interior y exterior. Aparte de la reducción persistente de los costes informáticos fijos y un modelo de costes claro de “pago por uso“, la empresa aprovecha de la máxima transparencia de procesos que proporcionan los detallados informes de envíos.  

Con ocasión de la feria “10. Nürnberger Mailingtage” (24. - 25. de junio en Núremberg, Alemania), Retarus presenta su nueva versión de WebExpress, la plataforma de comunicación multicanal basada en web. Aparte de la ampliación masiva de funcionalidades de correo electrónico (análisis eficiente y clasificación de los rebotes de correos electrónicos, seguimiento de clics, contador del número de aperturas, así como un test de probabilidad de spam en línea), aumentaron considerablemente las funciones de reportes, proporcionando de esta manera un control inmediato del éxito que significantemente excede el estándar de la rama. Mediante procesamiento ulterior de los reportes por parte de un taller de manipulado hay la posibilidad de contactar los destinatarios no alcanzados cómodamente por vía postal.

La Eschenbach Optik GmbH, una de las principales productoras de suplementos ópticos en Europa, desde ahora en adelante otimizará y centralizará sus procesos de transmisión de datos a clientes y proveedores utilizando los Managed EDI Services de Retarus. Así, la empresa tradicional alemana aprovecha de las más alta estabilidad y calidad de procesos en la integración de socios empresariales. Los servicios Managed EDI Services, que cuentan con los certificados oficiales de la SAP y el Drummond Group, se ejecutan como ‘Software como Servicio’ (SaaS) en los centros de cálculo de Retarus. Las funciones de logging y monitoreo detallado están disponibles las 24 horas, proporcionando así las más alta transparencia de procesos possible.

La C. Josef Lamy GmbH, prominente marca de diseño en el sector de utensilios para escribir, utilizará los Retarus Managed Services for Business Integration para la comunicación de EDI con sus socios comerciales. La empresa familiar de Heidelberg aprovechará de una optimización sostenible de sus procesos empresariales.