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MailEDI Une meilleure intégration des fournisseurs de niveaux B et C dans le processus de commande

Retarus MailEDI vous permet d’automatiser les confirmations de commande envoyées par les petits fournisseurs. En effet, chaque commande passée auprès d’un fournisseur de niveau B ou C est envoyée sous forme d’e-mail interactif dans lequel le fournisseur peut confirmer la commande en un clic sans avoir à se connecter à un portail. Ainsi, vous recevez plus de confirmations de commande, le travail de saisie manuelle est réduit et le suivi est davantage automatiser.

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Confirmations de commande automatiques de la part de chaque fournisseur

Garantir un flux d’informations fiable tout au long du processus de commande est indispensable à la bonne planification des achats. Pour ce faire, l’automatisation des processus de commande est nécessaire même avec les petits fournisseurs sans capacité EDI.

Lors de la numérisation des processus de commande, l’intégration des fournisseurs de niveaux B et C représente souvent un défi. A cause de moyens techniques limités, de volumes de commande faibles ou de l’absence de solutions économiques et acceptées, les confirmations de commande sont omises ou se résument souvent à un simple e-mail de confirmation. Les demandes de précision dues à ce type de réponse sont forcément coûteuses en temps et en argent dans le cadre des achats opérationnels.

C’est dans ces cas que Retarus MailEDI apporte une aide simple et rapide. Les fournisseurs de niveaux B et C reçoivent les commandes par le biais d’e-mails de commande interactifs qui leur permettent de confirmer, refuser ou traiter les commandes directement dans l’e-mail, sans qu’ils aient à se connecter à un portail. Cette solution garantie un taux d’acceptation maximal chez les utilisateurs et jusqu’à 75 % de confirmations de commande supplémentaires de la part des fournisseurs de niveaux B et C. En outre, les délais de réponse sont raccourcis et le temps ainsi que l’argent nécessaires aux saisies manuelles sont réduits.

Made in Europe

WebEDI Service Integration

Vos avantages avec Retarus

N

75 % de confirmations de commande supplémentaires

E-mails interactifs, jusqu’à 75 % de confirmations de commande supplémentaires de la part des fournisseurs de niveaux B et C
N

Qualité accrue

Réduction des saisies manuelles et du taux d’erreurs, processus de commande accélérés
N

Suivi automatisé

Contrôle de la réponse dans les délais des fournisseurs. Information des interlocuteurs de votre choix en cas de retard
N

Utilisation simple

Taux d’acceptation élevé des utilisateurs : confirmation de commande envoyée directement depuis l’e-mail de commande
 
N

Faibles coûts

Modèle forfaitaire : intégration d’un nombre quelconque de fournisseurs
N

Valeur ajoutée

E-mail de commande dynamique ; contenu, langue et pièces jointes configurables selon le destinataire ; ajout possible de pièces jointes statiques, par exemple de directives de qualité ou de conditions générales

Toujours une solution adaptée pour vos fournisseurs :

Retarus Managed WebEDI Services
EDI WebEDI MailEDI
Caractéristiques
  1. Automatisation de tous les processus
  2. Automatisation des deux côtés
  1. Automatisation des processus les plus fréquents
  2. Le fournisseur utilise le portail Web avec un identifiant
  1. Automatisation des confirmations de commande
  2. Le fournisseur reçoit un e-mail interactif (sans identifiant)
Groupe cible
  1. Fournisseurs de niveau A
  1. Fournisseurs de niveaux B/C
  1. Fournisseurs de niveaux B/C
Avantages
  1. Degré d’automatisation maximal
  2. Option la plus économique pour la majorité des fournisseurs
  1. Option la plus économique pour les fournisseurs sans capacité EDI
  2. Alternative pour les fournisseurs de faibles quantités
  1. Automatisation sans modification du processus, taux d’acceptation élevé des utilisateurs, plus de confirmations de commande
  2. Solution la plus économique
Inconvénients
  1. Inadapté ou peu rentable pour les fournisseurs représentant de faibles volumes d’activités
  1. Automatisation unidimensionnelle
  2. Acceptation des utilisateurs avec une certaine puissance de marché uniquement
  1. Automatisation unidimensionnelle
  2. Accent mis sur la confirmation de commande
EDI WebEDI MailEDI
Installation et fonctionnement
  1. Service géré
  2. Assistance personnelle dans la planification et la mise en œuvre
  3. Traitement des données en Allemagne et dans des centres de données sécurisés
  4. Représentation de toutes les exigences de base
Intégration de fournisseurs supplémentaires Préparation autonome :

  1. Création d’une documentation de qualité
  2. Mise à disposition d’une infrastructure de test avec options de vérifications
Intégration autonome :

  1. Les fournisseurs sans profil EDI sont enregistrés automatiquement
  2. Les fournisseurs sont automatiquement informés du nouvel accès
  1. Aucun effort supplémentaire. Il est possible de s’adresser à chaque fournisseur
Services à valeur ajoutée
  1. Suivi des commandes
  2. Validation des documents entrants
  1. Taux d’acceptation des utilisateurs élevé :
  2. Utilisation et ergonomie ultra-simples
  3. Fonctions de conversion pour réduire la saisie de données supplémentaires
  1. E-mail dans la langue de l’utilisateur
  2. Suivi des commandes
  3. Étiquette VDA / SSCC ou pièces jointes supplémentaires

Des clients satisfaits

Des entreprises du monde entier font déjà confiance à Retarus comme fournisseur de services EDI.
Sélectionnez votre secteur et découvrez qui profite déjà des Business Integration Services :

Nous sommes à votre disposition !

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