{"id":7623,"date":"2023-12-08T15:16:48","date_gmt":"2023-12-08T13:16:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/envio-de-tickets%c2%a0digitales-por-email-sin-ningun-esfuerzo-gracias-a-retarus-transactional-email"},"modified":"2024-05-07T19:58:14","modified_gmt":"2024-05-07T17:58:14","slug":"envio-de-e-tickets-por-e-mail-sin-ningun-esfuerzo-gracias-a-retarus-transactional-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/envio-de-e-tickets-por-e-mail-sin-ningun-esfuerzo-gracias-a-retarus-transactional-email\/","title":{"rendered":"Env\u00edo de tickets\u00a0digitales por email sin ning\u00fan esfuerzo gracias a Retarus Transactional Email"},"content":{"rendered":" <p>En muchos pa\u00edses se aplican ya nuevas leyes que obligan a emitir tickets de caja incluso para ventas m\u00ednimas. Esto resulta a menudo poco pr\u00e1ctico y, desde luego, poco respetuoso con el medio ambiente.<\/p>   <p>A todos nos ha pasado: justo cuando el cliente que nos precede en la caja est\u00e1 pagando, se agota inoportunamente el rollo de papel de la impresora de tickets y, como la cajera no tiene a mano un repuesto, tiene que llamar al encargado para que le traiga uno. O la impresora de la caja de autoservicio \u00abse traga\u00bb el ticket, que acaba de nuevo en el interior del dispositivo en vez de en la mano del cliente. Este debe entonces pedir ayuda a alg\u00fan dependiente, que suele estar ocupado, para obtener una nueva impresi\u00f3n de su ticket de caja y evitar que parezca un hurto. O bien, el ticket de caja que tenemos de la tienda de electr\u00f3nica \u2013cuidadosamente archivado\u2013 est\u00e1, por supuesto, descolorido e ilegible justo cuando hay que presentarlo para reclamar la garant\u00eda.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fidelizacion-de-clientes-mediante-ticket-digital\">Fidelizaci\u00f3n de clientes mediante ticket\u00a0digital<\/h2>   <p>\u00bfAcaso no ser\u00eda mucho m\u00e1s c\u00f3modo para el cliente, adem\u00e1s de m\u00e1s sostenible y econ\u00f3mico, si en estos casos se obtuviera \u2013con rapidez y facilidad\u2013 un comprobante digital de las compras en lugar de una tira de papel? As\u00ed lo entiende tambi\u00e9n un cada vez mayor n\u00famero de minoristas, que ofrecen a sus clientes la posibilidad alternativa de enviarles el ticket de forma electr\u00f3nica, ya sea mediante la propia aplicaci\u00f3n del negocio, o por correo electr\u00f3nico.<\/p>   <p>Aunque el uso de las \u00abapps\u00bb tambi\u00e9n tiene su miga: el cliente recibe f\u00e1cilmente los tickets, pero no siempre resulta sencillo extraerlos de la aplicaci\u00f3n m\u00e1s adelante, cuando surge la necesidad. Y, naturalmente, tampoco es cuesti\u00f3n de que el cliente se instale en su m\u00f3vil la aplicaci\u00f3n espec\u00edfica de cada tienda en la que compra. El correo electr\u00f3nico es la elecci\u00f3n ideal para los clientes, ya sean ocasionales o no, dado que permite imprimir y archivar f\u00e1cilmente los tickets recibidos por esta v\u00eda. <\/p>   <p>Aquellos minoristas que quieran enviar tickets de caja por correo electr\u00f3nico necesitan un servicio de env\u00edo fiable, escalable y de alta capacidad, que pueda integrarse mediante API en sus sistemas de software. El cliente se autentifica en el punto de venta (POS, por sus siglas en ingl\u00e9s) mediante su aplicaci\u00f3n o tarjeta de cliente, los sistemas de caja y de gesti\u00f3n de mercanc\u00edas recopilan los datos de la transacci\u00f3n en un archivo PDF (evitando una impresi\u00f3n m\u00e1s para la impresora de tickets fija) y, a continuaci\u00f3n, ejecutan autom\u00e1ticamente el env\u00edo a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que consta en el perfil del cliente.<\/p>   <h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-retarus-transactional-email-convence-en-todos-los-aspectos\">Retarus Transactional Email convence en todos los aspectos<\/h2>   <p>Para el env\u00edo, es ideal utilizar <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/es\/services\/email-infrastructure\/transactional-email\/\">Retarus Transactional Email<\/a>, nuestra API para env\u00edo de alto rendimiento desde aplicaciones. De manera instant\u00e1nea, en menos de 5 segundos desde la compra hasta la recepci\u00f3n en la bandeja de entrada, y con acuerdos de nivel de servicio que establecen la disponibilidad y la asistencia t\u00e9cnica. Con una tasa de entrega muy por encima del promedio, gracias a la gesti\u00f3n optimizada de la reputaci\u00f3n. Con conexi\u00f3n a trav\u00e9s de REST\/JSON o directamente v\u00eda SMTP. Con monitorizaci\u00f3n, informes y an\u00e1lisis de datos de tr\u00e1fico exhaustivos, directamente a trav\u00e9s de la API, en tiempo real y hasta el nivel de mensaje final. Y todo ello sin suponer una carga para la infraestructura propia.<\/p>   <p>Y, naturalmente, como sabemos que los datos de clientes son, adem\u00e1s de sensibles, la joya de la corona de cada comercio, nuestros correos electr\u00f3nicos enviados desde aplicaciones cumplen las disposiciones locales sobre protecci\u00f3n de datos, incluido el RGPD. Tratados en centros de datos propios, seg\u00fan las disposiciones contractuales, de Alemania, Suiza, EE.UU. o Asia. De este modo, sus e-tickets y otros correos electr\u00f3nicos transaccionales son fiables y conformes a la ley. Y por si fuera poco, usted y sus clientes har\u00e1n algo conjuntamente en favor del medio ambiente.<\/p>   <p>\u00bfA qu\u00e9 est\u00e1 esperando? Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Retarus Transactional Email, visite nuestro sitio web o contacte directamente con su <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/es\/contact\/\">interlocutor local<\/a>.<\/p> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En muchos pa\u00edses se aplican ya nuevas leyes que obligan a emitir tickets de caja incluso para ventas m\u00ednimas. Sin embargo, esto no es pr\u00e1ctico ni sostenible.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":7624,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[8],"tags":[2982],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.6 (Yoast SEO v22.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>E-Bon per E-Mail mit Retarus Transactional Email - Retarus Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Digitaler Kassenbon: Mit Retarus Transactional Email senden M\u00e4rkte und H\u00e4ndler Kassenbons ganz einfach binnen Sekunden per E-Mail an Ihre Kunden.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/envio-de-e-tickets-por-e-mail-sin-ningun-esfuerzo-gracias-a-retarus-transactional-email\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Env\u00edo de tickets\u00a0digitales por email sin ning\u00fan esfuerzo gracias a Retarus Transactional Email\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Digitaler Kassenbon: Mit Retarus Transactional Email senden M\u00e4rkte und H\u00e4ndler Kassenbons ganz einfach binnen Sekunden per E-Mail an Ihre Kunden.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/envio-de-e-tickets-por-e-mail-sin-ningun-esfuerzo-gracias-a-retarus-transactional-email\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Retarus Corporate Blog - 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