En avril dernier, la part d’emails publicitaires indésirables, dont le contenu était rédigé en anglais, représentait encore plus de la moitié du volume global de spams (55,6%) envoyés à 500 entreprises internationales, clientes de Retarus. Mais depuis quelques semaines, les spécialistes de la messagerie électronique de Retarus ont observé que leur volume avait reculé à 39,7% au mois de décembre 2009. Parallèlement, la part de spams rédigés en Français, a pratiquement doublé depuis avril, et s’élève maintenant à 18,7%. Dans plusieurs autres pays européens, le volume de pourriels envoyés dans la langue locale a également été multiplié par 2 : Pays germanophones –Allemagne, Suisse, Autriche- (19,3%), Italie (17,3%) et Espagne (16,6%).
Les filtres anti-spam, proposés par de nombreux de prestataires de protection des messageries, postulent que la probabilité qu’un email soit un spam augmente avec le volume de diffusion. Cette technique ne permet plus de reconnaître des attaques de Spam localisées et ciblées. Les spammeurs arrivent à contourner le critère de filtrage « volume d’envoi d’emails identiques » puisqu’ils expédient leurs messages en plus petits volumes et dans la langue du destinataire. Cette observation est particulièrement vraie pour les prestataires de services implantés aux États-Unis dont le taux de reconnaissance de pourriels ne se base que sur les emails rédigés en anglais.
Selon Oliver Pannenbäcker, Vice Président Managed Services chez Retarus : « Le volume de pourriels multilingues s’est largement intensifié. L’analyse détaillée des emails professionnels que nous traitons pour le compte de nos clients confirme cette tendance : les spammeurs s’efforcent d’envoyer leurs messages à des groupes ciblés par langue et par pays. Les entreprises devraient donc désormais mettre en place des solutions Anti-Spam intelligentes, capables de filtrer les contenus et la langue utilisée, afin de contrer cette évolution. »
Méthodologie
Ce baromètre s’appuie sur l’analyse des emails des 500 principaux
clients de Retarus, présents à l’international, entre avril 2009 et fin
décembre 2009.
Les Spams en français ont doublé | Graphique
À propos de Retarus
Retarus est un des leaders des communications électroniques d'entreprise. Retarus France est une succursale de la société retarus GmbH qui a son siège à Munich en Allemagne. Depuis 1992, Retarus assiste les entreprises, de la PME à la multinationale, à l’optimisation et la sécurisation de leur communication externe avec leurs collaborateurs, leurs fournisseurs et leurs clients. Deux activités principales sont à l’origine du succès de Retarus. Spécialistes des messageries électroniques, Retarus offre des services et prestations adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Ses solutions optimisent aussi la gestion des flux d’information et l’échange de données commerciales.
Retarus répond aux besoins particuliers des entreprises en matière de messagerie d'entreprise (services gérés de courrier électronique, de télécopie et de SMS, infrastructures de messagerie), d’échanges électroniques inter-entreprises et de solutions transactionnelles (factures signées électroniquement, échange électronique de documents commerciaux, conversion EDI/XML). Retarus emploie 250 collaborateurs et dispose de filiales de filiales à Dubaï, à Lyon, à Madrid, à Milan, à Syngapour, à New York, à Sydney, à Vienne et à Zurich. Le siège de la société se trouve à Munich. Retarus compte, par exemple, parmi ses clients notoires Alstom, Areva, Cégélec, DHL, Honda, Peugeot, Puma, Linde, Sodexho, Sony, Thomas Cook, Wrigley et bien d’autres encore.
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