{"id":9965,"date":"2026-07-03T10:47:30","date_gmt":"2026-07-03T08:47:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/direct-send-in-exchange-online-so-schuetzen-sie-ihren-ausgehenden-mail-verkehr\/"},"modified":"2026-07-07T17:09:24","modified_gmt":"2026-07-07T15:09:24","slug":"direct-send-en-exchange-online-como-proteger-el-flujo-de-correo-saliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/direct-send-en-exchange-online-como-proteger-el-flujo-de-correo-saliente\/","title":{"rendered":"Direct Send en Exchange Online: c\u00f3mo proteger el flujo de correo saliente"},"content":{"rendered":"\n<p>La funcionalidad <strong>Direct Send<\/strong> de Exchange Online es conocida desde hace tiempo. Sin embargo, en nuestros proyectos con clientes estamos observando un n\u00famero creciente de configuraciones que permiten, de forma involuntaria, flujos de correo electr\u00f3nico no previstos o no deseados.<\/p>\n\n\n\n<p>La causa es sencilla: las configuraciones heredadas, que a menudo permanecen sin cambios durante a\u00f1os, pueden representar riesgos para la seguridad, el cumplimiento normativo y el control. Por ello, las empresas que utilizan Exchange Online como parte de su infraestructura de correo electr\u00f3nico deber\u00edan revisar detenidamente su configuraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-direct-send\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es Direct Send?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Direct Send permite que los sistemas de un entorno Microsoft 365 env\u00eden correos electr\u00f3nicos directamente a trav\u00e9s de Exchange Online sin necesidad de autenticaci\u00f3n SMTP. Originalmente, esta funcionalidad estaba pensada para dispositivos multifunci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/es\/products\/transactional-email\/\">aplicaciones<\/a> y otros sistemas internos.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, dependiendo de la arquitectura y de la configuraci\u00f3n espec\u00edfica de Microsoft 365, Direct Send puede hacer que algunos mensajes eludan el flujo de correo previsto. En ese momento, la organizaci\u00f3n pierde el control sobre parte de su tr\u00e1fico de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-reducir-el-riesgo\"><strong>C\u00f3mo reducir el riesgo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan nuestra experiencia, las siguientes medidas han demostrado ser especialmente eficaces.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-revisar-y-limitar-el-uso-de-direct-send\"><strong>1. Revisar y limitar el uso de Direct Send<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En primer lugar, compruebe si Direct Send es realmente necesario en su entorno. En muchas organizaciones esta funci\u00f3n se habilit\u00f3 hace tiempo, pero ya no se utiliza activamente. Si es posible, deber\u00eda limitarse o incluso desactivarse por completo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-identificar-claramente-los-mensajes-legitimos\"><strong>2. Identificar claramente los mensajes leg\u00edtimos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Una forma eficaz de hacerlo consiste en marcar los mensajes leg\u00edtimos dentro de Exchange Online mediante un encabezado (header) personalizado y comprobar su presencia antes del env\u00edo. <\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, una regla de transporte puede a\u00f1adir un encabezado con un valor espec\u00edfico y confidencial. Posteriormente, una regla de seguridad verifica la presencia de dicho encabezado. Los mensajes que no lo incluyan pueden supervisarse inicialmente y, si es necesario, bloquearse o redirigirse autom\u00e1ticamente mediante reglas predefinidas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-como-alternativa-verificar-el-tenant-id-de-microsoft\"><strong>3. Como alternativa, verificar el Tenant ID de Microsoft<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Otra opci\u00f3n consiste en utilizar el <strong>Microsoft Tenant ID<\/strong> presente en los encabezados de Exchange como mecanismo de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En este caso, se comprueba que los mensajes salientes contengan el identificador de tenant esperado. Los mensajes que no superen esta validaci\u00f3n pueden supervisarse, bloquearse o redirigirse en funci\u00f3n de los requisitos de seguridad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-obtener-primero-visibilidad\"><strong>4. Obtener primero visibilidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de aplicar medidas restrictivas, es recomendable supervisar primero los mensajes potencialmente afectados.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, una regla de seguridad puede reenviar inicialmente los mensajes sospechosos mediante copia oculta (BCC) a un buz\u00f3n dedicado. De este modo, es posible determinar si existen mensajes enviados mediante Direct Send y en qu\u00e9 volumen, sin afectar al funcionamiento habitual del entorno.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez obtenida suficiente informaci\u00f3n a trav\u00e9s de la monitorizaci\u00f3n, podr\u00e1n activarse las reglas descritas anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-seguridad-del-correo-corporativo-no-termina-en-la-pasarela\"><strong>La seguridad del correo corporativo no termina en la pasarela<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La problem\u00e1tica de Direct Send demuestra una vez m\u00e1s que la seguridad de una infraestructura de correo electr\u00f3nico va mucho m\u00e1s all\u00e1 de los filtros tradicionales de spam y malware. Especialmente en entornos empresariales h\u00edbridos y basados en la nube, resulta fundamental disponer de un flujo de correo completamente controlado.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de revisar peri\u00f3dicamente Direct Send, las empresas deber\u00edan evaluar de forma continua toda su configuraci\u00f3n de Exchange Online para garantizar que \u00fanicamente los mensajes autorizados utilicen las rutas de comunicaci\u00f3n previstas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tema-relacionado-ghost-sender-en-exchange-online\"><strong>Tema relacionado: Ghost Sender en Exchange Online<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La problem\u00e1tica de Direct Send se suma a una serie de debates actuales en torno a Exchange Online. Otro ejemplo es el denominado <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/exchange-online-y-los-ghost-senders-cinco-recomendaciones-sobre-lo-que-deberia-hacer-ahora\/\" type=\"link\" id=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/exchange-online-y-los-ghost-senders-cinco-recomendaciones-sobre-lo-que-deberia-hacer-ahora\/\">Ghost Sender<\/a>, que, en determinadas circunstancias, tambi\u00e9n puede generar flujos de correo no deseados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-soporte-para-escenarios-complejos-de-flujo-de-correo\"><strong>Soporte para escenarios complejos de flujo de correo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un an\u00e1lisis profesional de la arquitectura de correo electr\u00f3nico existente, por ejemplo en el marco de los servicios de <strong><a href=\"https:\/\/docs.retarus.com\/psc\">Professional Services<\/a><\/strong>, permite identificar posibles vulnerabilidades en una fase temprana y corregirlas mediante las medidas t\u00e9cnicas m\u00e1s adecuadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La funcionalidad Direct Send de Exchange Online es conocida desde hace tiempo. 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