Directory
Filter

Nos systèmes rejettent les mails adressés à des destinataires inexistants et accélèrent ainsi nettement le traitement des flux d'E-mails. La synchronisation automatisée avec vos annuaires compare et valide les adresses régulièrement.

• Protection contre les attaques de type NDR (« Non Delivery Report ») et DHA (« Directory Harvest Attack »)

• Technologies innovantes « Traffic shaping » et « Traffic throttling »
• Service à apprentissage dynamique avec système de scoring et de pénalités contre les relais de spam
• Pas de file d'attente (Queueless) avec contrôle dans la session SMTP
• Synchronisation automatisée des annuaires Lotus Notes/Domino, Microsoft Exchange ou LDAP
• Configuration et maintenance manuelle des adresses via le portail d'administration
• Prise en compte des alias et de multiples noms de domaine
• Gestion des « bounces » conforme aux normes RFC 3461, 3463 et 3464

AntiVirus
MultiScan

AntiVirus MultiScan met à votre disposition jusqu'à quatre scanners anti-virus redondants. Ils vérifient chaque message et chaque pièce-jointe automatiquement et éliminent les virus et autres malwares. Des méthodes heuristiques permettent d'intercepter des menaces même si elles sont encore inconnues et nous optimisons constamment la qualité de détection de nos scanners.

• Taux de détection plus élevé grâce à l'utilisation de jusqu'à quatre scanners
• Protection contre les virus inconnus grâce à l'analyse heuristique (« Zero Hour » protection)
• True File Type Scan indépendant du nom de l'extension de fichier ou de l'entête du fichier
• Mise à jour permanente des bases virales (plusieurs fois par heure)
• Rapport par E-mail (Digest) des messages vérolés effacés

Retarus
AntiSpam

Les E-mails entrants sont examinés par un ensemble de règles et de filtres constamment enrichis. Les E-mails identifiés comme spams sont isolés dans une quarantaine en fonction du réglage du service. La technologie multilingue AntiSpam de Retarus permet un taux de détection nettement plus élevé que les outils anti-spam traditionnels.

• Interception des spams avec un taux de détection de plus de 99,95%
• Taux de faux positif inférieur à 1‰  
• Protection contre les attaques de type NDN (Non Delivery Notification)
• Listes noires / listes blanches par utilisateur et par nom de domaine
• Blocage de pièces jointes selon la taille ou le type de fichier
• Analyse de contenu multilingue avec plus de 3000 règles
• Utilisation de méthodes heuristiques pour l'analyse de la structure et du contenu des messages
• Analyses de type « fingerprint », algorithmes bayésiens et vérification de l'expéditeur
• Modèles, filtres et règles de détection constamment mis à jour

Gestion de la quarantaine

Un rapport résumé (« Digest ») transmis par E-mail à un rythme prédéfini vous donne un aperçu précis des E-mails filtrés. Nous offrons en option un accès en ligne à la quarantaine de Retarus avec authentification simplifiée de l'utilisateur (« OneClick Token Login »). Il est possible d’y effectuer des recherches ciblées des messages. La quarantaine en ligne est accessible depuis des terminaux mobiles tels que BlackBerry, iPhone ou Windows Mobile.

• Quarantaine pour les spams et les E-mails suspects avec accès en ligne en option
• Aperçu combiné des spams et des virus interceptés par E-mail (« Digest »)
• Quarantaine et rapports paramétrables pour chaque utilisateur
• Rappel direct de messages sans authentification par E-mail
• Configuration complète du service à partir du portail EAS

Monitoring &
Support

Les Retarus Managed E-Mail Services se caractérisent par l'union et le fonctionnement coordonné de plusieurs technologies ultra-performantes. Ce n'est qu’en cas de problème de votre serveur que nous sauvegardons vos E-mails pour en garantir la remise ultérieure.

• Sauvegarde des E-mails en cas d'indisponibilité de l'infrastructure du client pendant 4 jours
• Support qualifié, multilingue et disponible 7J/7, 24 h/24 avec un interlocuteur dédié
  

Administration
Services Portal

Le portail d'administration en ligne offre des possibilités de configuration étendues, des fonctions d'analyse puissantes et des rapports détaillés. Les temps de traitement des Managed E-Mail Services peuvent être mesurés. Les rapports et les informations de suivi peuvent être téléchargés. Le portail EAS vous apporte un niveau de transparence des processus unique sur le marché.

• Représentation transparente de toutes les instances de service
• Accès par navigateur sûr (HTTPS)
• Rapports détaillés et fonctions d'analyse performantes
• Maintenance et gestion des instances de service et des services supplémentaires
• Monitoring des performances
• Suivi des tickets de support

Composants
Optionnels

• Mail-Encryption (PGP, S/MIME)
• Cryptage selon les règles de votre politique de sécurité (« Policy based Encryption »)
• Enterprise Message Retention – Sauvegarde des E-mail à long terme
  
• Large Mail Handling - workflows optimisés pour la réception d'E-mails « lourds »
• Mail Check – Vérification de la disponibilité du système cible avec service d’alerte
• Attachment Blocker – Blocage des pièces jointes par taille ou type de fichier
• Enterprise Message Retention – Sauvegarde à long terme de vos E-mails
• True File Type Scanning – identification du type réel de fichier
  

Pré-requis

• Entrée MX du nom de domaine E-mail pointe sur Retarus