Aún, los mensajes contaminados por códigos dañinos forman una parte relativamente pequeña con relación al volumen total de correos electrónicos. Entre julio y octubre, no obstante, esta parte aumentó del 1,29 por mil al 7,56 por mil. Esto podría parecer poco a primera vista. Sin embargo, cada uno de los mensajes infectados causa daños inmediatos. Contiguamente a las amenazas permanentes del internet, los ataques "clasicos" mediante correos infectados vuelven a cobrar importancia. Desde el mes de julio pasado, los ataques por virus han aumentado en un 586%. Esto afecta tanto a los hogares como a las infraestructuras empresariales.
De los virus detectados en los centros de cálculo de Retarus entre agosto y octubre, el 83 por ciento fue identificado como troyano. Uno de cada siete correos fue un intento de phishing, tratando de obtener información personal del destinatario. El tres por ciento de los correos infectados fue clasificado como ataque por un gusano informático.
Nueva estrategia de virus
No sólo ha aumentado, últimamente, la cantidad de ataques por virus, sino también ha cambiado el proceder de los creadores de virus, según comenta Oliver Pannenbäcker, Vice Presidente Managed Services de Retarus: "Estamos observando que cada vez más se mezclan los ataques por virus con correos SPAM. Esto aplica principalmente para los ataques identificados como correos de phishing, sin embargo, otros tipos de virus también paracen aplicar esta estrategia. El porcentaje relativamente pequeño de ataques de phishing en nuestro análisis se debe a que la mayoría de estos mensajes no necesitan ser filtrados y neutralizados por nuestros escáneres de virus, ya que son de antemano rechazados por los filtros antispam antepuestos como correos de publicidad indeseada. El verdadero peligro no está, por lo general, en el correo electrónico mismo, sino en una página web externa enlazada directamente con el correo SPAM. Debido a que los escáneres de virus, limitados al análisis de correos eletrónicos, naturalmente no sirven para tal caso, una eficiente protección contra los correso SPAM cobra cada vez más importancia: Los correos presuntamente inofensivos permanecen, cual una bomba de tiempo, en el buzón de correos electrónicos, esperando a que un usuario ingenuo abra la página web infectada, retirando de esta manera personalmente, por decirlo así, su código dañino. Los filtros antispam de buen funcionamiento reconocen los URL de páginas web peligrosas y separan los mensajes que contienen enlaces dubiosos."
Los programas de protección contra virus no son infalibles
Otro fenómeno observado por los especialistas en seguridad informática de Retarus consiste en el aumento considerable de la velocidad con que se generan nuevos virus. Cada vez transcurre menos tiempo hasta que nuevos virus y mutaciones de virus inundan los buzones de correo electrónico en todas partes del mundo. Esto trae como consecuencia que pueda fallar aún el presuntamente mejor protector contra virus, si las definiciones de virus del programa escaneador no reconoce y elimina fiablemente los virus nuevos. Igualmente, existe la posibilidad de que amenazas ya conocidas no sean detectadas como tales.
Para lograr un máximo nivel de seguridad, se recomienda, por ende, aplicar varios escáneres de virus distintos. Naturalmente, las diferentes tecnologías de los escáneres deben estar optimamente sintonizados y siempre al día. Bernhard Hecker, Director de Gestión de Productos de Retarus, opina: "Suele ocurrir que un escáner de virus reconoce una amenaza, mientras otro escáner deja pasar el mismo código dañino sin reclamación. Especialmente las empresas deberían, por ende, aplicar paralelamtente varias tecnologías diferentes para el reconocimiento de virus. Debido a la considerable impensa que requiere tal proceso, se recomienda asegurar la comunicación vía correo electrónico por un proveedor especialista en la gestión de correo electrónico. Estos proveedores no sólo ofrecen una protección eficáz contra SPAM, sino, con frecuencia, gestionan varios escáneres de virus paralelamente. En los centros de cálculo de Retarus, todos los mensajes entrantes y salientes recorren cuatro escáneres de virus diferentes. Nuestra monitorización ha revelado que sólo la combinación de tecnologías diferentes de escáneres puede proporcionar una protección eficaz y persistente contra las numerosas amenazas procedentes de los correos electrónicos infectados."
Acerca de Retarus
Desde 1992, el Grupo Retarus desarrolla y ofrece servicios gestionados para la comunicación empresarial electrónica y para la automatización de procesos comerciales. La cartera se dirige a grandes y medianas empresas y proporciona una comunicación optimizada de los procesos comerciales con máxima seguridad y máximo rendimiento. Retarus ofrece sus soluciones como servicios gestionados desde sus centros de cálculo de alto rendimiento. Los servicios de Retarus están siendo utilizados por más de 3.000 clientes internacionales de todos los sectores, entre los cuales se encuentran Adidas, Allianz, Banco Santander, Bayer, Continental, Dätwyler, Honda, Iberia Cargo, Linde, O2, Puma, Revlon, Sony y Zeiss. 20 de las empresas que conforman el grupo DAX30 utilizan los servicios de mensajería electrónica de Retarus. Cerca de 250 empleados de la sede principal en Munich y de las filiales en Australia, Austria, Emiratos Arabes Unidos, España, Estados Unidos, Francia, Inglaterra, Italia, Singapur y Suiza logran día tras día una elevada satisfacción de clientes mediante procesos de comunicación, que funcionan a la perfección.
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