Retarus Pressemitteilung

Sichere Bankenkommunikation aus einer Hand

DZ BANK Gruppe setzt auf Multichannel-Messaging von Retarus

Glattbrugg, 21.01.2016 // Die DZ BANK AG vertraut bei der elektronischen Kommunikation auf die Messaging Services von Retarus. Die viertgrösste deutsche Bank setzt dabei gleich auf mehrere Dienste des globalen Kommunikationsanbieters: Retarus Lösungen kommen unter anderem beim professionellen E-Mail-Versand, der SMS-Authentifizierung sowie in der Fax-Kommunikation zum Einsatz. Ausschlaggebend für die Entscheidung war neben dem umfassenden Produktportfolio vor allem die performante und sichere Abwicklung über die Retarus-eigenen Rechenzentren in Deutschland.

Hauptsitz der DZ BANK in Frankfurt/Main. © DZ BANK

Die DZ BANK AG nutzt die Retarus Services konzernweit für unterschiedlichste Aufgaben und Szenarios. Die Cloud-Fax-Lösungen kommen etwa im Wertpapierhandel zum Einsatz, wo es auf die juristisch nachweisbare Zustellung von Dokumenten ankommt. Auch das Notfallkonzept im Bereich Ordergeschäft wird mittels Anbindung der Retarus Fax-Infrastruktur realisiert. Die Retarus Managed SMS Services sorgen ausserdem für die sichere und schnelle Authentifizierung der Bankmitarbeiter in den IT-Systemen. Per Kurznachricht werden innerhalb nur weniger Sekunden die Passwörter (Tokens) direkt an die Nutzer zugestellt. Darüber hinaus informiert die Bank etwa im Rahmen der Investor Relations sowie der Pressearbeit mit Hilfe der webbasierenden Versandplattform Retarus WebExpress einen grossen Empfängerkreis über wichtige Entwicklungen zeitnah und zuverlässig per E-Mail, Fax und SMS.

Branchenspezifische Lösungen und maximale Sicherheit

Neben der stabilen und störungsfreien Übertragung sensibler Daten war für die DZ BANK vor allem die Einhaltung regulatorischer Richtlinien ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten von Retarus. So erfüllt der Messaging-Dienstleister unter anderem die Richtlinien der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) wie etwa MaRisk (Mindestanforderungen an das Risikomanagement). Wichtig war der DZ BANK aus Sicherheits- und Compliance-Gründen auch die vertraglich zugesicherte Datenverarbeitung in Retarus-eigenen Rechenzentren innerhalb Deutschlands.

„Als DZ BANK legen wir grössten Wert auf die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen“, sagt Carsten Hoffmann, Operational Manager der DZ BANK. „Mit Retarus haben wir einen Multikanal-Kommunikationspartner, der versteht, was wir als Bank benötigen. Davon konnten wir uns auch in einem eingehenden Audit persönlich überzeugen.“

„Die Zusammenarbeit mit der DZ BANK unterstreicht unseren hervorragenden Ruf innerhalb des Finanzsektors“, kommentiert Eberhard Rohe, als Account Director bei Retarus verantwortlich für den Bereich Banken und Finanzen. „Dank der langjährigen Branchenerfahrung von Retarus können wir unsere Produktpalette jederzeit flexibel an die spezifischen Gegebenheiten des Finanzsektors anpassen. Dabei behalten wir auch anstehende Gesetzesänderungen stets im Blick.“

Die DZ BANK ist die viertgrösste Bank in Deutschland und Zentralbank für knapp 900 Volk- und Raiffeisenbanken und deren 11.000 Zweigstellen. Innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe unterstützt die DZ BANK AG die Geschäfte der vielen eigenständigen Genossenschaftsbanken vor Ort und ist Steuerungsholding für die Spezialinstitute der DZ BANK Gruppe.

Über Retarus

Die retarus (Schweiz) AG ist eine Tochtergesellschaft der retarus GmbH Deutschland. Retarus steuert mit exzellenten Lösungen und Services, intelligenter Infrastruktur und patentierten Technologien die Kommunikation für Unternehmen weltweit. Die State-of-the-Art-Technologien, hochverfügbaren Rechenzentren und die innovative Cloud Messaging Plattform von Retarus liefern dafür maximale Sicherheit, höchste Performance und Business Continuity. Mit der Erfahrung, Informationsströme auf Enterprise Level zu lenken sorgt Retarus dafür, dass jede Information zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und im richtigen Format sicher und zuverlässig ankommt – seit 1992, mit mittlerweile 15 Niederlassungen auf vier Kontinenten. Auf die Services von Retarus vertrauen 75 Prozent der DAX 30, die Hälfte aller EURO STOXX 50 sowie 25 Prozent der S&P100-Unternehmen. Zu den langjährigen Kunden zählen unter anderem Adidas, Bayer, BNP Paribas, Bosch, Continental, DHL, DZ BANK, Fujitsu, Goldman Sachs, Honda, Linde, PSA, Puma, Sixt, T‑Systems, Sony und Zeiss. In der Schweiz optimieren u.a. Avectris, Dätwyler, G. Bianchi AG, Hotelplan, Lonza, Mettler-Toledo, Helvetia Versicherung, Novartis, Rieter Management, das Staatssekretariat für Wirtschaft SECO, Swatch, Syngenta, United Grinding, UBS und V-Zug ihre Geschäftskommunikation mithilfe der Retarus Services.

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