{"id":9200,"date":"2024-07-26T17:30:02","date_gmt":"2024-07-26T15:30:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/moderne-kommunikationsplattformen-ebnen-den-weg-in-die-cloud\/"},"modified":"2024-08-20T13:24:35","modified_gmt":"2024-08-20T11:24:35","slug":"les-plateformes-de-communications-modernes-ouvrent-la-voie-vers-le-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/les-plateformes-de-communications-modernes-ouvrent-la-voie-vers-le-cloud\/","title":{"rendered":"Les plateformes de communications modernes ouvrent la voie vers le cloud"},"content":{"rendered":"\n

Dans un contexte de progr\u00e8s technologiques rapides et d’\u00e9volution num\u00e9rique constante, les entreprises font face \u00e0 de nombreux d\u00e9fis concernant l’automatisation, l’agilit\u00e9, le Big Data, l’IoT et l’IA. Pour rester comp\u00e9titives, elles doivent moderniser leurs logiciels et leur infrastructure. De nombreuses organisations sont d\u00e9j\u00e0 en pleine mutation et travaillent dans des environnements d’applications hybrides.<\/p>\n\n\n\n

Pour exploiter pleinement le potentiel d’innovation des nouvelles technologies, ces environnements informatiques doivent \u00eatre solidement interop\u00e9r\u00e9s. Une bonne occasion d’examiner l’infrastructure de communication existante. Celle-ci se compose g\u00e9n\u00e9ralement de serveurs et de connexions existants r\u00e9partis qui devraient \u00eatre remplac\u00e9s par des plateformes de messagerie sur le cloud hautement disponibles et \u00e9volutives, comme celles de Retarus, afin d’obtenir des processus de communication plus efficaces. Les entreprises font ainsi un pas d\u00e9cisif vers une solution de communication plus efficace, flexible, \u00e9volutive et sans faille.<\/p>\n\n\n\n

Flexibilit\u00e9 et rentabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 un fournisseur SaaS sp\u00e9cialis\u00e9 dans la messagerie, les canaux de communication tels que les SMS, les e-mails et les fax<\/a> peuvent \u00eatre facilement connect\u00e9s. Il est ainsi possible de les adapter de mani\u00e8re flexible aux conditions g\u00e9n\u00e9rales changeantes : fluctuations des volumes d’envoi, dispositions sur la protection des donn\u00e9es mises \u00e0 jour, nouvelles technologies ou autres.<\/p>\n\n\n\n

Le remplacement des infrastructures existantes permet en outre de r\u00e9aliser des \u00e9conomies significatives par rapport aux infrastructures de messagerie g\u00e9r\u00e9es en interne qui n\u00e9cessitent d’\u00e9normes ressources humaines et entra\u00eenent des co\u00fbts de fonctionnement \u00e9lev\u00e9s. Dans l’id\u00e9al, les produits de messagerie sur le cloud devraient \u00eatre factur\u00e9s en fonction de leur utilisation.<\/p>\n\n\n\n

Un large portefeuille d’interfaces<\/a>, comme les API REST, SOAP, XML, les adaptateurs SMTP et bien d’autres encore, offre une grande flexibilit\u00e9 pour l’int\u00e9gration dans des environnements hybrides. Un service et une assistance 24h\/24 et 7j\/7 avec des interlocuteurs personnels<\/a> compl\u00e8tent l’offre globale d’un fournisseur professionnel de messagerie. Les clients et les revendeurs devraient pouvoir d\u00e9finir contractuellement leurs exigences en mati\u00e8re de volume de prestation, d’assistance et de temps de r\u00e9action par le biais d’accords de niveau de service (SLA).<\/p>\n\n\n\n

Standardisation et consolidation<\/h2>\n\n\n\n

Cependant, \u00e9tant donn\u00e9 qu’aujourd’hui presque toutes les applications communiquent et que les connexions ne sont plus toutes en point \u00e0 point, la mise en \u0153uvre d’outils d’int\u00e9gration offre de nets avantages. Les plateformes d’int\u00e9gration modernes (IPaaS), comme par exemple SAP BTP<\/a>, IBM AppConnect ou Mulesoft, permettent de connecter rapidement les applications cloud et locales ainsi que les solutions de tiers, et de simplifier les processus.<\/p>\n\n\n\n

Les interfaces de Retarus document\u00e9es dans OpenAPI<\/a> permettent par exemple d’importer et d’adapter facilement des connecteurs de messagerie \u00e0 base de code bas dans IPaaS. Les connecteurs ainsi publi\u00e9s peuvent \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9s ult\u00e9rieurement pour mettre en \u0153uvre de nouvelles connexions aux applications de l’entreprise. Cela acc\u00e9l\u00e8re les processus de migration et permet de r\u00e9duire les efforts et les co\u00fbts li\u00e9s aux projets. <\/p>\n\n\n\n

Les plateformes d’int\u00e9gration permettent en outre de d\u00e9finir des flux afin d’automatiser les processus commerciaux. Par exemple, les donn\u00e9es de statut et de rapports d’une plateforme de messagerie peuvent d\u00e9clencher de nouveaux \u00e9v\u00e9nements tels que la confirmation de commande ou la date de livraison. Parall\u00e8lement, ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 d’autres fins d’analyse.<\/p>\n\n\n\n

Dans notre documentation produit<\/a>, vous trouverez de nombreux tutoriels sur la mani\u00e8re de connecter nos services \u00e0 diff\u00e9rentes applications professionnelles telles que SAP, Microsoft et Salesforce.<\/p>\n\n\n\n

Protection des donn\u00e9es et conformit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Les entreprises doivent transmettre des informations sensibles de mani\u00e8re fiable, s\u00e9curis\u00e9e, transparente et tra\u00e7able, conform\u00e9ment aux directives actuelles du secteur et de la protection des donn\u00e9es, et de mani\u00e8re juridiquement contraignante. C’est pourquoi, les services \u00ab\u00a0made in Europe\u00a0\u00bb sont recommand\u00e9s. Les prestataires de services sp\u00e9cialis\u00e9s comme Retarus peuvent pr\u00e9senter les certificats pertinents pour le secteur<\/a> et traitent les donn\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD dans des datacenters auditables, certifi\u00e9s ISO-27001 et situ\u00e9s dans l’UE. En outre, ils satisfont m\u00eame aux exigences de la directive NIS2.<\/p>\n\n\n\n

Pour d\u00e9couvrir comment les services de messagerie de Retarus s’int\u00e8grent dans des infrastructures hybrides, consultez notre site web<\/a> ou contactez directement votre interlocuteur sur place<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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