Nuevos líderes entre los productos y servicios ofrecidos en mensajes de spam son los productos de marca de alta calidad como p.ej. relojes Rolex, carteras de diseñadores etc., que se ofertan a precios sensacionalmente reducidos – y que con la mayor probabilidad sólo llevan el nombre de estas marcas reconocidas, pero jamás sus demás atributos. El año pasado, los envíos de spam conteniendo estas ofertas ocupaban el segundo lugar con un porcentaje del 19,4. Esta cuota aumentó levemente a un 19,6 por ciento, llevándolos a ser los nuevos campeones entre los mensajes de propaganda indeseada.
Mensajes de propaganda ofreciendo Viagra, aphrodisíacos etc. perdieron drásticamente en cuanto a su cuota de mercado: Hace sólo un año, uno de cada tres correos de spam se dedicaba a tales promesas (32,2 por ciento). Entretanto, esta cuota rebajó casi a la mitad y figura ahora en un 17,5 por ciento. Del mismo modo, las ofertas de otros contenidos eróticos se redujeron considerablemente: Su cuota disminuyó a menos de la mitad de un 6,2 al 2,6 por ciento.
Los correos que más disminuyeron durante el año pasado son los correos de propaganda de juegos de azar, casinos en línea y semejantes contenidos: Su cuota se redujo a menos de un tercio, del 5,7 al 1,7 por ciento. Otro sector que salió perdiendo es el de los productos farmacéuticos. Dichos productos bajaron del 11,9 al 8,6 por ciento. Sin embargo, se estableció otra categoría nueva de promesas parecidas: Las ofertas de bienestar físico y anímico – como p.ej. reductores de peso o rejunvenecedores – de la nada llegaron a una cuota de mercado de un 8,8 por ciento.
Los ganadores, no obstante, son los correos de spam de ofrecimientos relativamente serios: la cuota de las ofertas de trabajo y de créditos casi se duplicó del 2,2 al 4,3 por ciento, y la cuota de ofertas de hardware y software sensacionalmente económica subió del 4,3 al 7,2 por ciento.
“Parece que la crisis económica ha alcanzado también a los remitentes de spam“, comenta Oliver Pannenbäcker, jefe del departamento de Enterprise Messaging Solutions de Retarus. “En lugar de los deleites sensuales, estos ahora enfocan las ofertas que implican una plusvalía concreta. El hecho de que la parte de correos spam con líneas de asunto inentendibles para la mayoría de los destinatarios – como p.ej. los asuntos escritos en lengua china o rusa – haya disminuido en un 3 por ciento a unos 15,1 por ciento, parece ser prueba de que aún los remitentes de spam hoy en día tienen que esforzarse más.“
Acerca de Retarus
Desde 1992, el Grupo Retarus desarrolla y ofrece servicios gestionados para la comunicación empresarial electrónica y para la automatización de procesos comerciales. La cartera se dirige a grandes y medianas empresas y proporciona una comunicación optimizada de los procesos comerciales con máxima seguridad y máximo rendimiento. Retarus ofrece sus soluciones como servicios gestionados desde sus centros de cálculo de alto rendimiento. Los servicios de Retarus están siendo utilizados por más de 3.000 clientes internacionales de todos los sectores, entre los cuales se encuentran Adidas, Allianz, Banco Santander, Bayer, Continental, Dätwyler, Honda, Iberia Cargo, Linde, O2, Puma, Revlon, Sony y Zeiss. 20 de las empresas que conforman el grupo DAX30 utilizan los servicios de mensajería electrónica de Retarus. Cerca de 250 empleados de la sede principal en Munich y de las filiales en Australia, Austria, Emiratos Arabes Unidos, España, Estados Unidos, Francia, Inglaterra, Italia, Singapur y Suiza logran día tras día una elevada satisfacción de clientes mediante procesos de comunicación, que funcionan a la perfección.


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