A comienzos del año pasado, el porcentaje de correos de propaganda indeseada con el asunto redactado en inglés importaba más de la mitad de todos los correos (55,6%). Desde hace varias semanas, sin embargo, los especialistas en los centros de cálculo de Retarus han estado percatando un cambio notable: Los correos Spam redactados en inglés bajaron al 39,7% durante el pasado més de diciembre. Paralelamente, el porcentaje de correos Spam redactados en otros idiomas ha aumentado casi al doble. En España, el porcentaje de correos basura en lengua castellana importa actualmente el 16,6%. Este aumento de correos Spam redactados en el idioma local se nota también en otros países: Francia (18,7%), Italia (17,3%) y los países de habla alemana (19,5%).
Debido a que los filtros anti-Spam de muchos de los proveedores de correo electrónico realizan el filtrado en consideración del volumen de correos y parten del supuesto de que la probabilidad de Spam aumenta paralelamente a la cantidad de correos idénticos, los ataques de Spam localizados ya no se detectan eficazmente. Los spameadores regatean a los servicios de filtrado que sólo consideran el criterio “volumen del envío de correos electrónicos del mismo contenido“, traduciendo sus mensajes a los idiomas de los destinatarios, y enviándolos a reducidas cantidades de personas. Esto aplica frecuentemente para proveedores norte-americanos, cuyas cuotas de detección garantizadas sólo se refieren a los correos electrónicos de contenido inglés.
Se recomienda a las empresas recurrir a servicios anti-Spam plurilíngües. Estos no sólo filtran según criterios de volumen, sino también reconocen los correos Spam indeseados aunque estén distribuidos en diferentes idiomas.
"La tendencia de redactar los correos basura en diferentes idiomas se nota desde hace varios meses y se encuentra en constante incremento", sentencia Oliver Pannenbäcker, Vice Presidente Managed Services de Retarus. "El análisis detallado de los correos electrónicos que entran en nuestros centros de cálculo confirman esta tendencia: los spameadores se esfuerzan cada vez más por enviar sus mensajes específicamente a grupos meta, adaptándolos a los respectivos idiomas y características regionales. Para combatir tal desarrollo con éxito, se requiere de tecnologías anti-Spam inteligentes que no sólo consideran la cantidad de correos enviados, sino también tienen la capacidad de filtrar según contenidos."
Acerca de Retarus
Desde 1992, el Grupo Retarus desarrolla y ofrece servicios gestionados para la comunicación empresarial electrónica y para la automatización de procesos comerciales. La cartera se dirige a grandes y medianas empresas y proporciona una comunicación optimizada de los procesos comerciales con máxima seguridad y máximo rendimiento. Retarus ofrece sus soluciones como servicios gestionados desde sus centros de cálculo de alto rendimiento. Los servicios de Retarus están siendo utilizados por más de 3.000 clientes internacionales de todos los sectores, entre los cuales se encuentran Adidas, Allianz, Banco Santander, Bayer, Continental, Dätwyler, Honda, Iberia Cargo, Linde, O2, Puma, Revlon, Sony y Zeiss. 20 de las empresas que conforman el grupo DAX30 utilizan los servicios de mensajería electrónica de Retarus. Cerca de 200 empleados de la sede principal en Munich y de las filiales en Dubai, Lyon, Madrid, Milán, Viena y Zurich logran día tras día una elevada satisfacción de clientes mediante procesos de comunicación, que funcionan a la perfección.
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