{"id":27167,"date":"2015-12-18T14:43:10","date_gmt":"2015-12-18T14:43:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/finance-die-drei-groessten-herausforderungen-mit-denen-it-entscheider-2016-rechnen-muessen\/"},"modified":"2026-08-12T15:02:45","modified_gmt":"2026-08-12T15:02:45","slug":"finance-die-drei-groessten-herausforderungen-mit-denen-it-entscheider-2016-rechnen-muessen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/finance-die-drei-groessten-herausforderungen-mit-denen-it-entscheider-2016-rechnen-muessen\/","title":{"rendered":"Finance: Die drei gr\u00f6\u00dften Herausforderungen, mit denen IT-Entscheider 2016 rechnen m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"\nDas Jahr n\u00e4hert sich langsam seinem Ende. Nicht nur die <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wie-cloud-messaging-services-die-umsetzung-von-marisk-vorgaben-erleichtern\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">zunehmende Regulierungsdichte<\/a> auf nationaler, europ\u00e4ischer und internationaler Ebene haben im vergangenen Jahr hohe Anforderungen an Banken und Finanzinstitute gestellt. Gleichzeitig haben sich auch die Kundenerwartungen und deren Kommunikation grundlegend ver\u00e4ndert. So erwarten Kunden heute <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/banken-in-der-digitalen-transformation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">rund um die Uhr<\/a> einen Zugang zu ihren Bankdienstleistungen \u2013 und zwar unabh\u00e4ngig davon, an welchem Ort sie sich gerade befinden. Doch mit welchen Herausforderungen m\u00fcssen CIOs und IT-Manager im kommenden Jahr rechnen?\n<h3>1. Sicherheit f\u00fcr Data Communications<\/h3>\nElektronische Transaktionen, digitaler Kontoauszug, Zahlungserinnerungen per SMS, E-Mail- und Fax-Nachrichten: Banken und Kunden tauschen immer mehr sensible Daten elektronisch miteinander aus. Laut einer <a href=\"https:\/\/www.rolandberger.de\/media\/pdf\/Roland_Berger_TAB_Digitale_Revolution_im_Retail_Banking_D_20150226.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Studie von Roland Berger<\/a> erledigen mittlerweile rund 63 Prozent der Bankkunden in Deutschland mittlerweile ihre Bankgesch\u00e4fte regelm\u00e4\u00dfig online. Dadurch steigt jedoch auch das Sicherheitsrisiko erheblich. Banken m\u00fcssen daher sicherstellen, dass kritische Informationen nicht nur fehlerfrei und zuverl\u00e4ssig, sondern auch mit einem H\u00f6chstma\u00df an Sicherheit \u00fcbertragen zugestellt werden. Enterprise Messaging Services bieten daf\u00fcr unter anderem umfassende <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/e-mail-archivierung-und-verschluesselung-so-gelingt-beides-parallel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Verschl\u00fcsselungs<\/a>&#8211; sowie Authentifizierungsmechanismen und unterst\u00fctzen Finanzinstitute somit bei der Absicherung ihrer Kommunikationsverbindungen.\n<h3>2. Digitale Vertriebskan\u00e4le<\/h3>\nDie Art und Weise, wie Kunden mit ihrer Bank kommunizieren, \u00e4ndert sich radikal. Um Kosten zu reduzieren, ihre Vertriebsstruktur zu optimieren und eine st\u00e4rkere Kundenorientierung zu gew\u00e4hrleisten, sollten Finanzinstitute ihre Kunde \u00fcber mehrere Kan\u00e4le ansprechen. Dabei ist wichtig, dass Banken im Einzelfall zuverl\u00e4ssig und rechtzeitig informieren. Hier kann <a href=\"https:\/\/www.springerprofessional.de\/was-2016-fuer-banken-bereithaelt\/6081124.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">je nach Situation ein anderes Kommunikationsmittel<\/a> sinnvoll sein: Mal ist das die Zustellung des Leasingvertrags per klassischem Fax oder die Beantwortung einer Finanzierungsanfrage per E-Mail, mal eine Zahlungserinnerung per SMS. Eine L\u00f6sung bieten hierf\u00fcr beispielsweise <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/products\/webexpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Online-Versandplattformen<\/a>, \u00fcber die jeder Empf\u00e4nger seine Informationen \u00fcber den jeweils bevorzugten Kommunikationsweg erh\u00e4lt.\n<h3>3. Innovative Kommunikationstechnologien<\/h3>\nMit der Digitalisierung wird der Einsatz innovativer Kommunikationstechnologien ein grundlegender Bestandteil zur Gestaltung des Bankings und der Umsetzung zukunftsorientierter Gesch\u00e4ftsmodelle. Es gilt, mit hoch entwickelten Schnittstellen, globaler Verf\u00fcgbarkeit und absoluter Ausfallsicherheit den Erfolg kommunikationsbasierender Gesch\u00e4ftsprozesse sicherzustellen. Dabei m\u00fcssen Banken auch h\u00f6chste Anforderungen an Qualit\u00e4t, Geschwindigkeit und Datensicherheit erf\u00fcllen. Wertvolle Unterst\u00fctzung k\u00f6nnen dabei beispielsweise innovative <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloud Services f\u00fcr die B2B-Kommunikation<\/a> bieten, die sich jederzeit flexibel an neue Anforderungen anpassen lassen und dabei auch h\u00f6chsten Anspr\u00fcchen an Security, Compliance und Datenschutz standhalten.\n\nWie Retarus Banken und Finanzinstitute dabei unterst\u00fctzt, ihre digitale Kommunikation zu optimieren, erfahren Sie im Special \u201e<a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/industries\/retarus-cloud-messaging-services-for-banking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Retarus for Banking<\/a>\u201c.\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Jahr n\u00e4hert sich langsam seinem Ende. Nicht nur die zunehmende Regulierungsdichte auf nationaler, europ\u00e4ischer und internationaler Ebene haben im vergangenen Jahr hohe Anforderungen an Banken und Finanzinstitute gestellt. 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