In L\u00e4ndern wie Frankreich, Belgien oder den USA und Kanada m\u00fcssen Empf\u00e4nger von Marketing-SMS die M\u00f6glichkeit haben, sich f\u00fcr zuk\u00fcnftige Aussendungen auszutragen\u00a0(z.B. \u00fcber eine \u201eSTOP-SMS\u201c).<\/p>\n
Dieser sogenannte Opt-out wird f\u00fcr gew\u00f6hnlich \u00fcber eine Antwort-SMS mit dem Keyword \u201eSTOP\u201c realisiert. In der ersten Nachricht an den Empf\u00e4nger muss man auf diese M\u00f6glichkeit explizit hinweisen – manche Netzbetreiber stellen Kurznachrichten gar nicht erst zu, wenn der entsprechende Hinweis fehlt. Missachtet der Versender sp\u00e4ter eine ausdr\u00fcckliche Austragung, drohen zum Teil empfindliche Strafen.<\/p>\n
Kunden von Retarus SMS Cloud Services sind hier zum Gl\u00fcck auf der sicheren Seite: Sobald sie f\u00fcr eine Inbound-Rufnummer (Long oder Short Code) die Aktion \u201eSMS Blocklist\u201c einschalten, wird jeder Absender einer STOP-SMS auf eine Blocklist gesetzt, die dann bei jedem weiteren Versand ber\u00fccksichtigt wird. Damit ist eine rechtssichere Kommunikation gew\u00e4hrleistet. Die automatisch erzeugte \u201eschwarze Liste\u201c l\u00e4sst sich jederzeit im EAS-Verwaltungsportal einsehen und bei Bedarf auch editieren.<\/p>\n
Neben dem automatischen Blocklisting k\u00f6nnen Retarus-Kunden auch andere Aktionen f\u00fcr eingehende STOP-SMS einrichten. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise das Weiterleiten an Applikationen oder E-Mail-Postf\u00e4cher sowie das \u00dcbernehmen in eine Liste im generischen CSV-Format zur Weiterverarbeitung beim Kunden. Au\u00dferdem ist eine automatische Antwort m\u00f6glich, die dem Absender der STOP-SMS den Opt-out best\u00e4tigt.<\/p>\n
Die Retarus Enterprise SMS Services<\/a> erm\u00f6glichen den schnellen und komfortablen Versand und Empfang von SMS-Mitteilungen via E-Mail-Clients, Microsoft-Exchange-Umgebungen und SAP-Systemen sowie Host-basierenden Anwendungen und Web-Applikationen. Sie bieten dazu vielf\u00e4ltige Features und Optionen<\/a>. Mehr erfahren Sie bei Ihrem Ansprechpartner vor Ort<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L\u00e4nder wie Frankreich schreiben f\u00fcr Marketing-SMS eine Opt-out-M\u00f6glichkeit vor – kein Problem mit Retarus SMS Cloud Services.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":11043,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_s2mail":"yes","footnotes":""},"categories":[20],"tags":[3710],"class_list":["post-11040","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-product-news","tag-enterprise-sms"],"acf":[],"yoast_head":"\n