{"id":7557,"date":"2023-12-08T15:16:48","date_gmt":"2023-12-08T13:16:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/ticket-de-caisse-dematerialise-le-recevoir-par-e-mail-facilement-avec-retarus-transactional-email"},"modified":"2024-09-24T14:08:43","modified_gmt":"2024-09-24T12:08:43","slug":"ticket-de-caisse-electronique-par-e-mail-avec-retarus-transactional-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/ticket-de-caisse-electronique-par-e-mail-avec-retarus-transactional-email\/","title":{"rendered":"Ticket de caisse d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 : le recevoir par e-mail facilement avec Retarus Transactional Email"},"content":{"rendered":"

Dans beaucoup de pays, la loi impose depuis peu la remise d’un ticket de caisse m\u00eame pour les achats les plus petits. Soyons honn\u00eates : cela n’a rien de pratique, et c’est surtout tr\u00e8s mauvais pour la plan\u00e8te.<\/p>

Arriv\u00e9s \u00e0 la caisse, nous sommes tous tomb\u00e9s au moins une fois sur la fin du rouleau de papier de l’imprimante \u00e0 tickets. La caissi\u00e8re, n’en ayant pas sous la main, doit appeler le directeur du magasin pour qu’il en apporte un. Il y a aussi la caisse automatique qui \u00ab avale \u00bb le ticket au lieu de le remettre au client, lequel doit alors faire appel au personnel, souvent peu nombreux, pour obtenir une nouvelle impression de son ticket de caisse et ne pas passer pour un voleur. Ou encore, ce pr\u00e9cieux ticket de caisse du magasin d’\u00e9lectrom\u00e9nager, soigneusement rang\u00e9 dans un classeur, qui est d\u00e9lav\u00e9 et illisible au moment o\u00f9 l’on en aurait absolument besoin pour faire marcher la garantie.<\/p>

Fid\u00e9liser les clients gr\u00e2ce au ticket de caisse \u00e9lectronique<\/h2>

Dans ce contexte, ne serait-il pas plus convivial et plus \u00e9colo, en plus d\u2019\u00eatre moins cher, de recevoir rapidement et simplement un ticket de caisse d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9, c’est-\u00e0-dire au format \u00e9lectronique, au lieu d\u2019un ticket papier ? De plus en plus de commer\u00e7ants le reconnaissent et permettent \u00e0 leurs clients de recevoir leur ticket de caisse, dans l\u2019application du magasin ou par e-mail.<\/p>

Le probl\u00e8me des applications est qu’il est facile d’y recevoir des tickets, mais pas forc\u00e9ment de les ressortir plus tard quand on en a besoin. De plus, il n’est pas forc\u00e9ment souhaitable d’installer une application pour chaque magasin dans lequel on fait un achat. L’e-mail est non seulement la meilleure option pour les clients occasionnels, mais aussi la fa\u00e7on la plus simple d’imprimer et d’archiver les tickets re\u00e7us. <\/p>

Les d\u00e9taillants qui souhaitent envoyer les tickets de caisse par e-mail doivent disposer d\u2019un service d\u2019envoi fiable, \u00e9volutif et de grande capacit\u00e9, pouvant \u00eatre rattach\u00e9 \u00e0 leurs syst\u00e8mes logiciels par API. Le client s\u2019authentifie au point de vente \u00e0 l\u2019aide de son application ou de sa carte client, les syst\u00e8mes de caisse et de gestion des marchandises rassemblent les donn\u00e9es de transaction g\u00e9n\u00e9ralement dans un fichier PDF (rempla\u00e7ant ainsi l\u2019\u00e9tape d\u2019impression de la machine \u00e0 tickets sur place) et d\u00e9clenchent alors automatiquement l\u2019envoi du ticket de caisse d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse e-mail enregistr\u00e9e dans le profil du client.<\/p>

Envoyer les tickets de caisse par email : Retarus Transactional Email convainc \u00e0 tous les niveaux<\/h2>

Pour les envois, Retarus Transactional Email<\/a>, notre API d’envoi \u00e0 haut d\u00e9bit depuis des applications, est la solution id\u00e9ale. Elle est rapide comme l’\u00e9clair\u00a0: moins de 5\u00a0secondes s’\u00e9coulent entre l’achat et la r\u00e9ception de l’e-mail. Des accords de niveau de service sur la disponibilit\u00e9 et l’assistance sont propos\u00e9s. Avec un taux de distribution largement sup\u00e9rieur \u00e0 la moyenne gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me sophistiqu\u00e9 de gestion de la r\u00e9putation<\/a>, elle fonctionne avec une connexion via REST\/JSON ou directement via SMTP. Elle offre un suivi d\u00e9taill\u00e9 des rapports et des analyses de donn\u00e9es de trafic directement via l’API \u2013 en temps r\u00e9el et jusqu’au niveau des messages, sans pour autant ajouter une quelconque charge pour l’infrastructure propre.<\/p>

Et parce que nous savons que les donn\u00e9es des clients sont sensibles<\/a> et sont les \u00ab\u00a0joyaux de la couronne\u00a0\u00bb du commerce, nos e-mails provenant d’applications sont bien entendu conformes aux dispositions locales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, y\u00a0compris le RGPD. Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es au sein de datacenters propres \u00e0 Retarus selon les dispositions contractuelles en Allemagne, en Suisse, aux \u00c9tats-Unis ou en Asie, rendant ainsi vos tickets de caisse \u00e9lectroniques et autres e-mails transactionnels fiables et conformes \u00e0 la l\u00e9gislation. De plus, vous et vos clients travaillez ensemble pour pr\u00e9server l’environnement.<\/p>

Qu\u2019attendez-vous ? Retrouvez davantage d’informations au sujet de Retarus Transactional Email sur notre site Web ou directement aupr\u00e8s de votre interlocuteur habituel<\/a>.<\/p> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dans beaucoup de pays, la loi impose depuis peu la remise d’un ticket de caisse m\u00eame pour les achats les plus petits. Mais cela n’a rien de pratique, en plus d’\u00eatre tr\u00e8s mauvais pour la plan\u00e8te.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":7558,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[8],"tags":[2982],"class_list":["post-7557","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-transactional-email"],"acf":[],"yoast_head":"\nTicket de caisse d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 : le recevoir par e-mail facilement avec Retarus Transactional Email<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dans beaucoup de pays, la loi impose depuis peu la remise d'un ticket de caisse m\u00eame pour les achats les plus petits. 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