{"id":43907,"date":"2022-05-19T17:01:42","date_gmt":"2022-05-19T07:01:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/au\/starmind-ag-trusts-in-retarus-transactional-email\/"},"modified":"2022-08-06T02:15:16","modified_gmt":"2022-08-05T16:15:16","slug":"case-study-starmind","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/au\/case-study-starmind\/","title":{"rendered":"For data protection conscious customers: Switzerland-based Starmind AG trusts in Retarus Transactional Email"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"At the request of a large cantonal bank, Swiss AI software company Starmind introduced Retarus\u2019 Transactional Email for the transmission of business-critical emails.","protected":false},"author":25,"featured_media":43908,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" inner_shadow=\"on\" module_class=\"ret_padding_120-0 cc-fax\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" background_color=\"rgba(255,255,255,0)\" use_background_color_gradient=\"on\" background_color_gradient_start=\"rgba(0,0,0,0.59)\" background_color_gradient_end=\"rgba(0,0,0,0.54)\" background_color_gradient_overlays_image=\"on\" background_image=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/abb-header-1500x825-1.jpg\" locked=\"off\"][et_pb_row column_structure=\"3_4,1_4\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\"][et_pb_column type=\"3_4\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\"][et_pb_text admin_label=\"Header\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\" background_layout=\"dark\"]

Fax und SMS: <\/span>ABB setzt auf Retarus<\/h1>\r\nABB ist ein f\u00fchrendes Technologieunternehmen, das weltweit die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft energisch vorantreibt. Durch die Verbindung ihres Portfolios in den Bereichen Elektrifizierung, Robotik, Automation und Antriebstechnik mit Software definiert ABB die Grenzen des technologisch Machbaren und erm\u00f6glicht so neue H\u00f6chstleistungen. ABB blickt auf eine erfolgreiche Geschichte von mehr als 130 Jahren zur\u00fcck. Der Erfolg des Unternehmens basiert auf dem Talent seiner rund 105 000 Mitarbeitenden in mehr als 100 L\u00e4ndern. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.9.10\" _module_preset=\"default\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" module_class=\"ret_padding_10-0\" _builder_version=\"3.29.3\" background_color=\"#f7f7f7\" transparent_background=\"off\"][et_pb_row column_structure=\"1_3,1_3,1_3\" _builder_version=\"3.25\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\"][et_pb_column type=\"1_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Customer\" _builder_version=\"4.9.10\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"||0px||false|false\"]Kunde<\/b>\r\nABB Ltd[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Industry\" _builder_version=\"4.9.10\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"||0px||false|false\"]Branche<\/b>\r\nTechnologie[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Web\" _builder_version=\"4.9.10\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"||0px||false|false\"]Web<\/b>\r\nwww.abb.com<\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" module_id=\"context\" module_class=\"ret_padding_60-0 cc-fax\" _builder_version=\"3.29.3\" background_color=\"#ffffff\" z_index_tablet=\"500\" box_shadow_horizontal_tablet=\"0px\" box_shadow_vertical_tablet=\"0px\" box_shadow_blur_tablet=\"40px\" box_shadow_spread_tablet=\"0px\"][et_pb_row column_structure=\"2_3,1_3\" _builder_version=\"3.25\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\"][et_pb_column type=\"2_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Basic Situation\" _builder_version=\"4.9.10\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" module_alignment=\"left\"]Ausgangssituation<\/span>\r\n

Abl\u00f6sung der konventionellen Fax-L\u00f6sung<\/h2>\r\nDer Technologiekonzern versendet in Deutschland Faxe und SMS-Kurznachrichten, die zum gro\u00dfen Teil aus drei produktiven SAP-Systemen, aber auch aus Arbeitsplatzrechnern, stammen. Vor der Umstellung auf die Cloud-Dienste von Retarus hatte ABB Deutschland eine in die Jahre gekommene, wartungsintensive Fax-L\u00f6sung on-premises im Einsatz.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" module_id=\"objective\" module_class=\"ret_padding_60-0 cc-fax\" _builder_version=\"3.29.3\" background_color=\"#f7f7f7\" transparent_background=\"off\"][et_pb_row column_structure=\"2_3,1_3\" _builder_version=\"3.25\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\"][et_pb_column type=\"2_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Objective\" _builder_version=\"4.9.10\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" module_alignment=\"left\" z_index_tablet=\"500\" text_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" text_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" text_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" link_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" link_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" link_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" ul_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" ul_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" ol_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" ol_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" quote_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" quote_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" quote_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_2_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_2_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_2_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_3_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_3_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_3_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_4_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_4_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_4_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_5_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_5_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_5_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_6_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_6_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_6_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" box_shadow_horizontal_tablet=\"0px\" box_shadow_vertical_tablet=\"0px\" box_shadow_blur_tablet=\"40px\" box_shadow_spread_tablet=\"0px\"]Zielsetzung<\/span>\r\n\r\n

Nahtlose Integration mit SAP und Microsoft Office 365<\/h2>\r\nABB ben\u00f6tigt eine zukunftssichere L\u00f6sung, die nahtlos mit dem Enterprise Resource Planning von SAP sowie Microsoft Office 365 zusammenspielt und in der All-IP-Umgebung des Konzerns die zuverl\u00e4ssige und st\u00f6rungsfreie Kommunikation per Fax und SMS weltweit erm\u00f6glicht. Gleichzeitig sollen die Betriebskosten optimiert und dabei Aufw\u00e4nde f\u00fcr etwa Wartung und Lizenzen reduziert werden. Das System muss \u00fcberdies h\u00f6chste Anforderungen an Qualit\u00e4t und Nachvollziehbarkeit erf\u00fcllen und flexibel skalierbar sein. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" fullwidth=\"on\" _builder_version=\"4.9.10\" background_color=\"#ffffff\" use_background_color_gradient=\"on\" background_color_gradient_start=\"rgba(0,0,0,0.41)\" background_color_gradient_end=\"rgba(0,0,0,0.42)\" background_color_gradient_overlays_image=\"on\" background_image=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/abb-header-1500x825-1.jpg\" parallax=\"on\" parallax_method=\"off\" transparent_background=\"off\"][et_pb_fullwidth_header title=\"%22Die Retarus Cloud Fax Services in Kombination mit dem CTO-Tool von Datanet erm\u00f6glichen uns eine automatische Provisionierung und Abrechnung unserer Fax-User. Gleichzeitig konnten wir unsere monatlichen Fax-Kosten im Vergleich zur fr\u00fcheren Server-L\u00f6sung mit Wartung, Betrieb und Lizenzen deutlich reduzieren. %22\" subhead=\"Siegfried Ocklenburg, Cluster IS Infrastructure Manager bei ABB in Mannheim\" text_orientation=\"center\" background_overlay_color=\"rgba(0,0,0,0.3)\" admin_label=\"Quote\" module_class=\"ret_thick_quote\" _builder_version=\"4.9.10\" background_color=\"rgba(255, 255, 255, 0)\" max_width_tablet=\"50px\" button_one_text_size__hover_enabled=\"off\" button_one_text_size__hover=\"null\" button_two_text_size__hover_enabled=\"off\" button_two_text_size__hover=\"null\" button_one_text_color__hover_enabled=\"off\" button_one_text_color__hover=\"null\" button_two_text_color__hover_enabled=\"off\" button_two_text_color__hover=\"null\" button_one_border_width__hover_enabled=\"off\" button_one_border_width__hover=\"null\" button_two_border_width__hover_enabled=\"off\" button_two_border_width__hover=\"null\" button_one_border_color__hover_enabled=\"off\" button_one_border_color__hover=\"null\" button_two_border_color__hover_enabled=\"off\" button_two_border_color__hover=\"null\" button_one_border_radius__hover_enabled=\"off\" button_one_border_radius__hover=\"null\" button_two_border_radius__hover_enabled=\"off\" button_two_border_radius__hover=\"null\" button_one_letter_spacing__hover_enabled=\"off\" button_one_letter_spacing__hover=\"null\" button_two_letter_spacing__hover_enabled=\"off\" button_two_letter_spacing__hover=\"null\" button_one_bg_color__hover_enabled=\"off\" button_one_bg_color__hover=\"null\" button_two_bg_color__hover_enabled=\"off\" button_two_bg_color__hover=\"null\"][\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" module_id=\"challenge\" module_class=\"ret_padding_60-0 cc-fax\" _builder_version=\"3.29.3\" background_color=\"#ffffff\" transparent_background=\"off\"][et_pb_row column_structure=\"2_3,1_3\" _builder_version=\"3.25\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\"][et_pb_column type=\"2_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Umsetzung\" _builder_version=\"4.9.10\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" module_alignment=\"left\" z_index_tablet=\"500\" text_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" text_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" text_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" link_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" link_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" link_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" ul_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" ul_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" ol_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" ol_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" quote_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" quote_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" quote_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_2_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_2_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_2_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_3_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_3_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_3_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_4_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_4_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_4_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_5_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_5_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_5_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_6_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_6_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_6_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" box_shadow_horizontal_tablet=\"0px\" box_shadow_vertical_tablet=\"0px\" box_shadow_blur_tablet=\"40px\" box_shadow_spread_tablet=\"0px\"]Umsetzung<\/span>\r\n\r\n

Automatische Provisionierung und Abrechnung<\/h2>\r\nF\u00fcr die Directory-Synchronisation setzt ABB auf das CTO-Tool von Datanet, das die n\u00f6tigen Informationen \u00fcber eine Synchronisationsplattform an die Retarus Enterprise Cloud<\/strong> sendet.\r\nSo erh\u00e4lt der Konzern eine automatische Provisionierung seiner Endnutzer sowie eine automatische Abrechnung, f\u00fcr ABB ein sehr wichtiger Faktor bei der Entscheidung zugunsten von Retarus.\r\nDie monatlichen Fax-Kosten konnte ABB mit der Retarus-L\u00f6sung deutlich reduzieren. Dar\u00fcber hinaus sprechen das intelligente Routing sowie die Enterprise-SLAs f\u00fcr den M\u00fcnchner Kommunikationsspezialisten. Das in Deutschland bereits f\u00fcr gut befundene Setup und den entsprechenden Vertrag will ABB k\u00fcnftig global ausbauen.\r\n\r\n

Verschl\u00fcsselung und Compliance<\/h2>\r\nS\u00e4mtliche Kommunikation mit den Retarus-Systemen folgt den Vorgaben der ABB Security Policy, verschl\u00fcsselt \u00fcber TLS \/ SNC \/ VPN. Retarus hat eigene Rechenzentren in Europa, Asien sowie USA und stellt seine Services dabei stets gem\u00e4\u00df den lokalen Compliance-Anforderungen zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr Fax-Kunden stellt Retarus weltweit Einwahl- und Servicenummern bereit, bestehende Eingangsnummern lassen sich bei Bedarf jederzeit portieren.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" module_id=\"advantages\" module_class=\"ret_padding_60-0 cc-fax\" _builder_version=\"3.29.3\" background_color=\"#f7f7f7\" transparent_background=\"off\"][et_pb_row column_structure=\"2_3,1_3\" _builder_version=\"3.25\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\"][et_pb_column type=\"2_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Benefit\" _builder_version=\"4.9.10\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" module_alignment=\"left\" z_index_tablet=\"500\" text_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" text_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" text_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" link_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" link_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" link_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" ul_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" ul_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" ol_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" ol_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" quote_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" quote_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" quote_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_2_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_2_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_2_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_3_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_3_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_3_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_4_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_4_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_4_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_5_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_5_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_5_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_6_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_6_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_6_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" box_shadow_horizontal_tablet=\"0px\" box_shadow_vertical_tablet=\"0px\" box_shadow_blur_tablet=\"40px\" box_shadow_spread_tablet=\"0px\"]Nutzen und Vorteile<\/span>\r\n\r\n

Zuverl\u00e4ssig in All-IP-Umgebungen<\/h2>\r\nDie Cloud-basierenden Retarus-Fax- und SMS-Dienste funktionieren auch in All-IP-Umgebungen stets zuverl\u00e4ssig. Au\u00dferdem lassen sich die Services problemlos \u00fcber zertifizierte Schnittstellen an Unternehmenssoftware von SAP anbinden und mit Office-Paketen aus der Cloud wie Microsoft 365 integrieren. So kann ABB problemlos vorhandene Legacy-Fax-Server abl\u00f6sen und gleichzeitig die strengen Anforderungen an Sicherheit und Compliance erf\u00fcllen. Die Aufw\u00e4nde f\u00fcr Wartung und Lizenzmanagement entfallen, die Betriebskosten sinken signifikant. Der Abgleich mit dem ABB-Firmenverzeichnis erm\u00f6glicht automatische Provisionierung und Abrechnung der User.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" module_class=\"ret_padding_60-0 cc-fax\" _builder_version=\"3.29.3\" background_color=\"#3e3e3e\" z_index_tablet=\"500\" box_shadow_horizontal_tablet=\"0px\" box_shadow_vertical_tablet=\"0px\" box_shadow_blur_tablet=\"40px\" box_shadow_spread_tablet=\"0px\"][et_pb_row column_structure=\"2_3,1_3\" _builder_version=\"3.25\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\"][et_pb_column type=\"2_3\" _builder_version=\"3.0.47\" custom_padding=\"|||\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Key Benefits\" module_class=\"ret_benefits\" _builder_version=\"4.9.10\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" background_layout=\"dark\" module_alignment=\"left\"]

Key Benefits<\/h2>\r\n