Envoi de documents commerciaux directement à partir de vos applications métier grâce aux
services de fax en mode Cloud de Retarus : Fiables, sûrs, économiques sans serveur de fax propre

Transparence et contrôle grâce à des statistiques pertinentes

Le service de fax leader pour les applications métier

Selon une étude réalisée par les instituts Forrester Research et SoftSelect, une connectivité ERP efficace et la réduction des coûts sont les deux priorités majeures de plus de 80% des décideurs informatiques. Avec Retarus Faxolution for Applications, vous envoyez vos télécopies directement depuis vos applications de manière sûre via les infrastructures de fax en mode Cloud de Retarus. Elles vous offrent un maximum de fiabilité et de disponibilité ainsi que des capacités d'envoi quasi illimitées. Vos processus métier critiques sont amorcés et exécutés plus rapidement. Retarus garantit le meilleur niveau de qualité et un flux d'information optimal dans votre réseau client-fournisseur. Les pics de charge liés aux envois en mode « batch » ou à l'envoi de faxmailings depuis vos applications sont supprimés. Retarus Faxolution for Applications réduit considérablement vos coûts, le ROI est immédiat.

Contrôle maximum grâce à une transparence parfaite

C'est la transparence absolue dans le cadre de services automatisés qui crée la confiance, surtout lorsqu'il s'agit d'externaliser les processus de communication critiques. C'est pour cette raison que Retarus met à votre disposition son portail d'administration des services (EAS). Grâce à des fonctions d'analyse puissantes, un suivi en temps réel et des rapports détaillés pour tous les services de communication utilisés, vous savez à tout moment comment et combien de documents vos systèmes ont envoyé et si les transmissions ont abouti. Vous avez une vue exacte sur le développement de votre communication et le potentiel d'amélioration éventuel. Le portail EAS vous fournit un niveau de transparence unique sur le marché et vous soutient efficacement dans le contrôle de votre service de fax pour toute l'entreprise.

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Fonctionnement

Retarus Faxolution for Applications
 
Suivi en temps réel de tous les envois de fax

Des avantages qui parlent d'eux-mêmes

Envoi de documents critiques à partir de vos applications
Pour tous les systèmes ERP, outils CRM et autres solutions
Disponibilité, sécurité et taux de remise maximal
Capacité sur mesure : Plus de pics de charge
Un maximum de contrôle : suivi en temps réel et rapports détaillés
Sans serveur de fax, sans installation de logiciel ou de matériel
Scénarios d'intégration flexibles grâce à une passerelle standardisée
Mise en place possible en quatre heures, en cas d'urgence

Rapport de fax étendu avec les informations détaillées pour chaque envoi

Retarus Faxolution for Applications : pour chaque type de document

Bons de commande, confirmations, modifications
Appels de livraison, notes de crédit, Kanban
Listes d'emballage, notifications de livraison, rappels de livraison
Prévisions de livraisons, aperçus de livraison, rappels
Retours de livraison, ordres de transport
Faxmailing

Envoi de documents depuis vos logiciels d'entreprise - efficace, innovant et pérenne

Des enquêtes sur les serveurs de fax vieillis circulent dans beaucoup d'entreprises. Elles recommandent de basculer vers des services de fax professionnels en mode Cloud. Découvrez avec nos experts comment vous profitez de la meilleure technologie avec Faxolution for Applications. Nous vous conseillerons volontiers.

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Case Studies

Tous les formats - toutes les langues

Retarus Faxolution for Applications prend en charge tous les formats de données courants tels que DOC, XLS, PDF, RTF, Postscript, PCL, HTML, Text/ASCII, JPG, BMP et TIFF. Le support de l'Unicode vous assure l'intégration facile de vos filiales et de vos partenaires partout dans le monde. Que ce soit en arabe, chinois, russe, etc. – vous communiquez comme vous le souhaitez.

 
  • Fonctions générales

    • Envoi de fax directement depuis les systèmes métier
    • Statuts d'envoi transmis directement via le protocole d'entrée
    • Prise en charge des priorités d'envoi
    • Date et heure des envois paramétrables
    • Suivi des transactions en temps réel
    • Facturation détaillée par système / mandant
    • Prise en charge de centres de coûts

  • Systèmes, formats, passerelles

    Systèmes pris en charge

    • Tous les principaux systèmes ERP
    • Tous les principaux outils de CRM
    • Systèmes de type « Legacy »
    • Applications de type « hôte »

    Interfaces de communication

    • (s)FTP
    • SOAP
    • HTTP/S
    • MQSeries
    • SMTP
    • Connexion IP (VPN)

    Formats

    • PDF
    • Formats Microsoft Office
    • PCL
    • PostScript
    • HTML
    • Text/ASCII
    • JPG
    • BMP
    • TIFF

    Jeux de caractères pris en charge

    • ISO 8859-1 jusqu'à 8859-16
    • Unicode

  • Infrastructure et technologie

    Retarus Faxolution for Applications vous permet d'envoyer vos documents via le Cloud de Retarus. Nos infrastructures permettent une transmission rapide et sans erreur de vos fax avec un retour des statuts directement dans votre système.

    • 6 datacenters dans le monde
    • Infrastructures redondantes avec synchronisation en temps réel
    • Gestion active des opérateurs téléphoniques pour un maximum de disponibilité et de sécurité des transactions
    • Capacité sur mesure - Pas de problèmes liés aux pics de charge en mode « batch »
    • Taux d'aboutis jusqu'à 99,9 % grâce à notre technologie NeverBusy
    • Algorithmes de retentative intelligents

  • Options

    D'autres interfaces permettent également l'envoi de SMS et d'E-mails directement depuis votre application métier, indépendamment de votre infrastructure de messagerie. La connexion supplémentaire de notre service de signature électronique Retarus eSign et de nos services EDI est possible à tout moment.

    • Signature électronique qualifiée pour l'envoi de factures électroniques avec Retarus eSign
    • Envoi d'E-mails depuis votre système avec mentions légales conforme
    • Envoi de SMS directement depuis votre systèmes
    • Réception de fax via Fax-to-Mail

  • Pré-requis

    • Connexion IP à Retarus (Internet, VPN, ENX, ligne dédiée, MPLS)

 
Retarus Faxolution for Applications

Profitez de nos nombreuses années d'expérience !

Retarus Faxolution for Applications est un service géré qui a fait ses preuves. Il a permis à de grands groupes internationaux de réduire les coûts sans sacrifier la fiabilité des transactions. Un entretien personnel nous permettra de vous expliquer concrètement ce que nous pouvons faire pour vous et votre entreprise.

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Case Studies

Témoignages : Chaque client est une recommandation

Des entreprises de toutes tailles dans tous les secteurs d'activité optimisent leurs communications et leurs processus avec les Messaging Services de Retarus. Nos témoignages clients présentent des exemples d'entreprises qui ont trouvé des réponses à leurs besoins spécifiques grâce aux services Retarus.

Un entretien personnel nous  permettra de vous expliquer concrètement ce que nous pouvons faire pour vous et votre entreprise.

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Interflora Fleurop

Commandé. Livré. Processus optimisés grâce au services de fax en mode Cloud de Retarus

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Le grossiste informatique Tech Data envoi ses Faxmailings avec des tarifs individuels.

 

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Vous trouverez nos guides, manuels d'utilisation et documents concernant les différents services dans le portail Enterprise Administration Services (EAS) de Retarus.

 

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