{"id":33687,"date":"2024-07-23T09:49:14","date_gmt":"2024-07-23T09:49:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/crash-crowdstrike-se-solo-la-posta-elettronica-avesse-continuato-a-funzionare\/"},"modified":"2026-08-06T11:18:18","modified_gmt":"2026-08-06T11:18:18","slug":"crash-crowdstrike-se-solo-la-posta-elettronica-avesse-continuato-a-funzionare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/it\/crash-crowdstrike-se-solo-la-posta-elettronica-avesse-continuato-a-funzionare\/","title":{"rendered":"Crash Crowdstrike: se almeno la posta elettronica avesse continuato a funzionare&#8230;"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta superato lo shock iniziale provocato dall&#8217;<a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Guasto_informatico_di_CrowdStrike_del_2024\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">interruzione di servizio di Crowdstrike<\/a>, \u00e8 tempo di analizzare la situazione. Indipendentemente dal fatto che le imprese siano state colpite direttamente o se la siano cavata solo con uno spavento, ben pochi avrebbero potuto immaginare un&#8217;interruzione cos\u00ec diffusa causata da un software ideato proprio per proteggere i sistemi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-no-windows-no-rete-aziendale-no-e-mail\">No Windows, no rete aziendale, no e-mail<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel caso in questione, l&#8217;impatto \u00e8 stato chiaramente di proporzioni enormi. Ove disponibili, sono stati messi in atto i relativi piani di emergenza, mentre contestualmente i responsabili della sicurezza hanno dovuto tenere sotto controllo e ripristinare gradualmente tutta una serie di sistemi e processi. Tuttavia, l&#8217;aspetto pi\u00f9 importante in ogni crisi \u00e8 e rimane un&#8217;appropriata e costante comunicazione, sia interna che con clienti e partner. Se, per\u00f2, a un certo punto compare la schermata di errore <em>BSOD<\/em> (acronimo dell&#8217;inglese Bluescreen Of Death, letteralmente &#8220;schermata blu della morte&#8221;), per la maggior parte degli utenti diventa alquanto difficile accedere alle proprie caselle di posta elettronica. E se, poi, anche la rete aziendale risulta essere fuori uso, allora non \u00e8 pi\u00f9 possibile accedervi nemmeno tramite lo smartphone aziendale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-email-continuity-indipendente-dal-provider-indipendente-dal-dispositivo-finale\">Email Continuity: indipendente dal provider, indipendente dal dispositivo finale<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In queste situazioni, un <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/services\/email-infrastructure\/email-continuity\/\">servizio di continuit\u00e0 della posta elettronica che sia completamente indipendente dall&#8217;infrastruttura aziendale<\/a> pu\u00f2 essere una valida alternativa. La soluzione di Retarus, ad esempio, in caso di crisi indirizza automaticamente i messaggi e-mail a una piattaforma cloud indipendente, gi\u00e0 a livello di gateway, senza dover dipendere da Microsoft, da altri hyperscaler o dal provider di posta elettronica principale. Gli utenti possono cos\u00ec accedere alle caselle di posta pre-provisionate tramite un webmailer e rimangono raggiungibili tramite i loro indirizzi e-mail esistenti. Grazie alla sincronizzazione continua e preventiva di Active Directory, in caso di emergenza resta sempre disponibile non solo la cronologia di posta elettronica personale, ma anche la rubrica aziendale.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a97644193a4e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a97644193a4e\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1001\" height=\"564\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/secure-webmailer-macbook-en.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3374\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/secure-webmailer-macbook-en.png 1001w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/secure-webmailer-macbook-en-300x169.png 300w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/secure-webmailer-macbook-en-768x433.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1001px) 100vw, 1001px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Facile da usare, accessibile da qualsiasi luogo: il webmailer di Retarus Email Continuity<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grazie all&#8217;interfaccia utente autoesplicativa, non occorre alcun addestramento preliminare, ma bastano un link e i dati di accesso. Il webmailer \u00e8 accessibile in qualsiasi momento, praticamente da qualsiasi dispositivo abilitato a Internet. E anche se l&#8217;accesso tramite dispositivi finali privati normalmente non \u00e8 apprezzato dai responsabili IT, in caso di crisi una soluzione universalmente accessibile rappresenta un vantaggio significativo a fronte di una mancanza di alternative. Per motivi di sicurezza, l&#8217;accesso \u00e8 possibile solo tramite una connessione crittografata e non sono disponibili opzioni di esportazione per gli utenti finali. Per impostazione predefinita, non viene consentita neanche la sincronizzazione con client di posta elettronica aggiuntivi o locali.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-comunicazione-in-caso-di-crisi\">La comunicazione in caso di crisi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naturalmente, una soluzione di questo tipo non risolve tutti i problemi emersi in occasione del crash di Crowdstrike, ma consente almeno di ottenere ci\u00f2 che purtroppo \u00e8 mancato a molte aziende colpite negli ultimi giorni: una reperibilit\u00e0 continua e una comunicazione intatta, sia interna che esterna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per saperne di pi\u00f9 sulla soluzione di Email Continuity di Retarus, consulta il nostro sito web o rivolgiti <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/contact\/\">ai nostri esperti<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/company\/partner\/\">ai nostri partner<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-cyan-bluish-gray-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-e5b40003445a639b7ddc068397507007 wp-block-paragraph\">\u00c8 importante sottolineare che l&#8217;<a href=\"https:\/\/flickr.com\/photos\/84539227@N00\/53867936421\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">immagine in evidenza proviene dall&#8217;utente flickr reivax<\/a> ed \u00e8 rilasciata con licenza <a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-sa\/2.0\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CC BY-SA 2.0<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una volta superato lo shock iniziale provocato dall&#8217;interruzione di servizio di Crowdstrike, \u00e8 tempo di analizzare la situazione. 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