{"id":9590,"date":"2025-11-18T14:33:39","date_gmt":"2025-11-18T13:33:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/?p=9590"},"modified":"2025-11-18T14:33:40","modified_gmt":"2025-11-18T13:33:40","slug":"beneficiez-dun-controle-total-grace-au-nouvel-espace-libre-service-pour-transactional-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/beneficiez-dun-controle-total-grace-au-nouvel-espace-libre-service-pour-transactional-email\/","title":{"rendered":"B\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un contr\u00f4le total gr\u00e2ce au nouvel espace libre-service pour Transactional Email"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous sommes ravis de pr\u00e9senter une nouvelle fonctionnalit\u00e9 passionnante pour nos clients Transactional Email&nbsp;: l&rsquo;espace libre-service. D\u00e9sormais disponible dans myEAS, cet outil puissant est con\u00e7u pour r\u00e9volutionner la fa\u00e7on dont vous g\u00e9rez vos configurations Transactional Email en vous offrant une autonomie totale sur les t\u00e2ches administratives cl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pourquoi-c-est-important\">Pourquoi c&rsquo;est important<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, la gestion des param\u00e8tres <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/products\/transactional-email\/\">Transactional Email<\/a> n\u00e9cessitait la soumission de tickets d&rsquo;assistance, des fiches de configuration et des \u00e9changes internes. Bien que ces m\u00e9thodes aient fait leurs preuves, elles pr\u00e9sentaient des inconv\u00e9nients \u00e9vidents qui limitaient l&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9 et la vitesse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;intervient l&rsquo;espace libre-service. Il vous permet de contr\u00f4ler vos configurations Transactional Email de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, r\u00e9duisant ainsi la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis des \u00e9quipes d&rsquo;assistance et \u00e9liminant les goulets d&rsquo;\u00e9tranglement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-avantages-cles\">Avantages cl\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici un aper\u00e7u des points forts et de la mani\u00e8re dont cela b\u00e9n\u00e9ficiera \u00e0 la gestion de votre service Transactional Email&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Autonomie du client : L&rsquo;espace libre-service vous permet d&rsquo;effectuer les t\u00e2ches essentielles \u00e0 votre convenance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transparence : b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une visibilit\u00e9 claire et en temps r\u00e9el sur les configurations de votre compte. Cette transparence vous assure de toujours savoir exactement quels param\u00e8tres sont en place et pourquoi, vous offrant la tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit qui d\u00e9coule d\u2019un contr\u00f4le total.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c9volutivit\u00e9&nbsp;: r\u00e9duisant la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis des \u00e9quipes d&rsquo;assistance et de mise en \u0153uvre, l&rsquo;espace libre-service est con\u00e7u pour s&rsquo;adapter \u00e0 l\u2019\u00e9volution des besoins de votre entreprise, vous aidant \u00e0 g\u00e9rer plus facilement et plus efficacement des op\u00e9rations de plus grande envergure.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-apercu-des-fonctionnalites\">Aper\u00e7u des fonctionnalit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;espace libre-service vous offre les fonctionnalit\u00e9s suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consultez et mettez \u00e0 jour les param\u00e8tres techniques de votre compte : acc\u00e9dez directement depuis l&rsquo;espace libre-service aux informations techniques essentielles relatives \u00e0 votre compte, telles que la r\u00e9gion de traitement, les interfaces autoris\u00e9es, le nom d&rsquo;affichage, le statut et les m\u00e9thodes d&rsquo;authentification.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9initialiser les mots de passe&nbsp;: vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe&nbsp;? Vous pouvez maintenant le r\u00e9initialiser facilement sans devoir contacter l&rsquo;assistance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9er de nouveaux comptes techniques&nbsp;: besoin d\u2019autres jetons d&rsquo;acc\u00e8s&nbsp;? Vous pouvez g\u00e9n\u00e9rer de nouveaux comptes techniques \u00e0 la demande. Choisissez votre r\u00e9gion de traitement, et d\u00e9finissez un nom d&rsquo;application source et un nom d&rsquo;affichage pour le nouveau compte technique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e9der \u00e0 Live Search&nbsp;: cette fonction comprend des vues pr\u00e9filtr\u00e9es qui acc\u00e9l\u00e8rent la r\u00e9solution des probl\u00e8mes et am\u00e9liorent la visibilit\u00e9 de votre compte. Trouvez rapidement exactement ce que vous cherchez sans passer au crible des tonnes de donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"345\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2025\/10\/self-service-screenshot-1024x345.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9649\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2025\/10\/self-service-screenshot-1024x345.png 1024w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2025\/10\/self-service-screenshot-980x330.png 980w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2025\/10\/self-service-screenshot-480x162.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous engageons \u00e0 am\u00e9liorer continuellement l&rsquo;espace libre-service et des fonctionnalit\u00e9s plus avanc\u00e9es sont d\u00e9j\u00e0 en pr\u00e9paration pour les futures versions. Nous continuerons \u00e0 innover et \u00e0 am\u00e9liorer la plateforme afin qu&rsquo;elle r\u00e9ponde \u00e0 vos besoins en mati\u00e8re d\u2019e-mails transactionnels.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pret-a-prendre-le-controle-nbsp\">Pr\u00eat \u00e0 prendre le contr\u00f4le&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;espace libre-service vous permet de g\u00e9rer vos configurations Transactional Email de mani\u00e8re plus efficace, transparente et autonome que jamais. Nous sommes convaincus que ces nouvelles fonctionnalit\u00e9s am\u00e9lioreront non seulement votre exp\u00e9rience, mais vous permettront aussi de faire \u00e9voluer votre entreprise de mani\u00e8re transparente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N&rsquo;attendez pas&nbsp;: d\u00e9bloquez d\u00e8s aujourd&rsquo;hui un nouveau niveau de contr\u00f4le sur votre configuration Transactional Email.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous sommes ravis de pr\u00e9senter une nouvelle fonctionnalit\u00e9 passionnante pour nos clients Transactional Email\u00a0: l&rsquo;espace libre-service. 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