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Künstliche Intelligenz und Digitalisierung im Post-Corona-Banking

25. August 2020 || 11:00 Uhr

 

Dies ist ein gemeinsames Webinar von     und  

Dr. Oliver Bohl, Direktor Digitale Kanäle bei der KfW Bankengruppe, spricht als direkt Betroffener über die Auswirkungen von COVID-19 auf Arbeitsprozesse und Kundenkommunikation im Bankensektor. Welche Chancen Ihnen der Einsatz von künstlicher Intelligenz, digitalisierten Prozessen und Cloudifizierung ermöglicht, zeigen Ihnen in diesem Webinar Eberhard Rohe, Account Director bei Retarus, Matthias Abel, Gruppenleiter bei der DZ PRIVATBANK für Insti- und Direktkundenservice, sowie Dr. Marlene Wolfgruber und Alexandre Janicki von ABBYY anhand von Praxisbeispielen.

Das sind die Themen im Überblick:

  • First-hand Lehren aus der Corona-Krise
  • Mit künstlicher Intelligenz, Prozess-Digitalisierung und Cloudifizierung einen Schritt voraus sein
  • Automatisierung des Orderprozess anhand der DZ PRIVATBANK
  • Kunden-Onboarding und Identitätsprüfung einfach, schnell und rechtlich einwandfrei

Seien Sie bei der gemeinsamen Webinar-Session von ABBYY und Retarus am 25. August 2020 um 11:00 Uhr dabei!

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Die Speaker

Dr. Oliver Bohl

Direktor Digitale Kanäle, KfW Bankengruppe

Dr. Oliver Bohl ist Digital Immigrant, Marketing Nerd und Intrapreneur und gilt als Gestalter innovativer, skalierbarer und nachhaltiger Unternehmen und werthaltiger Kooperationen für die Digital- und Plattformökonomie. Seit Januar 2017 ist der Diplom Ökonom als Direktor Digitale Kanäle bei der KfW Bankengruppe verantwortlich für die Entwicklung und den Ausbau der digitalen Aktivitäten im Fördergeschäft.

Matthias Abel

Gruppenleiter/Insti- und Direktkundenservice, DZ PRIVATBANK

Mit 20 Jahren Erfahrung im Investmentfondsbereich ist Herr Abel mit der Führung der Abteilung Institutionelle und Direktkundenservice für Investmentfonds bei der DZ PRIVATBANK Luxemburg SA betraut und hier für die Überwachung und Sicherstellung eines reibungslosen Abwicklungsprozesses rund um die Emission und Rücknahme aller Investmentfondsanteile verantwortlich.

Eberhard Rohe

Account Director/Messaging Expert, retarus GmbH

In seiner Zeit als B2C und B2I Verantwortlicher bei der DAB Bank hat sich bei Eberhard Rohe alles um Kundenzufriedenheit, Profitabilität und Einhaltung der regulatorischen Vorgaben gedreht. Genau an diesen Stellen liegt nun auch als Banking Experte bei Retarus sein Schwerpunkt. Nach wie vor müssen alle Lösungen für Finanzinstitute auf diese drei Schwerpunkte einzahlen.

Dr. Marlene Wolfgruber

Director of Product Marketing Mobile, ABBYY

Dr. Marlene Wolfgruber ist in ihrer Rolle als Director of Product Marketing Mobile für die Weiterentwicklung und Marktstrategie des Mobile-Portfolios von ABBYY verantwortlich. Ihr aktueller Fokus liegt auf der Verbesserung mobiler Implementierungen, um die Produktivität zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Alexandre Janicki

Senior Enterprise Sales Manager, ABBYY

Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Banken- und Versicherungssektor berät und implementiert Alexandre Janicki Digitalisierungslösungen für alle Prozesse (Front/Middle/Back Office), um die Kundenzufriedenheit und Rentabilität von Finanzinstituten zu erhöhen.

* diese Webinar wir von unserem Kooperationspartner ABBYY durchgeführt. Zukünftige Kommunikation in Zusammenhang mit dem Webinar, wie z.B. Terminbestätigung oder Terminerinnerung wird von ABBYY vorgenommen.