{"id":10576,"date":"2017-01-06T09:00:07","date_gmt":"2017-01-06T08:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?p=10576"},"modified":"2021-07-28T11:20:58","modified_gmt":"2021-07-28T09:20:58","slug":"einzelhandel-automatisierte-abholbenachrichtigungen-per-sms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/einzelhandel-automatisierte-abholbenachrichtigungen-per-sms\/","title":{"rendered":"Einzelhandel: Automatisierte Abholbenachrichtigungen per SMS"},"content":{"rendered":"<p>Egal ob Autoreparatur, Garantieabwicklung im Elektromarkt oder Abholung der neuen Brille: Kunden m\u00f6chten heute vom Einzelhandel stets \u00fcber den aktuellen Status auf dem Laufenden gehalten und zeitnah \u00fcber ihren Abholtermin informiert werden. Doch gerade Berufst\u00e4tige sind tags\u00fcber f\u00fcr die Filialen oft nur schwer erreichbar. Die Kundenkommunikation gestaltet sich entsprechend meist schwierig und bindet zudem wertvolle Personalressourcen.<\/p>\n<p>Aus Sicht der Unternehmen sollten sich diese Benachrichtigungen daher idealerweise automatisiert aus bereits vorhandenen Bestellsystemen versenden lassen. Die Kommunikation per SMS bietet sich daf\u00fcr geradezu an. Kaum ein anderer Kanal sorgt f\u00fcr derart hohe Aufmerksamkeit und kurze Reaktionszeiten. Wie genau die Retarus Enterprise SMS Services dabei helfen, erfahren Sie in unserem aktuellen Use Case <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/use-case-abholbenachrichtigungen-per-sms\/\">\u201eAbholbenachrichtigungen per SMS\u201c<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kunden m\u00f6chten heute vom Einzelhandel stets \u00fcber den aktuellen Status auf dem Laufenden gehalten und zeitnah \u00fcber ihren Abholtermin informiert werden. 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