{"id":18230,"date":"2023-11-06T19:02:03","date_gmt":"2023-11-06T17:02:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/retarus-achieves-one-of-the-best-overall-fax-success-rates-no-matter-the-destination\/"},"modified":"2024-05-08T10:28:33","modified_gmt":"2024-05-08T08:28:33","slug":"retarus-faxe-die-einfach-ankommen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/retarus-faxe-die-einfach-ankommen\/","title":{"rendered":"Retarus. Faxe, die einfach ankommen."},"content":{"rendered":"\n

Fr\u00fcher war das Versenden eines Faxes von A nach B ein unkomplizierter und zuverl\u00e4ssiger Vorgang, mit dem praktisch jeder zurechtkam. In der heutigen modernen Gesch\u00e4ftswelt von heute durchlaufen komplexe Workflows riesige Netze, die ganze L\u00e4nder und Kontinente umspannen k\u00f6nnen. F\u00fcr Gelegenheitsnutzer gestaltet sich das Fax-Erlebnis relativ einheitlich. Wer jedoch Faxe im Rahmen eines kritischen Gesch\u00e4ftsprozesses an eine Vielzahl von Empf\u00e4ngern senden, weit verstreute Ziele erreichen oder besonders zuverl\u00e4ssig zustellen muss, der braucht daf\u00fcr ganz unbedingt den richtigen Servicepartner.<\/p>\n\n\n\n

Fortschritt bei der Telefonie auf Kosten von Fax<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der Grund daf\u00fcr ist der technische Fortschritt. Alle Anbieter haben ihre Telefonnetze mittlerweile auf VoIP umgestellt (oder sind dabei, diese Umstellung abzuschlie\u00dfen). Davon ist auch Fax betroffen, denn hier wird vom klassischen T.30-Protokoll mit Time-Division Multiplexing (TDM) auf Fax over IP (FoIP) umgestellt, und zwar entweder mit V.152 (T.30 in nach G.711 verschl\u00fcsselten Sprachpaketen \u00fcber IP) oder T.38. Kurz gesagt: Viele Transkodierungen bzw. Umwandlungen sind n\u00f6tig, weil nicht jeder Benutzer T.38 unterst\u00fctzt und streckenweise noch TDM verwendet wird.<\/p>\n\n\n\n

Weil Fax-\u00dcbertragungen sehr empfindlich bez\u00fcglich des Timings sind, bedeuten Jitter und andere Faktoren eine st\u00e4ndige Herausforderung. Besonders, wenn Faxe \u00fcber einen lokalen Netzbetreiber und eine On\u2011Premise-L\u00f6sung weltweit verschickt werden. IP-Netze bieten oft nicht die gleiche Qualit\u00e4t wie TDM-Netze, was geringere Fax-\u00dcbertragungsgeschwindigkeiten und Erfolgsquoten nach sich zieht. Dies wiederum bedeutet mehr Fehler, mehr \u00dcbertragungsabbr\u00fcche, niedrigere Qualit\u00e4t und mehr\u00a0Frust bei den Fax-Benutzern.<\/p>\n\n\n\n

Was Retarus anders macht<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Retarus bietet seit 30 Jahren gesch\u00e4ftskritisches Fax auf Enterprise-Niveau an und konzentriert sich darauf, die verwendete Technik fortlaufend zu verbessern und Strategien und Funktionen zu entwickeln, die seinen Kunden die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Erfolgsquote garantieren.<\/p>\n\n\n\n

Retarus bietet heute jede Menge Funktionen, dank derer das Unternehmen branchenweit eine der h\u00f6chsten Fax-Erfolgsquoten erzielt. Hier einige Beispiele:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Modernstes Carrier-Grade-Equipment transkodiert in-house, sendet Faxe mit T.30 \u00fcber den G.711-Audiocodec und \u00fcbergibt sie trotzdem f\u00fcr das beste Ergebnis in IP-Netze.\n
      \n
    • Die Technik unterst\u00fctzt auch T.38 V3 (FoIP) uneingeschr\u00e4nkt, wenn dies vom Netzbetreiber oder Empf\u00e4nger gew\u00fcnscht wird.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
    • Retarus ist \u00fcber sieben auf der ganzen Welt verteilte Rechenzentren mit mehr als zehn globalen Telekommunikationsanbietern vernetzt. Jedes Data Center kann f\u00fcr jedes Faxprodukt in allen L\u00e4ndern und Regionen genutzt werden.<\/li>\n\n\n\n
    • Die selbst entwickelte Software von Retarus unterst\u00fctzt s\u00e4mtliche modernen Funktionen und M\u00f6glichkeiten wie JBIG-Kompression, ECM, V.34, automatische Verbindungswiederherstellung, Never\u2011Busy-Technologie u. v. m.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Da aber selbst mit allen oben beschriebenen Ma\u00dfnahmen nicht immer den Erfolg garantieren, werden Retarus-Techniker umfassend geschult und k\u00f6nnen den Datenverkehr auf unterschiedliche Netzbetreiber umverteilen, die Modulation anpassen, die Geschwindigkeit reduzieren oder JBIG deaktivieren. Je nach Kundenanforderung ist dies f\u00fcr eine einzelne Zielrufnummer oder aber ein ganzes Land m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

      Retarus wei\u00df, dass es f\u00fcr seine Kunden auf jedes einzelne Fax ankommt. Deshalb gehen wir f\u00fcr eine perfekte Zustellung immer und \u00fcberall noch einen Schritt weiter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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