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« La connexion par le biais d’interfaces standard comme SMTP et REST permet presque une transition technique impeccable, en particulier dans le contexte de multiples applications variées. »

Manfred Eder, Responsable de l’équipe de services de communication et de messagerie, BSH Hausgeräte GmbH

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Avantages de Retarus Transactional Email

Une assistance professionnelle de l’installation à l’utilisation
Une infrastructure spécialement développée pour un rendement supplémentaire et une délivrabilité élevée
Respect des exigences en matière de conformité internationale ; « traitement des données local » en option
Système sophistiqué de gestion de la réputation, avec routage IP dynamique par domaine d’expéditeur
Envoi à partir de toutes sortes d’applications commerciales – par exemple une campagne d’emailing
Certification CSA – Listes d’autorisation pour grands FAI
Centres de données vérifiables
SLA multi-étapes
CSA Certified Senders Alliance

Made in Europe

IT Security Made in Europe

L’e-mail, adapté au monde professionnel.

Retarus Transactional Email vous permet d’envoyer d’importants volumes d’e-mails automatisés par API directement à partir des applications professionnelles via l’infrastructure performante et 100 % conforme au RGPD du Retarus Enterprise Cloud, le tout sans alourdir votre propre infrastructure de messagerie. Grâce à la certification CSA et à une gestion sophistiquée de la réputation, les taux de delivrabilité sont excellents.

Retarus Trace and Recover vous permet de sécuriser davantage le flux de messagerie de vos applications et d’accélérer les processus d’assistance. La mémoire à court terme intelligente permet aux employés du centre d’assistance ou du centre de contact de retrouver rapidement les e-mails transactionnels perdus et de les renvoyer sans devoir accéder à l’application professionnelle qui les a envoyés.

Retarus Bounce and Response Manager complète parfaitement Transactional Email. Il vous permet de garder une vue d’ensemble de votre boîte de réception, même en cas de volume élevé d’e-mails. Par exemple, les demandes des clients peuvent être séparées automatiquement des notes d’absence et des hard bounces, ce qui accélère considérablement les temps de réaction et de réponse.

Grâce à Retarus Email Continuity, votre entreprise reste productive même lorsque votre propre infrastructure de messagerie n’est plus disponible. Retarus met à la disposition de vos utilisateurs des boîtes de messagerie Webmail pré-provisionnées et prêtes à fonctionner. En cas de problème, le routage de votre infrastructure de messagerie défaillante peut être redirigé vers cette sauvegarde active sans interruption.

Retarus Predelivery Logic permet de traiter les e-mails entrants de manière entièrement automatisée et d’accélérer considérablement les processus. En s’appuyant sur vos propres règles, les messages sont triés, redirigés, bloqués, supprimés, marqués ou traités en fonction du contenu, de la langue ou d’autres critères, et ce avant d’atteindre votre infrastructure.