Reibungslose E-Mail-Kommunikation für Continental

Eine störungsfreie und zuverlässige Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Partnern und Mitarbeitern bildet die solide Basis für den Unternehmenserfolg des Continental Konzerns. Um ihre E-Mail-Infrastruktur nachhaltig zu optimieren und effektiv vor Bedrohungen zu schützen, vertraut die Continental AG weltweit auf Retarus E-Mail Security.

Kunde
Continental AG

Branche
Automotive

Ausgangssituation

Globale Herausforderungen – Konzentration auf die Kernkompetenzen
Continental zählt weltweit zu den führenden Automobilzulieferern. In einem Sektor, der so stark unter Wettbewerbsdruck steht wie die Automobilbranche, ist Wachstum nur durch Technologieführerschaft möglich. Wer im globalen Wettbewerb langfristig erfolgreich sein will, muss sich auf die eigenen Kompetenzen konzentrieren und jene Wertschöpfungsstufen und Dienstleistungen auslagern, die nicht unmittelbar zu diesen Kompetenzen zählen.

Zielsetzung

Mehr Sicherheit und Verfügbarkeit in der E-Mail-Kommunikation
Da der Schutz der E-Mail-Kommunikation vor Internet-Bedrohungen nicht zum Kerngeschäft der Continental AG gehört, sollte dieser an einen E-Mail Security Provider ausgelagert werden. Ziel war eine sicherere E-Mail-Kommunikation weltweit mit deutlich verbesserter Verfügbarkeit und Performance. Ferner sollten der Aufwand und die Kosten im IT-Bereich gesenkt werden.

Ausbau einer langjährigen Partnerschaft
Retarus ist bei Continental bereits seit 1994 als zuverlässiger IT-Partner positioniert und hat in vielen Projekten eine hohe Lösungskompetenz bewiesen. Das hervorragende technische Niveau der Retarus E-Mail Security und die Diensterbringung nach den jeweils lokal erforderlichen Datenschutzrichtlinien kombiniert mit absolut benchmarkfähigen Kosten waren ausschlaggebend für den weiteren Ausbau der Partnerschaft. Seit 2008 schützt die Continental AG die externe E-Mail-Kommunikation für weltweit über 90.000 Anwender mit Retarus E-Mail Security.

Mit Retarus haben wir einen verlässlichen Partner im Bereich E-Mail-Kommunikation gefunden. Dank der zuverlässigen und gleichzeitig innovativen Lösungen, sind wir auch vor künftigen Bedrohungen sehr gut geschützt.

Stefan Hopf, Head of Messaging & Collaboration, Continental AG

Besondere Herausforderungen / Vorgehensweise

Ein Partner für alle Fälle
Im Dezember 2007 erwarb die Continental AG die Siemens Automotive-Sparte VDO und stand damit vor der Herausforderung, tausende E-Mail-User zusätzlich zu versorgen. Zugleich war ein Vorstandsbeschluss zur Konsolidierung der Mail-Domänen und -Zugänge umzusetzen. Die bis dato intern betriebenen Mail-Gateways waren in puncto Kapazität und Leistung nicht für die neuen Anforderungen ausgelegt. Parallel sollte die Umstellung aller VDO-Anwender von Microsoft Exchange auf Lotus Notes/Domino bewältigt werden. Retarus, als Messaging-Spezialist mit fundiertem Know-how im Exchange- und Notes-Umfeld, unterstützte auch diese zeitkritische Migration während der Einführung der E-Mail Security Services.

Nutzen und Vorteile

Entlastung und Schutz der Mail-Infrastruktur
Retarus E-Mail Security bietet einen mehrstufigen Echtzeitschutz vor Viren und eine hocheffiziente Erkennung von Spam. Unerwünschte und gefährliche Inhalte werden aussortiert, bevor diese die Infrastruktur der Continental AG erreichen. Dies vermeidet bis zu 95% an unnötigem Datentransfer und entlastet die Mail-Infrastruktur erheblich. Das anwenderfreundliche Quarantäne-Management sorgt bei allen Mitarbeitern rund um den Globus für mehr Effizienz und Produktivität.

Verschlüsselung vertraulicher Nachrichten
Insbesondere in den Entwicklungs- und Forschungsabteilungen der Automobilbranche ist der Schutz wichtiger Daten geschäftskritisch. Streng vertrauliche Inhalte aus- und eingehender E-Mails werden daher für Continental in den Retarus Rechenzentren automatisch anhand eines kundenspezifischen Regelwerks ohne Benutzerinteraktion ver- und entschlüsselt (PGP und S/MIME). Darüber hinaus findet mit definierten Kommunikationspartnern eine TLS-Verbindungsverschlüsselung gemäß VDA (Verband der deutschen Automobilhersteller) statt.

Key Benefits

  • Diensterbringung nach lokal erforderlichen Datenschutzrichtlinien
  • Maximale Kontrolle und Sicherheit für die E-Mail-Kommunikation
  • Deutliche Entlastung und Absicherung interner Systemressourcen
  • Entlastung des Conti-Helpdesks, weltweiter 24/7-Support
  • Verschlüsselungs-Services ohne Benutzerinteraktion

Fazit und Ausblick

Die Partnerschaft mit Retarus lohnt sich für die Continental AG. Retarus verfügt über ein breites Spektrum an leistungsfähigen Messaging-Lösungen, die jederzeit flexibel anpassbar und integrierbar sind. Alle Komponenten sind perfekt aufeinander abgestimmt und bieten eine hohe Funktionalität. Leistungsfähige Analysefunktionen und detaillierte Auswertungen über alle Service-Instanzen sorgen dafür, dass Continental rund um die Uhr die Kontrolle über die E-Mail-Kommunikation behält.

Wir sind für Sie da!

Sie haben Fragen, wünschen weitere Informationen oder möchten Retarus Cloud Services testen?
Wir sind für Sie da. Telefonisch oder per E-Mail. Gerne besuchen wir Sie auch und zeigen Ihnen unsere Ansätze vor Ort.

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