{"id":11411,"date":"2017-11-29T12:08:19","date_gmt":"2017-11-29T11:08:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?p=11411"},"modified":"2023-09-06T12:45:10","modified_gmt":"2023-09-06T10:45:10","slug":"von-wegen-sms-ist-tot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/von-wegen-sms-ist-tot\/","title":{"rendered":"Von wegen SMS ist tot"},"content":{"rendered":"

Totgesagte leben bekanntlich l\u00e4nger. Das gilt offenbar auch f\u00fcr die gute alte SMS.<\/p>\n

Kostenlose sogenannte OTT-Apps, allen voran die der Facebook-Tochter WhatsApp, sind f\u00fcr die meisten Menschen mittlerweile die Messaging-Plattform der Wahl. Unternehmen greifen f\u00fcr gesch\u00e4ftskritische A2P-Kommunikation (Application-to-Person) aber weiterhin zur SMS; ein Trend der nach Einsch\u00e4tzung des belgischen Telekommunikations-Gro\u00dfh\u00e4ndlers BICS anhalten d\u00fcrfte.<\/p>\n

Angesichts des hart umk\u00e4mpften App-Markts m\u00fcssen Digital Service Providers (DSPs) aus Sicht der Experten mehr tun, um ihre Kundenbindung zu erhalten. Sie integrierten daher zunehmend SMS in ihre Dienste, um Benachrichtigungen und Warnmeldungen zu verschicken und den Kundenkontakt auch in Regionen zu halten, wo 3G- und 4G-Datenverbindungen nur eingeschr\u00e4nkt verf\u00fcgbar sind, hei\u00dft es im Messaging-Kapitel des \u201eBICS Report 2018\u201c. Neben der Nutzung durch Unternehmen werde auch eine bessere Terminierung dazu beitragen, dass SMS sich noch eine Weile \u00fcber Wasser halten k\u00f6nne.<\/p>\n

\"BICS<\/p>\n

Gleichzeitig ver\u00e4ndern laut BICS Cloud-Kommunikationsplattformen (CPaaS) \u2013 wie die von Retarus<\/a> – \u00a0die Vorstellungen davon, wie Unternehmen mit ihren Kunden, Verbrauchern und Abonnenten kommunizieren. Im Sachen Gesch\u00e4ftsprozesse und Logistik k\u00f6nnten Firmen beispielsweise per SMS \u00fcber den Status einer Bestellung informieren oder Fluglinien ihren Passagieren \u00c4nderungen zum Flugstatus wie Versp\u00e4tungen oder Gate-\u00c4nderungen mitteilen.<\/p>\n

Weitere Einsatzm\u00f6glichkeiten<\/a> sehen die Branchenkenner in den Bereichen Sicherheit, Datenschutz und Fraud Prevention, etwa das Verschicken von Einmal-Codes f\u00fcr die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bei der Anmeldung auf Webseiten oder bei Online-Diensten. Und Banken oder Finanzdienstleister k\u00f6nnten SMS nutzen, um die Identit\u00e4t eines Kunden zu \u00fcberpr\u00fcfen und eine Zahlung freizugeben.<\/p>\n

Erfahren Sie hier mehr \u00fcber die Potenziale von A2P SMS<\/a>.<\/p>\n

Mit den Enterprise SMS Services von Retarus<\/a> versenden und empfangen Sie dringende und wichtige Informationen ganz bequem weltweit \u00fcber die Retarus Infrastruktur. Bedarfsgerecht und unabh\u00e4ngig vom Standort der Empf\u00e4nger. Mehr Informationen bekommen Sie hier<\/a> oder direkt von Ihrem Ansprechpartner vor Ort<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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