Retarus Enterprise Cloud Fax Services

Cloud-Fax-Services für Ihren Bedarf

Sie wollen Lizenz- und Wartungskosten senken und Ihren Fax-Server einsparen, auf VoIP umstellen oder Ihren Fax-Durchsatz sowie Ihre Response-Rate steigern? Nutzen Sie die Vorteile der Retarus Fax-Cloud!

Die Retarus Fax-Services im Überblick

Faxen Sie aus beliebigen Windows-Anwendungen, Ihrem E-Mail-Client, Ihrer Geschäftsanwendung, Ihrem SAP- oder ERP-System, via Web-Portal oder mit Full-Service.

Faxolution for SAP

Weltweit führender Fax-Service für SAP-Anwendungen.
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mehr

Mit Retarus Faxolution for SAP senden Sie Angebote, Auftragsbestätigungen oder Lieferavise direkt aus Ihrem SAP-System über die leistungsstarke Retarus Fax-Cloud. Der von SAP zertifizierte Managed Service bietet Ihnen höchste Übertragungssicherheit, Verfügbarkeit und nahezu unbegrenzte Fax-Kapazitäten. Sofortige Rückmeldung des Versandstatus in Ihr SAP-System, aussagekräftige Reports sowie detaillierte Einzelverbindungsübersichten machen Prozesse und Kosten für Sie zu 100 Prozent transparent.

Optimierte Prozesse

Geschäftskritische Prozesse werden schneller angestoßen und ausgeführt. Damit sorgt Retarus für beste Informationsqualität und -aktualität in Ihrem Kunden-Lieferanten-Netzwerk. Ohne Lastspitzenprobleme bei Batchläufen oder Fax-Kampagnen aus SAP CRM. Und mit sofortiger Rückmeldung des Versandstatus in Ihr SAP-System. Retarus Faxolution for SAP senkt Ihre Prozesskosten erheblich und rechnet sich dadurch sofort.

SAP-zertifiziert

Retarus Faxolution for SAP ist der erste Cloud-Fax-Service, dem SAP die Unicode-Versandfähigkeit offiziell bestätigt hat. Mit diesem Zeichensatz integrieren Sie unkompliziert Niederlassungen und Partner weltweit. Ob Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Russisch, etc. – wir achten auf eine gute Lesbarkeit auch kalligrafischer Schriften. Probleme mit Prozessen über Landesgrenzen hinweg gehören damit der Vergangenheit an.

Faxolution for Applications

Geschäftsdokumente schnell, sicher und bedarfsgerecht faxen.
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Mit Retarus Faxolution for Applications binden Sie Ihre Geschäftsanwendungen an die Retarus Fax-Cloud an. Über diese versenden Sie Dokumente wie Angebote, Auftragsbestätigungen, Bestellungen und Lieferavise kostengünstig, schnell und transaktionssicher. Die Einsparungen im Vergleich zum Postweg sind enorm, der Zeitgewinn gewaltig. Die Retarus NeverBusy-Technology sorgt für maximale Zustellraten.

Hoher Durchsatz bei höchster Zuverlässigkeit

Die Dokumente werden per FTP oder Web Service (SOAP) in unsere Managed Fax Services Infrastruktur geleitet und von hier umgehend als Telefaxe versendet. Mit allen Vorteilen, die ein Versand über die eigens für solche Aufgaben konzipierte Fax-Infrastruktur von Retarus mit sich bringt: keine Kapazitätsengpässe, hohe Zustellsicherheit und Statusmeldungen direkt in Ihre Geschäftsanwendung.

Transparente Prozesse, detaillierte Informationen

Das Retarus Enterprise Administration Services Portal bietet Ihnen jederzeit ein Höchstmaß an Kontrolle, zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten, umfassende Live-Reports, ausführliche Versandstatistiken, monatliche Einzelverbindungsübersichten sowie leistungsstarke Analysefunktionen.

Faxolution for Exchange

Professionelles Cloud-Fax für Microsoft Exchange.
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Sie wollen Ihren Fax-Server ablösen, durch eine Umstellung auf Voice over IP Ihre Kommunikationskosten senken und dabei Ihre Fax-Funktionalität beibehalten? Retarus Faxolution for Exchange unterstützt Sie dabei! Der weltweit erste Cloud-Fax-Service für Microsoft Exchange-Umgebungen ist nach wenigen Mausklicks unternehmensweit einsetzbar.

Zuverlässig, skalierbar, kalkulierbar

Durch die Auslagerung der Fax-Kommunikation an Retarus steht Ihnen die volle Kapazität der Retarus Fax-Cloud zur Verfügung. Sie sorgt für eine schnelle, fehlerfreie Auslieferung sowie eine äußerst hohe Verfügbarkeit. Ihre Vorteile: höchste Zuverlässigkeit, bedarfsgerechte Skalierbarkeit, detaillierte Reports, aussagekräftige Analysen und transparente Kosten.

Gewohnt einfache Bedienung

Retarus Faxolution for Exchange ist sofort einsatzbereit. Sie benötigen keine kostspielige Schulung oder Eingewöhnungsphase. Oberfläche, Nutzungsweise und Adressierung von Retarus Faxolution for Exchange ist identisch mit herkömmlichen Arbeitsweisen in der gewohnten Microsoft-Exchange-Umgebung. Somit lässt sich Retarus Faxolution for Exchange nach der Implementierung unternehmensweit nahtlos nutzen.

Faxolution for Notes

Effizient aus Lotus Notes faxen.
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Retarus Faxolution for Notes ist speziell auf Lotus-Notes-Anwender zugeschnitten. Die Client-basierende Notes-Anwendung ist in viele Notes-Applikationen schnell integrierbar und erlaubt ohne Veränderung der Mail-Schablone maximale Flexibilität in der Kommunikation – ohne eigenen Fax-Server und auch nach einer Umstellung auf Voice over IP.

Sofort einsetzbar

Nutzungsweise und Adressierung von Retarus Faxolution for Notes entsprechen den herkömmlichen Arbeitsweisen in der gewohnten Lotus-Notes-Umgebung. Ohne Eingriffe in Server Tasks lassen sich Faxe auch dann verfassen, wenn keine Verbindung zum Domino-Server besteht. Zum Beispiel von Mitarbeitern im Außendienst. Damit lässt sich Retarus Faxolution for Notes sofort ohne kostspielige Schulung oder Eingewöhnungsphase nutzen.

Zuverlässig, skalierbar, kalkulierbar

Durch die Auslagerung der Fax-Kommunikation an Retarus steht Ihnen die volle Kapazität der Retarus Fax-Cloud zur Verfügung. Sie ist über mehrere tausend Fax-Leitungen und über mehrere Carrier angebunden – für eine schnelle, fehlerfreie Auslieferung sowie eine äußerst hohe Verfügbarkeit. Ihre Vorteile: höchste Zuverlässigkeit, nahezu beliebige Skalierbarkeit und klar kalkulierbare Kosten.

Faxolution for Windows

Komfortables Desktop-Fax für Windows-Clients.
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Mit Retarus Faxolution for Windows unterstützen wir Sie bei der Konsolidierung Ihrer IT-Infrastruktur, zum Beispiel wenn Sie Ihr Kommunikationssystem auf Voice over IP umstellen und gleichzeitig Ihre Fax-Funktionalität aufrecht erhalten oder alte Fax-Server ablösen möchten.

Fax-Cloud statt Fax-Server

Mit Retarus Faxolution for Windows versenden Sie Faxe aus beliebigen Windows-Anwendungen über die Fax-Cloud von Retarus. In den Rechenzentren von Retarus werden die Dokumente automatisiert über die leistungsfähige Managed Fax Service Infrastruktur versendet. Ihr Vorteil: Sie benötigen weder teure Fax-Server noch Telefonleitungen.

Minimaler Aufwand

Retarus Faxolution for Windows ist schnell und ohne großen Aufwand eingerichtet. Auch die Bedienung von Retarus Faxolution for Windows ist denkbar einfach: Sie müssen lediglich das zu sendende Dokument in der entsprechenden Windows-Anwendung öffnen und über Retarus Faxolution for Windows drucken. In der Faxolution-Bedienerführung lassen sich die Fax-Nummern der Empfänger eingeben, Verteilerlisten an beliebig viele Adressaten auswählen und der Versand zeitlich steuern.

Inbound Fax Services

Optimierte Workflows ohne eigene Fax-Infrastruktur
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Die Retarus Inbound Fax Services sind die Lösung für den digitalen Fax-Empfang – effizient, skalierbar sowie sofort und universell einsetzbar – analog, per ISDN oder in VoIP-Umgebungen. Fax-Dokumente werden via FTP, HTTP, SMTP oder Webservice zuverlässig zugestellt. Sie haben die Wahl: Verwenden Sie bestehende Rufnummern einfach weiter oder lassen Sie sich von uns Service-Nummern einrichten – und zwar in dem Land, in dem Sie diese benötigen.

Retarus Fax2Applications

Retarus Fax2Applications übernimmt den Empfang eingehender Fax-Dokumente und stellt diese Ihrer Business Application per FTP, HTTP, SMTP oder Webservice (SOAP, REST) zur Verfügung. Bei Bedarf mit OCR – zum Beispiel zur automatisierten Weiterverarbeitung oder zur Archivierung – sowie qualifiziert signiert und mit individuellen Smart-Routing-Optionen. Sie benötigen weder eigene Fax-Server noch eigene Fax-Leitungen. Dank Retarus Fax-Cloud gehören Kapazitätsengpässe und besetzte Leitungen der Vergangenheit an. Über das webbasierende Enterprise Administrations Services Portal haben Sie jederzeit Zugriff auf detaillierte Reports und aussagekräftige Statistiken – für die maximale Kontrolle über Ihre Fax-Kommunikation.

Retarus Fax2Mail

Mit Retarus Fax2 Mail empfangen Sie und Ihre Mitarbeiter Faxe direkt im E-Mail-Postfach. Jedem Mitarbeiter lässt sich eine eigene Fax-Nummer zuweisen oder wir empfangen die eingehenden Dokumente über zentrale Service-Nummern. Die eingehenden Telefaxe werden in den Retarus Rechenzentren digitalisiert und als E-Mail-Anhang direkt an die Empfänger weitergeleitet. Sie können die Dokumente nahtlos in Workflow-Systeme einbinden oder archivieren. Vertrauliche Daten verschlüsseln wir selbstverständlich. Optional können Sie empfangene Telefaxe für 30 Tage in den Speichersystemen von Retarus ablegen. Ob Sie Fax-Rückläufer zu einer Mailing-Aktion erwarten oder die Weiterverarbeitung empfangener Dokumente optimiert werden soll – Retarus Fax2Mail lohnt sich bereits am Tag der Inbetriebnahme.

Retarus Fax2Printer

Sie sind auf Papier-basierende Prozesse angewiesen? Dann ist Retarus Fax2Printer der richtige Service für Sie. Er gibt eingehende Faxe direkt auf einem oder mehreren Druckern in Ihrem Unternehmen aus – mit flexibler Anbindung durch alle gängigen Netzwerk- und Druckprotokolle und mit optimierter Formatanpassung. Auf Wunsch mit gleichzeitiger Zustellung per E-Mail, verschlüsselt und signiert.

Retarus IP-Fax

In Ihrem Unternehmen ist die Infrastruktur bereits auf Voice over IP konsolidiert oder Sie planen die Umstellung auf VoIP? Mit den IP-basierenden Fax-Empfangsdiensten von Retarus lässt sich die Retarus Fax-Cloud ganz einfach integrieren. Vorteile ergeben sich insbesondere bei der Anbindung internationaler Standorte. Durch die Anbindung via T.38 oder G.711 entfallen teure Gebühren für die länderübergreifende Weiterleitung der Fax-Anrufe. So nutzen Sie weltweit bequem, zuverlässig und sicher die Vorteile der Retarus Inbound Fax Services mit Ihren gewohnten Fax-Nummern.

Mail2Fax

Fax-Funktionalität für E-Mail-Clients.
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Retarus Mail2Fax ist eine schnell einsetzbare Lösung für den Fax-Versand aus beliebigen E-Mail-Clients. Das Retarus Cloud-Fax-Konzept macht interne Fax-Server überflüssig. Retarus Mail2Fax bietet unbegrenzte Versandkapazitäten sowie ein Höchstmaß an Transaktionssicherheit und Verfügbarkeit. Das ermöglicht Ihnen den schnellen sowie reibungslosen Versand jeglicher Dokumente in kurzer Zeit und rund um die Uhr.

Universelle Fax-Schnittstelle

Sie senden Ihre Nachrichten aus beliebigen E-Mail-Clients direkt in die Rechenzentren von Retarus. Dort werden sie ohne Umweg als Fax an die Adressaten Ihres Verteilers versendet. Die Ausgabe von formatierten HTML-Nachrichten und angehängten Office Dokumenten unterstützen wir selbstverständlich. Statusmeldungen über erfolgreich versendete Faxe erhalten Sie per E-Mail. Mit Retarus Mail2Fax erweitern Sie Geschäftsapplikationen wie ERP- oder CRM-Systeme sehr einfach um eine leistungsstarke Fax-Infrastruktur.

Drucker-Ersatz für Mobilgeräte

Darüber hinaus eignet sich Retarus Mail2Fax ideal, um Dokumente von Smartphones und mobilen Endgeräten aus zu drucken: Sie senden einfach eine E-Mail mit Attachment über Retarus Mail2Fax an ein Faxgerät in Ihrer Nähe.

WebExpress

Effiziente Multi-Channel-Kommunikation per Fax, E-Mail und SMS.
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Retarus WebExpress vereint Fax, E-Mail und SMS in einer intuitiv zu bedienenden, webbasierenden Plattform und ermöglicht es so, integrierte Kommunikationsmaßnahmen medienübergreifend und mit allen relevanten Adressattributen zu versenden. Für Ihre Dialog-Kommunikation heißt das: mehr Aufmerksamkeit durch Personalisierung.

Medienübergreifend kommunizieren

Ob Ad-hoc-Publizität, Presseinformationen, Mitarbeiterkommunikation oder Vertriebssteuerung – mit Retarus WebExpress erreichen Sie in Sekundenschnelle Ihre Adressaten genau dort, wo sie Nachrichten tatsächlich empfangen – online, am Fax-Gerät oder auf dem Handy. Übrigens: Auch E-Mails mit großen Anhängen versendet die Retarus-Infrastruktur zuverlässig und schnell – egal an wie viele Empfänger.

Einfach, schnell, effizient

Mit Retarus WebExpress erstellen und verwalten Sie Fax-, E-Mail- und SMS-Aussendungen sowie Vorlagen, Sperrlisten und Verteiler bequem per Web-Browser. Durch das Workflow-optimierte Design erledigen Sie Ihre Aussendung im Handumdrehen. Verteiler und Vorlagen Ihrer Kampagne laden oder eine Kampagne aus der Vorlagenverwaltung wählen – fertig! Der Versand erfolgt vollautomatisch, punktgenau und zuverlässig über die Retarus Rechenzentren.

Faxolution Broadcast

Der Full-Service für Ihre speziellen Anforderungen.
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Mit dem Full-Service-Versand Retarus Faxolution Broadcast erreichen Sie Ihre Kunden mit persönlicher Ansprache direkt und ohne großen Aufwand: Sie schicken uns Ihr Fax-Dokument und Ihren Verteiler, wir erledigen den Rest. Sie benötigen keine eigene Soft- oder Hardware und zahlen nur die tatsächlich beim Versand des Fax-Mailings entstehenden Kosten.

Optimierung inklusive

Wir testen den Versand, optimieren Ihre Fax-Vorlagen für tadellose Übertragungsergebnisse, gleichen die Nummern Ihres Verteilers mit nationalen und firmenspezifischen Sperrlisten ab, pflegen den Verteiler, erstellen detaillierte Versandreports für Sie und vieles mehr.

Vielfältige Anwendungsmöglichkeiten

Damit eignet sich Retarus Faxolution Broadcast ideal, um Informationen schnell, zuverlässig und mit bester Versandqualität an den Empfänger zu bringen. So nutzen den Service zum Beispiel Agenturen für den Versand von Presseinformationen, der Handel für Kommunikation von Tagespreisen, Abverkäufen und Restposten, börsennotierte Unternehmen für die Platzierung von Investor-Relations-Informationen oder Touristik-Unternehmen für die Weitergabe von Last-Minute-Angeboten an Reisebüros.

Warum Retarus

Business-Messaging: Schnell, sicher, zuverlässig, innovativ.
Was Sie unbedingt über Retarus wissen sollten
Tausende mittelständische, 23 der DAX 30 Unternehmen und die Hälfte der EURO STOXX 50 Unternehmen vertrauen Tag für Tag auf die Messaging Services von Retarus. Aus gutem Grund: Für sie bedeutet das ein Maximum an Qualität, Sicherheit und Innovation für ihre Messaging-Anwendungen.

Perfekte Vernetzung

Effiziente Geschäftsprozesse sowie reibungslose und transparente elektronische Kommunikation gehören zu den zentralen Erfolgsfaktoren jedes Unternehmens. Wir entwickeln marktführende Lösungen für die elektronische Kommunikation von Unternehmen sowie für die Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Unser Ziel ist eine perfekte Vernetzung der globalen Wirtschaft. Deshalb managen wir für Unternehmen weltweit einen sicheren und effizienten Informationsfluss. Mit unseren Managed Services bieten wir seit 1992 ein am Markt einzigartiges Maß an Sicherheit, Performance und Transparenz.

Qualität & Innovation

Unseren Erfolg verdanken wir der hohen Qualität der Services sowie der langjährigen Erfahrung unserer Mitarbeiter. Wir hinterfragen Trends, hören zu und entwickeln innovative, technologieführende Services mit höchstem Kundennutzen, die wir kontinuierlich erweitern. So vertrauen tausende internationale Unternehmen Tag für Tag auf die Messaging Services von Retarus.

Kundenfokus & Transparenz

Ob persönlichen Ansprache in Vertrieb und Support oder projektbezogene Anpassung unserer Services – der Kunde steht immer im Mittepunkt unseres Handelns. Wir wollen, dass Sie jederzeit wissen, was wir in unseren Rechenzentren für Sie tun. Während der Diensterbringung und auch danach – mit plausiblem Reporting und Billing. Damit bieten wir eine am Markt einmalige Prozesstransparenz. Sie haben Fragen zu Retarus oder unseren Services?

Faxolution in der Praxis

Erfolgreich mit reibungsloser Fax-Kommunikation.

Konkrete Praxis-Beispiele? Sehr gerne.

Ob effizientes Dialogmarketing, volle Fax-Funktionalität mit VoIP oder reibungsloser Belegversand direkt aus dem Warenwirtschafts-System: Die Retarus Fax-Services optimieren Ihre Kommunikation. So wie die von Adidas, Honda und tausenden weiteren Unternehmen. Kunden weltweit setzen ihr Vertrauen in die vielfältigen Vorteile der Retarus Fax-Services.

Um im globalen Markt erfolgreich bestehen zu können, muss die Adidas Gruppe stets auf dem neuesten Stand sein. Das gilt nicht nur für die Produkte, sondern auch für die Kommunikationssysteme des Unternehmens. Mit den innovativen Messaging-Lösungen von Retarus ist das Unternehmen bestens gerüstet.

Um monatlich über 50.000 Telefaxe aus SAP-Systemen zu verschicken, benötigt man keine kostenintensive eigene Telefax-Infrastruktur. Der international renommierte Landmaschinen-Hersteller AGCO/Fendt nutzt Retarus Faxolution for SAP, den weltweit ersten SAP-zertifizierten Managed Fax Service.

Die BayWa AG konsolidiert ihre Fax-Infrastruktur und senkt die Kommunikationskosten durch den unternehmensweiten Einsatz von Retarus Faxolution for Exchange, dem von führenden Marktforschungsunternehmen empfohlenen Cloud-Fax-Service für Microsoft Exchange-Umgebungen.

Was wir für Sie und Ihr Unternehmen tun können, erklären wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch vor Ort – branchenunabhängig und für alle Geschäftsprozesse.

Lernen Sie unsere Referenzen kennen.

Unternehmen verschiedenster Größen und Branchen optimieren bereits ihre Messaging-Anforderungen und ihre Geschäftsprozesse mit den Fax-Services von Retarus.
Adidas
Allianz
Amer Sports
Bayer
Continental
DSGV
Edeka
Henkel
The Linde Group
LV1870
Puma
Santander
Schott
Sixt
Thomas Cook

Wir sind für Sie da!

Sie haben Fragen, wünschen weitere Informationen oder möchten die Retarus Cloud Services testen? Wir sind für Sie da. Telefonisch oder per E-Mail. Gerne besuchen wir Sie auch und zeigen Ihnen unsere Ansätze vor Ort.

Kontaktdaten

retarus (Austria) GesmbH
Donau-City-Straße 1
1220 Wien
Österreich
 
+43 1 928 19 99
+43 1 928 19 98

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