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WebExpressTechnische Spezifikationen

Mit Retarus WebExpress lassen sich E-Mail-, Fax- und SMS-Aussendungen auch an große Verteiler bequem per Webbrowser erstellen, bearbeiten und über die Retarus Enterprise Cloud versenden. Inklusive Open- und Link-Tracking, Bounce-Management sowie umfangreicher Personalisierungs-Funktionen.

Funktionen allgemein

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Versand von E-Mail-, Fax- und SMS-Kampagnen via webbasierter Versandplattform
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Zugriff per Browser, keine Hard- oder Software notwendig
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Flexible E-Mail-, Fax- und SMS-Personalisierung (Content, Header, Absender, Barcode, …)
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Minutengenaue Versandterminierung und Auslieferung für alle Medien
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Zentrale Verwaltung für Verteiler, Sperrlisten, Bilder, Kampagnen und Subscription-Forms/Pages
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Sprachversionen: Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch
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Maximale Kontrolle durch Echtzeit-Monitoring, Reports, Statistiken und Analysen
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Zentrale Konfiguration und Benutzer-Administration, hierarchisches Rechtemanagement
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Einhaltung lokaler Compliance- und Datenschutz-Vorgaben (BaFin-konform, BDSG, GDPR, …)

Features

Verteiler und Sperrlisten

Mit Retarus WebExpress lassen sich E-Mail-, Fax- und SMS-Aussendungen mit nur einem in der Struktur frei definierbaren Verteiler inklusive aller relevanten Adressattributen und Personalisierungsinformationen erstellen. Als einzige, medienübergreifende Messaging-Plattform unterstützt Retarus WebExpress bei der Personalisierung von E-Mail-, Fax- und SMS-Nachrichten spezifische Zeichensätze, etwa für polnische, russische, japanische oder chinesische Empfänger.
Mehr Infos
  • Unterstützte Verteiler- und Sperrlisten-Formate: XLS(S), CSV, TXT
  • Maximale Datensätze pro Verteiler: unbegrenzt / 65.000 (XLS)
  • Unbegrenzter Upload von Verteilern
  • Zentraler, medienübergreifender Verteiler- und Sperrlisten-Upload
  • Automatisches Erkennen der Spalteninhalte E-Mail, Fax und SMS beim Upload
  • Nachträgliches Bearbeiten der Verteiler im Portal möglich
  • Sichtbarkeit der Verteiler kann beschränkt werden
  • Sperrlisten können firmenweit oder benutzerspezifisch sein
  • Dynamische Verteiler, die sich aus bestehenden Verteilern durch den Einsatz von frei definierbaren Filtern erstellen
  • Automatische Konsistenzprüfung
  • Frei definierbare Verteiler-Strukturen
  • Automatischer Upload von Verteilern aus Anwendungen für stets aktuelle Empfängerlisten

Template-Verwaltung

Mit der Template-Verwaltung lassen sich E-Mail-, Fax-, und SMS-Kampagnen, Personalisierungs-Vorlagen sowie Formulare, Bestätigungs-Mails und Bestätigungs-Seiten für das Subscription-Management zentral erstellen, überprüfen, bearbeiten und speichern.
Mehr Infos
  • Erstellung von Kampagnen-Templates in Ihrem Corporate Design
  • Individuell gestaltbare An- und Abmeldeseiten, Bestätigungs-Mails und Textbausteine
  • Einfache Erstellung per WYSIWYG-Editor mit CSS-Unterstützung
  • Pixelgenaue Erstellung von Vorlagen für die Fax-Personalisierung per Drag-and-Drop-Editor
  • Abteilungs-/Unternehmensweite Freigabe von Templates und Vorlagen

Bilderbibliothek

Die Bilderbibliothek ist typischerweise für Logos, Produktbilder oder Fotos, die regelmäßig in Kampagnen wiederverwendet werden. Jedem Nutzer stehen zwei 2 GB Speicher für die Bilder zur Verfügung. Es werden die gängigen Formate JPG, GIF und PNG unterstützt.
Mehr Infos
  • 2 GB Speicherplatz pro User
  • Unterstütze Bild-Formate: JPG, GIF, PNG
  • Detailinformationen je Bild z. B. Bildgröße, Dateigröße, Datum der letzten Verwendung
  • Abteilungs-/Unternehmensweite Freigabe von Bildern

E-Mail-Versand

Mit Retarus WebExpress lassen sich E-Mailings via Webbrowser erstellen und versenden. Inklusive Spam-Test, rechtskonformem Subscription-Management, individuell gestaltbaren Abmeldeseiten und Tracking-Mechanismen.
Mehr Infos
  • Unterstützte Mail-Formate: HTML, TXT
  • WYSIWYG-Editor mit CSS-Unterstützung
  • Rechtskonformes Subscription-Management (Double-Opt-in/Opt-out)
  • Spam-Test mit Anzeige der Spam-Wahrscheinlichkeit für Ihr Mailing
  • Personalisierung von Absender und Empfänger (Betreffzeile & Body)
  • Automatisches Erzeugen von „View-in-Browser“-Links
  • Möglichkeit, Bilder direkt in die E-Mail einzubetten (kein Blockieren, kein Nachladen)
  • Image Maps, um einzelne Bereiche eines Bilds zu verlinken
  • Einbindung von Social Media wie Twitter, Facebook, Xing und LinkedIn
  • Testversand an frei konfigurierbare E-Mail-Adressen
  • Öffnungsratenzähler (Open Rate)
  • Link Tracking
  • Bounce Management
  • Anhänge können auf Wunsch per Fax geschickt werden, wenn die E-Mail-Adresse unbekannt ist

Fax-Versand

Mit Retarus WebExpress lassen sich Dokumente mit nur wenigen Mausklicks an große Verteiler per Fax versenden. Fax-Aussendungen können auf allen gängigen Dateiformaten basieren, Fax-Header und Fax-Text lassen sich individuell personalisieren.
Mehr Infos
  • Unterstützte Datei-Formate: BMP, DOC(X), GIF, JPG, PDF, PNG, PPT(X), TIF, TXT, XLS(X)
  • Abgleich mit nationalen Sperrlisten wie Robinsonliste des BITKOM, ECOFAX
  • NeverBusy-Technologie für Zustellraten bis zu 100 % und fehlerfreie Auslieferung
  • Konfigurationsmöglichkeit einer CSID
  • Personalisierung im Fax-Header und im Fax-Text
  • Personalisierungsfelder per Drag-and-Drop pixelgenau positionierbar
  • Auf Empfänger konfigurierbare Response-Elemente
  • Versand an unterschiedliche Empfänger unter der gleichen Fax-Nummer
  • Mögliche Fax-Auflösung: Low und High
  • Unterstützte Papierformate: DIN A4, US Letter
  • 18 Schriftarten, darunter zwei Barcode-Fonts

SMS-Versand

Mit Retarus WebExpress lassen sich SMS-Mitteilungen bequem über Ihren Webbrowser in nahezu alle Mobilfunknetze weltweit versenden. Mit internationalen Zeichensätzen, auf Wunsch länger als 160 Zeichen und direkt auf die Displays der Empfänger.
Mehr Infos
  • Zusammengesetzte SMS bis zu 10.000 Zeichen möglich
  • Zeichensätze: Standard GSM-7 und erweiterter Zeichensatz UTF-16 für z. B. türkische, polnische oder asiatische Schriftzeichen
  • Versand von Flash-SMS für die direkte Anzeige am Empfänger-Display (Anzeige abhängig vom Endgerät)
  • Editierbare Absenderkennung
  • Vorschau inklusive Zeichenberechnung und Testversand
  • Kombination mit Services zum SMS-Empfang möglich, z. B. für STOP-SMS

Funktionsübersicht

E-Mail Fax SMS
Kostenstellen      
Dublettencheck      
Empfangsbestätigung      
Versandpriorität (Normal, Express)      
Frei wählbarer Versandzeitpunkt      
Personalisierung      
Referenzinformationen      
Vorschau      
Testversand      
Reporting (Online und Excel)      
Nachversandoption      
E-Mail Fax SMS
HTML  
TXT  
PDF  
DOC(X)  
XLS(X)  
PPT(X)  
TIF  
PNG  
JPG  
GIF  
GSM-7  
UTF-16