{"id":1274,"date":"2016-02-10T13:03:59","date_gmt":"2016-02-10T11:03:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?p=1274"},"modified":"2022-03-01T10:01:55","modified_gmt":"2022-03-01T09:01:55","slug":"cloud-services-von-retarus-problemlose-fax-kommunikation-mit-skype-for-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/cloud-services-von-retarus-problemlose-fax-kommunikation-mit-skype-for-business\/","title":{"rendered":"Problemlose Gesch\u00e4ftskommunikation per Fax in Skype for Business"},"content":{"rendered":"\n

Laut einer k\u00fcrzlich vorgelegten Studie des BITKOM planen rund 40 Prozent der Unternehmen, ihre Telefonanlagen auf Voice over IP (VoIP) zu konsolidieren. Was vielen Unternehmen bei der Umstellung ihrer TK-Infrastruktur jedoch nicht bewusst ist: Die Nutzung von Unified-Communications-L\u00f6sungen kann insbesondere bei der Fax-Kommunikation gro\u00dfe Nachteile mit sich bringen, da diese stellenweise schlicht nicht unterst\u00fctzt wird. Mit einem Fax Dienst aus der Cloud k\u00f6nnen Unternehmen diese L\u00fccke jedoch problemlos schlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

UCC – Fax als zus\u00e4tzlicher Kommunikationskanal f\u00fcr Skype for Business<\/h2>\n\n\n\n

Mit Skype for Business (ehemals Lync) bietet Microsoft eine umfassende Unified-Communications-Plattform f\u00fcr Anrufe, Video-Konferenzen und Collaboration. Microsoft selbst stellt f\u00fcr die L\u00f6sung derzeit keine eigene Fax-Funktionalit\u00e4t bereit. Doch das Fax ist und bleibt f\u00fcr viele Firmen ein wichtiger Kommunikationsweg<\/a>, auf den sie im Zuge der Umstellung nicht verzichten k\u00f6nnen. Daher empfiehlt es sich zu einem Fax Dienst zu wechseln. Unternehmen sind bei der Umsetzung ihrer Digitalstrategie somit auf weitere Partner angewiesen: Mit den global verf\u00fcgbaren Cloud Fax Services von Retarus empfangen Unternehmen auch in IP-Umgebungen Faxe weiterhin zuverl\u00e4ssig. Dies gilt selbst dann, wenn \u2013 wie etwa bei Skype for Business \u2013 \u00fcber den so genannten SIP-Trunk keine Fax-Unterst\u00fctzung angeboten wird.<\/p>\n\n\n\n

Fax-Integration: Von E-Mail Client bis Business-Applikation<\/h2>\n\n\n\n
\"Schaubild:<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Mit der Anbindung von Retarus werden eingehende Faxe direkt \u00fcber das vorgeschaltete Media Gateway<\/a> beziehungsweise durch die Telefonanlage (PBX) an den Cloud Service weitergeleitet. Je nach Konfiguration lassen sich die Fax-Dokumente von dort zum Beispiel direkt als E-Mail-Anhang an den verantwortlichen Mitarbeiter zusenden. Alternativ ist eine automatische Weiterverarbeitung durch Business-Applikationen m\u00f6glich \u2013 etwa per FTP, HTTP, SMTP oder Webservice. Auch eine Weiterleitung an vorhandene Multifunktionsger\u00e4te (MFD) ist m\u00f6glich. Bestehende Rufnummern und Durchwahlen k\u00f6nnen nach wie vor genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n

Nicht nur der Empfang sondern auch der Versand von Dokumenten verl\u00e4uft direkt \u00fcber die skalierbare Cloud-Infrastruktur von Retarus. Mit positiven Auswirkungen auf die Performance: Die Carrier-Verbindungen sind stets so dimensioniert, dass jederzeit eine optimale Bandbreite zur Verf\u00fcgung steht und Kapazit\u00e4tsengp\u00e4sse auch bei gro\u00dfem Versandvolumen verhindert werden.<\/p>\n\n\n\n

Mehr zu den umfassenden Retarus Cloud Services und die Einbindung von Fax-Kommunikation in Skype for Business erfahren Sie hier<\/a> oder direkt bei Ihren Retarus Ansprechpartnern vor Ort<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Nutzung von Unified-Communications-L\u00f6sungen kann insbesondere bei der Fax-Kommunikation gro\u00dfe Nachteile mit sich bringen, da diese stellenweise schlicht nicht unterst\u00fctzt wird. 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