Le imprese che hanno integrato i loro sistemi di comunicazione sulla base di Microsoft Exchange possono spedire i messaggi SMS direttamente dai client di Outlook. Come già per la soluzione Retarus Faxolution for Exchange l'ambiente Exchange viene semplicemente collegato all'infrastruttura di cloud computing dei centri di elaborazione dati di Retarus. Retarus SMS for Exchange può quindi essere utilizzato da ogni terminale dotato di funzioni di posta elettronica.
"Con gli SMS si possono trasmettere molto velocemente messaggi a destinatari, in qualsiasi luogo essi si trovino. Lo Short Message Service è un canale di comunicazione diretto e veloce che permette di raggiungere clienti e collaboratori che non dispongono di un permanente accesso alla posta elettronica", spiega Martin Hager, fondatore e amministratore delegato di Retarus. "L'integrazione di Retarus SMS for Exchange nei servizi di comunicazione già da noi forniti è il prossimo passo che intendiamo compiere nello sviluppare ulteriormente la nostra offerta. Il titolo di "Cool Vendor in Imaging and Print Services 2010" assegnatoci dalla compagnia di ricerche di mercato Gartner e di cui siamo particolarmente orgogliosi conferma che i nostri sforzi vanno nella giusta direzione."
La configurazione e l'utilizzo di Retarus SMS for Exchange sono molto semplici: per spedire messaggi SMS direttamente da Outlook è necessario solo che un send-connector di Microsoft Exchange indichi i centri di elaborazione dati di Retarus. I dati necessari per la configurazione vengono spediti da Retarus al momento dell'attivazione del servizio. Il gateway così installato rende accessibili le reti di tutti i fornitori di telefonia mobile: gli utenti di Outlook possono spedire SMS come fossero e-mail e vongono informati automaticamente per e-mail sull'esito della spedizione. L'unica differenza è che al posto dell'indirizzo di posta elettronica si deve inserire il numero di telefono cellulare del destinatario a cui si desidera spedire il messaggio.
Nella sua configurazione di base Retarus SMS for Exchange supporta la codifica standard GSM-7 che permette di spedire messaggi composti dai comuni 128 segni alfanumerici (compresi i caratteri speciali) e della lunghezza massima di 160 segni. Volendo utilizzare altri caratteri (ad esempio caratteri particolari della lingua polacca o turca) è possibile impostare senza alcun problema il servizio sulla codifica UTF-16 (cioè UNICODE con quasi tutti i caratteri). Per i messaggi che superano la lunghezza di 160 caratteri Retarus SMS for Exchange crea automaticamente una concatenazione di messaggi successivi. Retarus SMS for Exchange supporta le versioni di Exchange 2003, 2007 e 2010.
retarus – servizi di messaggistica
Dal 1992 la Retarus, uno dei provider leader di soluzioni professionali del messaging aziendale in tutta Europa offre servizi per la comunicazione elettronica d’impresa e per l’automazione di processi commerciali. Il portafoglio comprende applicazioni B2B prestazionali per medie e grandi imprese. Le soluzioni Retarus vengono gestite direttamente dall’utente oppure in out-tasking nei centri di elaborazione dati come Managed-Services. Oramai più di 3500 clienti internazionali si avvalgono giornalmente delle soluzioni di Retarus. Fra i clienti sono annoverati Allianz, Bayer, B/S/H Bosch e Siemens Hausgeräte (elettrodomestici), Continental, Dätwyler, DHL Exel, Honda, Iberia Cargo, Lufthansa, O2, Puma, Linde, Santander, Sony, Thomas Cook, UBS, Wrigley e tanti altri. 21 delle 30 imprese DAX utilizzano i servizi di messaging di Retarus. Retarus S.r.l. a Milano è una società affiliata della retarus GmbH in Germania. Giorno per giorno i 250 collaboratori nella sede centrale di Monaco e nelle filiali a Londra, Madrid, Milano, New York, Parigi, Singapore, Sydney, Vienna, Zurigo e Dubai provvedono alla grande soddisfazione da parte dei clienti.
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