{"id":7841,"date":"2024-04-19T13:10:56","date_gmt":"2024-04-19T11:10:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/limites-denvoi-plus-strictes-pour-exchange-online%c2%a0-ce-que-les-nouvelles-regles-de-microsoft-signifient-pour-vos-envois-massifs-de-mails"},"modified":"2024-05-07T19:47:06","modified_gmt":"2024-05-07T17:47:06","slug":"limites-d-envoi-plus-strictes-pour-exchange-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/limites-d-envoi-plus-strictes-pour-exchange-online\/","title":{"rendered":"Limites d’envoi plus strictes pour Exchange Online\u00a0: Ce que les nouvelles r\u00e8gles de Microsoft signifient pour vos envois massifs d’e-mails"},"content":{"rendered":"

De nombreuses entreprises s’appuient encore enti\u00e8rement sur Microsoft 365 pour envoyer de gros volumes d’e-mails essentiels. C’est la raison pour laquelle deux modifications importantes apport\u00e9es r\u00e9cemment par Microsoft ont suscit\u00e9 un certain \u00e9moi au sein de la communaut\u00e9. \u00c0 la mi-avril, l’entreprise a communiqu\u00e9 des changements qui entreront en vigueur en janvier 2025 : notamment, l’abaissement des limites d’envoi d’e-mails depuis Exchange Online. Au d\u00e9but du mois, Microsoft a lanc\u00e9 une pr\u00e9version publique de sa nouvelle offre High Volume Email (HVE).<\/em><\/p>

Mais que signifient ces changements pour les entreprises et quelles solutions peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour offrir une alternative ?<\/em><\/p>

La nouvelle offre High Volume Email de Microsoft et ses limites<\/h2>

Le 1er<\/sup> avril, Microsoft a annonc\u00e9 la pr\u00e9version publique (initialement disponible uniquement aux \u00c9tats-Unis) de son service High Volume Email (HVE) pour Microsoft 365, con\u00e7u pour offrir un service SMTP \u00e0 haut volume permettant d’envoyer des \u00ab\u00a0messages principalement internes<\/a>\u00a0\u00bb au-del\u00e0 des limites actuellement impos\u00e9es par Exchange en ligne et permettant l’envoi \u00e0 un maximum de 100 000 destinataires par jour<\/strong>. La disponibilit\u00e9 du service devrait \u00eatre g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e \u00ab\u00a0plus tard\u00a0\u00bb au cours de l’ann\u00e9e 2024. Bien entendu, tous les chiffres sont susceptibles d’\u00eatre modifi\u00e9s une fois que la fonctionnalit\u00e9 sera enfin disponible.  Le prix du service n’est pas encore connu.<\/p>

Nouvelle politique d’Exchange Online : 2 000 destinataires externes par jour seulement<\/h2>

Dans les environnements Exchange Online, Microsoft a toujours limit\u00e9 le nombre d’e-mails pouvant \u00eatre envoy\u00e9s ou re\u00e7us par jour et par compte. Ces limites, qui varient en fonction du type d’abonnement \u00e0 Microsoft 365, m\u00eame pour l’offre premium E5, sont destin\u00e9es \u00e0 am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 et la stabilit\u00e9 du service en rendant plus difficile l’utilisation abusive des comptes de messagerie. Microsoft souligne explicitement qu’Exchange Online n’est pas destin\u00e9 \u00e0 l’envoi massif d’e-mails, m\u00eame si, dans la pratique, il est souvent utilis\u00e9 \u00e0 cette fin. Sur son site officiel, Microsoft recommande donc d’utiliser des \u00ab\u00a0fournisseurs tiers sp\u00e9cialis\u00e9s pour envoyer l\u00e9gitimement des messages \u00e9lectroniques en nombre<\/a>\u00a0\u00bb (voir la capture d’\u00e9cran). Actuellement, la limite maximale d’envoi avec Exchange Online est de 10 000 destinataires par jour<\/strong>.<\/p>

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Source de la capture d’\u00e9cran : Microsoft.com, 04\/2024<\/em><\/figcaption><\/figure>

Cette limite restera en place \u00e0 l’avenir et deviendra m\u00eame plus stricte, comme l’a \u00e9galement annonc\u00e9 Microsoft ce mois-ci.<\/a> \u00c0 partir de janvier 2025, seuls 2 000 des 10 000 destinataires actuels pourront \u00eatre des adresses externes<\/strong>. Cette nouvelle politique est susceptible de poser des d\u00e9fis majeurs \u00e0 de nombreuses entreprises et, avec ces nouvelles restrictions, des services suppl\u00e9mentaires deviendront indispensables.<\/p>

Besoin urgent de solutions alternatives<\/h2>

Afin de minimiser les effets de ces limites d’envoi abaiss\u00e9es, il est conseill\u00e9 aux entreprises de rechercher des alternatives appropri\u00e9es d\u00e8s que possible. Cependant, dans de nombreux cas, il est peu probable que le nouveau service HVE soit le bon choix. Comme indiqu\u00e9 ci-dessus, selon Microsoft, ce nouveau service est plut\u00f4t destin\u00e9 aux applications avec destinataires internes et il est limit\u00e9 en termes de volume. En outre, Microsoft se concentre uniquement sur les connexions SMTP, ce qui signifie que les connexions API des applications ne sont pas couvertes par la m\u00eame solution.<\/p>

La gestion de la r\u00e9putation et la garantie de performance sont cruciales<\/h2>

Les fournisseurs sp\u00e9cialis\u00e9s tels que Retarus se pr\u00e9occupent toujours de la d\u00e9livrabilit\u00e9 aux destinataires externes et offrent, gr\u00e2ce \u00e0 leur longue exp\u00e9rience, des mesures compl\u00e8tes de gestion de la r\u00e9putation<\/a>. En effet, la fiabilit\u00e9 de l’acheminement de chaque message est particuli\u00e8rement importante lors de l’envoi d’e-mails transactionnels<\/a> sensibles. Les efforts consid\u00e9rables d\u00e9ploy\u00e9s sont payants et se traduisent par des indicateurs de performance cl\u00e9s concrets que les utilisateurs appr\u00e9cient vraiment : par exemple, Retarus a pu atteindre un taux de d\u00e9livrabilit\u00e9 moyen impressionnant de 98,74 %<\/strong> sur l’ensemble des e-mails envoy\u00e9s \u00e0 ses clients internationaux<\/a> au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es et demie. \u00c0 cette fin, Retarus b\u00e9n\u00e9ficie \u00e9galement de ses datacenters certifi\u00e9s, exclusivement autog\u00e9r\u00e9s<\/a>, en Europe et aux \u00c9tats-Unis.<\/p>

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Source : L’outil de contr\u00f4le interne de Retarus<\/em><\/figcaption><\/figure>


Cependant, choisir un sp\u00e9cialiste n’est pas seulement avantageux en mati\u00e8re de qualit\u00e9 des livraisons, mais aussi en termes de quantit\u00e9. Retarus, par exemple, est le seul fournisseur de premier plan \u00e0 garantir le d\u00e9bit par contrat. Les clients peuvent demander un engagement allant jusqu’\u00e0 10 millions d’e-mails par heure<\/strong> afin de couvrir id\u00e9alement les pics de charge. En outre, Retarus peut toujours garantir un traitement enti\u00e8rement local des donn\u00e9es, assurant ainsi leur souverainet\u00e9.<\/p>

Des besoins sp\u00e9cifiques n\u00e9cessitent des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s<\/h2>

En tant que fournisseur sp\u00e9cialis\u00e9 dans les e-mails depuis plus de 30 ans, Retarus connait pratiquement toutes les caract\u00e9ristiques sp\u00e9ciales. Gr\u00e2ce \u00e0 ses solutions flexibles et \u00e0 son assistance interne, Retarus peut r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des entreprises, notamment en mati\u00e8re d’int\u00e9grations approfondies, de routage ou d’automatisation.<\/p>

Vous souhaitez savoir comment ne pas vous sentir \u00e0 l’\u00e9troit malgr\u00e9 les nouvelles limites d’envoi ? Contactez-nous ! Nos experts se feront un plaisir de vous conseiller<\/a>.<\/p> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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