{"id":19016,"date":"2024-07-26T17:30:02","date_gmt":"2024-07-26T15:30:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?p=19016"},"modified":"2024-09-04T09:28:15","modified_gmt":"2024-09-04T07:28:15","slug":"moderne-kommunikationsplattformen-ebnen-den-weg-in-die-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/moderne-kommunikationsplattformen-ebnen-den-weg-in-die-cloud\/","title":{"rendered":"Moderne Kommunikationsplattformen ebnen den Weg in die Cloud"},"content":{"rendered":"\n
In einer Zeit raschen technologischen Fortschritts und stetigen digitalen Wandels stehen Unternehmen vor zahlreichen Herausforderungen bei Automatisierung, Agilit\u00e4t, Big Data, IoT und AI. Um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben, m\u00fcssen sie ihre Software und Infrastruktur modernisieren. Viele Organisationen befinden sich bereits im Umbruch und arbeiten in hybriden Applikationslandschaften.<\/p>\n\n\n\n
Um das Innovationspotenzial neuer Technologien voll auszusch\u00f6pfen, braucht man Bindeglieder f\u00fcr diese IT-Umgebungen. Eine gute Gelegenheit, auch gleich die vorhandene Kommunikationsinfrastruktur unter die Lupe zu nehmen. Diese besteht meist aus verteilten Legacy-Servern und -Anbindungen, die f\u00fcr effizientere Kommunikationsprozesse durch hoch verf\u00fcgbare und -skalierbare Cloud-Messaging-Plattformen wie die von Retarus abgel\u00f6st werden sollten. Unternehmen machen damit einen entscheidenden Schritt in Richtung einer effizienteren, flexiblen, skalierbaren und reibungslosen Kommunikationsl\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n
Mit Hilfe eines auf Messaging spezialisierten SaaS-Anbieters lassen sich Kommunikationskan\u00e4le wie SMS, E-Mail und Fax<\/a> einfach anbinden und flexibel an sich \u00e4ndernde Rahmenbedingungen wie schwankende Versandvolumen, aktualisierte Datenschutzbestimmungen oder neue Technologien anpassen.<\/p>\n\n\n\n Die Abl\u00f6sung der Legacy-Infrastrukturen spart au\u00dferdem signifikant Kosten im Vergleich zu selbst betriebenen Messaging-Infrastrukturen mit ihrem enormen personellen Aufwand und hohen laufenden Kosten. Cloud-Messaging-Produkte werden idealerweise nutzungsabh\u00e4ngig abgerechnet.<\/p>\n\n\n\n Ein breites Schnittstellenportfolio<\/a> wie REST-APIs, SOAP, XML, SMTP-Adapter u. v. a. m. bietet Flexibilit\u00e4t bei der Integration in hybride Umgebungen. 24×7-Service und –Support mit pers\u00f6nlichen Ansprechpartnern<\/a> runden das ganzheitliche Angebot eines professionellen Business-Messaging-Providers ab. Kunden oder Reseller sollten ihre Anforderungen an Leistungsumfang, Support und Reaktionszeit \u00fcber Service Level Agreements (SLAs) vertraglich festlegen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Da heute jedoch nahezu jede Applikation kommuniziert und nicht mehr jede Anbindung 1:1 erfolgt, bieten Integrationstools gro\u00dfe Vorteile bei der Implementierung. Mit modernen Integrations-Plattformen (IPaaS) wie beispielsweise SAP BTP<\/a>, IBM AppConnect oder Mulesoft lassen sich Cloud- und lokale Anwendungen sowie Drittanbieter-L\u00f6sungen schnell verbinden und Abl\u00e4ufe vereinfachen.<\/p>\n\n\n\n \u00dcber die in OpenAPI dokumentierten Schnittstellen<\/a> von Retarus lassen sich beispielsweise Messaging-Konnektoren auf Low-Code-Basis unkompliziert in IPaaS einlesen und anpassen. So ver\u00f6ffentlichte Konnektoren lassen sich sp\u00e4ter wiederverwenden, um neue Anbindungen an Unternehmensapplikationen umzusetzen. Das beschleunigt Migrationsprozesse und spart Projektaufw\u00e4nde sowie Kosten. <\/p>\n\n\n\n Mit Integrationsplattformen lassen sich zudem Flows definieren, um Gesch\u00e4ftsprozesse zu automatisieren. So k\u00f6nnen beispielsweise Status- und Reporting-Daten einer Messaging-Plattform neue Ereignisse wie Auftragsbest\u00e4tigung oder Liefertermin ansto\u00dfen. Gleichzeitig lassen sich diese Daten f\u00fcr weitere Analysezwecke nutzen.<\/p>\n\n\n\n In unserer Produktdokumentation<\/a> finden Sie zahlreiche Tutorials, wie Sie unsere Services an verschiedene Business-Applikationen wie SAP, Microsoft und Salesforce anbinden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Unternehmen m\u00fcssen sensible Informationen zuverl\u00e4ssig, sicher, transparent nachvollziehbar, gem\u00e4\u00df aktueller Branchen- und Datenschutzvorgaben sowie rechtlich bindend \u00fcbertragen. Daf\u00fcr empfehlen sich Services \u201emade in Europe\u201c. Spezialisierte Dienstleister wie Retarus k\u00f6nnen die branchenrelevanten Zertifikate vorweisen<\/a> und verarbeiten Daten DSGVO-konform in ISO-27001-zertifizierten, auditierbaren Rechenzentren innerhalb der EU. Idealerweise erf\u00fcllen sie zudem die Anforderungen der NIS2-Richtlinie.<\/p>\n\n\n\nStandardisierung und Konsolidierung<\/h2>\n\n\n\n
Datenschutz und Compliance<\/h2>\n\n\n\n