Retarus Cloud Services
für den Sektor Gesundheitswesen

Verstärkte weltweite Zusammenarbeit, zunehmende Datenanalysen, Echtzeitmessungen und strengste Anforderungen an den Schutz elektronischer Patientenakten: IT-Entscheider im Gesundheitswesen erleben derzeit einen fundamentalen technologischen Wandel. Um mit dem medizinischen Fortschritt mithalten zu können und Patienten jederzeit eine optimale Versorgung zu bieten, benötigt die Branche innovative Kommunikationsdienste.

Patientendaten wirksam schützen

Moderne IT- und Kommunikationslösungen sind unentbehrlich, um sich in einem stark regulierten Umfeld mit stetig wachsenden Compliance-Anforderungen durchzusetzen. Für einen wirksamen Schutz sensibler Gesundheitsdaten müssen Healthcare-Unternehmen heute zahlreiche internationale Gesetze und Bestimmungen beachten: Allein im US-Markt zählen dazu neben dem Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) und dem Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act (HITECH) etwa die Regeln zu Business Associate Agreements (BAA) und Protected Health Information (PHI). Hinzu kommen europäische Standards wie die EU-Datenschutzrichtlinie sowie firmeninterne Policies. Sie alle enthalten wichtige Vorgaben zur Sammlung, Speicherung, Übertragung und Verwaltung von persönlichen Daten. Neben elektronischen Patientenakten ist auch die Kommunikation und Abrechnung zwischen Krankenkassen, Ärzten und Patienten stets auf eine sichere Infrastruktur angewiesen. Um diese Anforderungen zu erfüllen und alle Prozesse zuverlässig abzudecken, vertrauen Gesundheitsdienstleister weltweit auf die Enterprise Messaging Services von Retarus.

Warum Retarus

Retarus verfügt über eine umfassende Expertise im Gesundheitsbereich und erfüllt branchenspezifische Vorgaben: Sowohl hinsichtlich der Sicherheitsmaßnahmen, als auch bei Backup, Revisionssicherheit, Zugriffskontrolle oder Verschlüsselung. Neben der Absicherung aller Informationen unterstützt Retarus seine Kunden auch bei der Durchführung von Audit Trails und der Compliance-konformen Umsetzung. Mit hoch entwickelten Schnittstellen, globaler Verfügbarkeit und absoluter Ausfallsicherheit schafft Retarus die Grundvoraussetzungen für eine weltweit erfolgreiche Geschäftskommunikation.

Retarus Cloud Services unterstützen beispielsweise klinische Labors bei der Absicherung ihrer Laborberichte, der zuverlässigen Zustellung von Krankenkassenabrechnungen oder dem Versand transaktioneller Nachrichten direkt aus bestehenden Business-Applikationen. Per SMS, E-Mail oder Fax werden Empfänger zeitnah auf dem bevorzugten Kommunikationskanal erreicht – ganz gleich ob im Rahmen von Bestellungen, bei Service- und Rückrufaktionen oder in der Marketing-Kommunikation. Retarus Cloud Services erfüllen mit flexiblen SLAs höchste Anforderungen an Qualität und Geschwindigkeit. Mandantenfähige Reporting-Funktionen und ein Pay-per-Use-Preismodell garantieren maximale Transparenz und Kostenkontrolle. Die datenschutzkonforme Verarbeitung in lokalen Retarus Rechenzentren bietet Unternehmen der Gesundheitsbranche zudem ein Höchstmaß an Sicherheit. Darum vertrauen immer mehr Healthcare-Anbieter weltweit bei ihren geschäftskritischen Messaging-Prozessen auf Retarus.

Unsere Experten beraten Sie gerne

Die Mehrzahl unserer Aufträge erhalten wir per Fax. Für uns als modernes chirurgisches Zentrum sind Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit daher von größter Bedeutung. Seit dem Wechsel zu Retarus profitieren wir von ‚Zero Downtime‘, niedrigeren Kosten und höherer Effizienz.

Sam Murema. IT Specialist, Malo Ambulatory Surgery Center

Application Integration

Globale Kommunikation per SMS, E-Mail und Fax direkt in und aus Business-Applikationen: Flexibel, bedarfsgerecht und transparent. Ohne Betrieb einer eigenen Infrastruktur. Zuverlässig und sicher. Mit PCI-DSS-zertifizierten Rechenzentren und Services. Sicherheit und Datenschutz gemäß HIPAA und HITECH. Ideal für kritische Anwendungen wie die Datenübertragung nach ePHI (Electronic Protected Health Information). Ideal auch für die Integration von elektronischen Gesundheitsakten (EHR/EMR) und den sicheren Dokumentenaustausch.

Mehr Informationen:
Retarus Messaging Services for Applications
Retarus Messaging Services for SAP
Retarus Managed SMS Services

Desktop Communication

Fax- und SMS-Services für Desktop und Devices: Nahtlos integriert in Ihre Microsoft Windows,- Office- und Exchange-Umgebung oder in IBM Notes/Domino. Mit maximalem Bedienkomfort, schnell und effizient. Ohne Installation von Fax-Server oder SMS-Gateway. Perfekt für die schnelle weltweite Übermittlung von Dokumenten.

Mehr Informationen:
Retarus Faxolution for Desktops
Retarus Managed SMS Services

Broadcast & Content Delivery

Broadcast Services für alle Anforderungen an effiziente Business-Kommunikation per E-Mail, Fax und SMS. Plattformunabhängig und intuitiv zu bedienen. Via Webbrowser erstellen Sie Ihre Fax- und SMS-Mailings intuitiv und verschicken sie punktgenau und zuverlässig binnen zwei Minuten. Für schnelles Agieren in Marketing, IR, PR, Mitarbeiter- oder Verbandskommunikation.

Mehr Informationen:
Retarus WebExpress

E-Mail Security & Compliance

Die Komplettlösung für viren- und spamfreie E-Mail-Kommunikation: Mit Gateway-basierender Verschlüsselung, Datenverarbeitung nach strengsten Datenschutzrichtlinien in Retarus-eigenen PCI-DSS-zertifizierten Rechenzentren, innovativem E-Mail-Management und revisionssicherer Archivierung.

Mehr Informationen:
Retarus E-Mail Security

Referenzen & Fallstudien: Jeder Kunde eine Empfehlung

Weltweit optimieren Healthcare-Unternehmen ihre digitale Kommunikation bereits mit Enterprise Messaging Services von Retarus. Unsere Anwenderberichte zeigen Ihnen Beispiele auf, wie Unternehmen ihre speziellen Anforderungen mit Retarus-Lösungen erfolgreich umgesetzt haben.

Wir sind für Sie da!

Sie haben Fragen, wünschen weitere Informationen oder möchten Retarus Cloud Services testen?
Wir sind für Sie da. Telefonisch oder per E-Mail. Gerne besuchen wir Sie auch und zeigen Ihnen unsere Ansätze vor Ort.

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