{"id":19780,"date":"2025-11-06T15:40:01","date_gmt":"2025-11-06T14:40:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?p=19780"},"modified":"2025-11-06T15:40:05","modified_gmt":"2025-11-06T14:40:05","slug":"mehr-eigenstaendigkeit-mit-dem-neuen-self-service-bereich-fuer-transactional-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/mehr-eigenstaendigkeit-mit-dem-neuen-self-service-bereich-fuer-transactional-email\/","title":{"rendered":"Mehr Eigenst\u00e4ndigkeit mit dem neuen Self-Service-Bereich f\u00fcr Transactional Email"},"content":{"rendered":"\n<p>F\u00fcr unsere Transactional-Email-Kunden steht ab sofort ein neuer Self-Service-Bereich in myEAS zur Verf\u00fcgung. Mit diesem Tool lassen sich wichtige Administrationsaufgaben rund um die Konfiguration von Transactional Email eigenst\u00e4ndig und ohne Umwege \u00fcber den Support erledigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-sie-davon-haben\">Was Sie davon haben<\/h2>\n\n\n\n<p>Bisher mussten \u00c4nderungen an <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/products\/transactional-email\/\">Transactional-Email<\/a>-Einstellungen \u00fcber Support-Tickets, Setup-Sheets oder Abstimmungen mit internen Teams erfolgen. Diese Prozesse waren funktional, aber h\u00e4ufig zeitaufw\u00e4ndig und nicht besonders skalierbar.<\/p>\n\n\n\n<p>Der neue Self-Service-Bereich vereinfacht diese Abl\u00e4ufe deutlich. Er gibt Benutzern die M\u00f6glichkeit, viele Konfigurationen selbst vorzunehmen und so schneller und flexibler zu arbeiten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zentrale-vorteile\">Zentrale Vorteile<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mehr Eigenst\u00e4ndigkeit: \u00dcber den Self-Service-Bereich k\u00f6nnen Sie wichtige Aufgaben nach Belieben erledigen..<\/li>\n\n\n\n<li>Transparenz: Alle Konfigurationen sind in Echtzeit einsehbar. So behalten Sie stets den \u00dcberblick \u00fcber aktuelle Einstellungen und Anpassungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Bessere Skalierbarkeit: Weniger Abh\u00e4ngigkeit von Support- oder Implementierungsteams bedeutet, dass \u00c4nderungen und Erweiterungen schneller umgesetzt werden k\u00f6nnen \u2013 auch bei wachsenden Anforderungen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-funktionen-im-uberblick\">Funktionen im \u00dcberblick<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Self-Service-Bereich bietet unter anderem folgende M\u00f6glichkeiten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Technische Kontoeinstellungen anzeigen und bearbeiten: Zugriff auf Details wie Verarbeitungsregion, erlaubte Schnittstellen, Anzeigenamen, Status oder Authentifizierungsmethoden. Verschaffen Sie sich einen \u00dcberblick \u00fcber alle erforderlichen technischen Daten an einem einzigen Ort..<\/li>\n\n\n\n<li>Passw\u00f6rter zur\u00fccksetzen: Passw\u00f6rter k\u00f6nnen selbstst\u00e4ndig neu gesetzt werden \u2013 ohne Kontakt zum Support.<\/li>\n\n\n\n<li>Neue technische Konten erstellen: Bei Bedarf lassen sich zus\u00e4tzliche technische Konten anlegen, inklusive Auswahl der Region, des Quell-Anwendungsnamens und des Anzeigenamens.<\/li>\n\n\n\n<li>Live Search: Mit vordefinierten Filtern k\u00f6nnen relevante Informationen schnell gefunden werden \u2013 ein Plus bei Fehlersuche und Analyse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1049\" height=\"353\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/self-service-screenshot.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19882\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/self-service-screenshot.png 1049w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/self-service-screenshot-980x330.png 980w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/self-service-screenshot-480x162.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1049px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Der Self-Service-Bereich wird kontinuierlich weiterentwickelt. Neue Funktionen sind bereits in Vorbereitung, um den Funktionsumfang Schritt f\u00fcr Schritt zu erweitern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fazit\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p>Mit dem Self-Service-Bereich steht ab sofort ein Werkzeug bereit, das Benutzern mehr Kontrolle und Transparenz gibt \u2013 und gleichzeitig Abl\u00e4ufe beschleunigt. Ein Schritt hin zu mehr Eigenst\u00e4ndigkeit in der Verwaltung von Transactional Email.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00fcr unsere Transactional-Email-Kunden steht ab sofort ein neuer Self-Service-Bereich in myEAS zur Verf\u00fcgung. 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