{"id":48096,"date":"2023-10-18T16:01:01","date_gmt":"2023-10-18T14:01:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/"},"modified":"2024-02-06T11:59:58","modified_gmt":"2024-02-06T10:59:58","slug":"case-study-samedi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/","title":{"rendered":"Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"L'azienda tedesca samedi, specializzata in e-health, ha integrato Retarus Transactional Email e Enterprise SMS Services nella sua piattaforma e li utilizza per gestire tutte le comunicazioni con i pazienti dei&hellip;","protected":false},"author":3,"featured_media":48097,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" module_class=\"ret_padding_120-0 cc-fax ret_diagonal_1_dark \" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row column_structure=\"3_5,2_5\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" locked=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"3_5\" _builder_version=\"4.16\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Header\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" background_layout=\"dark\" global_colors_info=\"{}\"]<h1><span>Organizzazione degli appuntamenti <\/span>Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus.<\/h1>\r\n<p class=\"bigger\">L'azienda samedi, con sede a Berlino, offre una piattaforma utilizzabile dalle strutture mediche per coordinare digitalmente il trattamento dei loro pazienti. La comunicazione avviene tramite i servizi <strong>Transactional Email<\/strong> e <strong>Enterprise SMS<\/strong> di Retarus.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"2_5\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" background_image=\"https:\/\/www.retarus.com\/ri\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/10\/retarus_customer-story_samedi_header.jpg\" global_colors_info=\"{}\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.19.4\" _module_preset=\"default\" custom_css_main_element=\"position: absolute;|| top: 0;|| z-index: 999;|| right: 0;|| background: transparent;|| width: 100%;\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.19.4\" _module_preset=\"default\" width=\"100%\" max_width=\"100%\" custom_padding=\"0px|30px|0px|0px|false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.19.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"DO NOT DELETE - Social Sharing\" _builder_version=\"4.19.4\" _module_preset=\"default\" text_orientation=\"right\" custom_margin=\"-10px||||false|false\" locked=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][content type=\"contblock\" name=\"social-sharing-sidebar\"][\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" disabled_on=\"on|off|off\" admin_label=\"Customer Information \" module_class=\"cc-fax\" _builder_version=\"4.21.0\" background_color=\"#F3F5F7\" transparent_background=\"off\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row column_structure=\"1_4,1_4,1_4,1_4\" use_custom_gutter=\"on\" make_equal=\"on\" custom_padding_last_edited=\"on|tablet\" _builder_version=\"4.21.0\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" max_width=\"100%\" custom_padding=\"0px||0px||false|false\" custom_padding_tablet=\"||25px||false|false\" custom_padding_phone=\"||25px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"1_4\" module_class=\"ret_valign\" _builder_version=\"4.21.0\" custom_padding=\"|||\" custom_css_main_element=\"display:flex;||flex-direction:row;\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.retarus.com\/ri\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/10\/samedi-logo.png\" alt=\"GMX\" title_text=\"samedi-logo\" admin_label=\"Logo\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" max_height=\"120px\" custom_margin=\"||0px|-10px|false|false\" global_colors_info=\"{}\"][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" module_class=\"ret_valign\" _builder_version=\"4.21.0\" custom_padding=\"|||\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Industry\" _builder_version=\"4.22.2\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" custom_margin=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"]<b>Settore<\/b>\r\nSanit\u00e0[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" module_class=\"ret_valign\" _builder_version=\"4.21.0\" custom_padding=\"|||\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Mitarbeiter\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" custom_margin=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"]<b>Dipendenti<\/b>\r\n120+[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" module_class=\"ret_valign\" _builder_version=\"4.21.0\" custom_padding=\"|||\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Web\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" custom_margin=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"]<b>Sito web<\/b>\r\n<a href=\"https:\/\/www.samedi.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.samedi.com<\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Basic Situation + Objective\" module_id=\"context\" module_class=\"ret_padding_100-0 cc-fax\" _builder_version=\"4.21.0\" background_color=\"#ffffff\" z_index_tablet=\"500\" box_shadow_horizontal_tablet=\"0px\" box_shadow_vertical_tablet=\"0px\" box_shadow_blur_tablet=\"40px\" box_shadow_spread_tablet=\"0px\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row column_structure=\"1_4,1_2,1_4\" use_custom_gutter=\"on\" make_equal=\"on\" admin_label=\"Row\" module_class=\"cc-fax\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" max_width=\"100%\" custom_margin=\"||||false|false\" custom_margin_tablet=\"||||false|false\" custom_margin_phone=\"||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|phone\" custom_padding=\"0px||||false|false\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Basic Situation\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" module_alignment=\"right\" custom_margin=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"]<span class=\"label active\">Situazione iniziale<\/span>\r\n<h2>Alla ricerca di una soluzione sicura e conforme alle norme sulla protezione dei dati<\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" max_width=\"90%\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"43px||||false|false\" custom_margin_tablet=\"0px||||false|false\" custom_margin_phone=\"0px||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|desktop\" global_colors_info=\"{}\"]<p>Dal 2008 l'azienda samedi, specializzata in e-health (pratica della salute attraverso il supporto di strumenti informatici e digitali), aiuta studi medici, cliniche e ambulatori a digitalizzarsi. Proponendosi come innovativo software-as-a-service (SaaS), samedi toglie al personale le incombenze amministrative e coinvolge attivamente i pazienti nel processo di cura. L'obiettivo dichiarato \u00e8 quello di rendere il coordinamento delle cure semplice, sicuro ed efficiente per tutte le parti coinvolte, tramite l'ausilio di servizi digitali che spaziano dall'accettazione al trattamento fino alla gestione dei referenti.<\/p>\r\n<p>Le informazioni personali e mediche trattate attraverso samedi costituiscono dati sensibili che richiedono una protezione speciale. Fin dall'inizio, la connessione delle strutture mediche \u00e8 avvenuta tramite una crittografia end-to-end appositamente sviluppata, protetta da un brevetto europeo, che combina procedure simmetriche e asimmetriche. \u00c8 stato quindi necessario utilizzare una soluzione sicura e conforme alle norme sulla protezione dei dati anche per la comunicazione con i pazienti.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\"1_4,1_2,1_4\" use_custom_gutter=\"on\" make_equal=\"on\" admin_label=\"Row\" module_id=\"objective\" module_class=\"cc-fax\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" max_width=\"100%\" custom_margin=\"||||false|false\" custom_margin_tablet=\"||||false|false\" custom_margin_phone=\"||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|phone\" custom_padding=\"50px||||false|false\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Objective\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" module_alignment=\"right\" custom_margin=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"]<span class=\"label active\">Obiettivo<\/span>\r\n<h2>Conformit\u00e0 al GDPR e cloud delivery<\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" max_width=\"90%\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"43px||||false|false\" custom_margin_tablet=\"0px||||false|false\" custom_margin_phone=\"||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|desktop\" global_colors_info=\"{}\"]<p>Con l'abolizione della decisione di adeguatezza successiva alla sentenza Schrems II, l'azienda di Berlino ha immediatamente rivalutato la situazione e si \u00e8 concentrata sui partner europei pi\u00f9 adatti. I loro servizi avrebbero dovuto essere assolutamente conformi al GDPR (in particolare all'articolo 9) e utilizzare un modello di cloud delivery. In questo modo, Retarus \u00e8 entrata direttamente nella rosa dei candidati.<\/p>\r\n<p>In quanto azienda gestita dal proprietario con sede in Germania, Retarus garantisce un trattamento dei dati dei clienti interamente conforme al GDPR, presso data center autogestiti che possono essere controllati in qualsiasi momento. Il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) \u00e8 stato sottoposto a revisione conformemente a SOC2\u00a0Type\u00a0II e certificato secondo la norma DIN\u00a0EN\u00a0ISO\/IEC\u00a027001:2017. <a href=\"[url wordpress]\/enterprise-cloud\/\"><strong>Retarus Enterprise Cloud<\/strong><\/a> non richiede hyperscaler americani e soddisfa quindi pienamente le richieste e le aspettative di samedi.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Quote\" module_class=\"cc-bi ret_padding_80-0 ret_bg_darkblue\" _builder_version=\"4.18.0\" _module_preset=\"default\" background_enable_color=\"off\" background_enable_image=\"off\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.18.0\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.16\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Quote\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" text_orientation=\"center\" background_layout=\"dark\" global_colors_info=\"{}\"]<p class=\"ret_quote\">\"Cos\u00ec come samedi, anche Retarus attribuisce molta importanza alla protezione dei dati e alla conformit\u00e0. \u00c8 stato facile integrare i servizi nella nostra piattaforma tramite moderne interfacce di programmazione; tali servizi funzionano in modo rapido e affidabile.\"<\/p>\r\nMichael Siebert \/\/ Chief Principal Engineer (CPE), samedi GmbH[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Implementation\/Challenge\" module_id=\"challenge\" module_class=\"ret_padding_100-0 cc-fax\" _builder_version=\"4.21.0\" background_color=\"#ffffff\" transparent_background=\"off\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row column_structure=\"1_4,1_2,1_4\" use_custom_gutter=\"on\" make_equal=\"on\" admin_label=\"Row\" module_class=\"cc-fax\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" max_width=\"100%\" custom_padding=\"0px||||false|false\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Umsetzung\/Herausforderung\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" module_alignment=\"right\" custom_margin=\"||0px||false|false\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"]<span class=\"label active\">Modalit\u00e0 di procedere<\/span>\r\n<h2>Onboarding in soli due giorni<\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" max_width=\"90%\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"43px||||false|false\" custom_margin_tablet=\"0px||||false|false\" custom_margin_phone=\"0px||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|phone\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]<p>In seguito a un esame approfondito, si \u00e8 deciso che andasse sostituito il precedente fornitore di servizi di posta elettronica di samedi. Durante il passaggio a <a href=\"[url wordpress]\/services\/email-infrastructure\/transactional-email\/\"><strong>Transactional Email<\/strong><\/a>, il reparto di implementazione di Retarus \u00e8 stato subito in grado di dimostrarne la rapidit\u00e0 di funzionamento: Retarus ha implementato l'onboarding in soli due giorni, cio\u00e8 in un lasso di tempo cruciale perch\u00e9, tra l'altro, a samedi era stata affidata la prenotazione degli appuntamenti di vaccinazione COVID 19 del Land tedesco del Saarland.<\/p>\r\n<p>Soddisfatta dell'esperienza avuta con l'invio di messaggi e-mail, samedi ha adottato anche <a href=\"[url wordpress]\/services\/sms\/\"><strong>Enterprise SMS Services<\/strong><\/a> di Retarus, per i messaggi brevi. Come gi\u00e0 con i messaggi e-mail, anche in questo caso samedi pu\u00f2 contare su un recapito affidabile e veloce, in particolare grazie ad un carrier management attivo. Funzioni come l'opzione di notifica in caso di disponibilit\u00e0 anticipata degli appuntamenti rendono il servizio assolutamente essenziale per un processo senza intoppi, sia nelle strutture sanitarie che per i pazienti.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text disabled_on=\"off|off|off\" admin_label=\"Services\" module_class=\"ret_wider\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" background_color=\"#44546a\" background_layout=\"dark\" max_width_tablet=\"50%\" max_width_phone=\"100%\" max_width_last_edited=\"on|tablet\" module_alignment=\"right\" custom_margin=\"43px||||false|false\" custom_margin_tablet=\"0px||||false|false\" custom_margin_phone=\"0px||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|tablet\" custom_padding=\"30px|30px|7px|30px|false|false\" module_alignment_tablet=\"left\" module_alignment_phone=\"left\" module_alignment_last_edited=\"on|phone\" global_colors_info=\"{}\"]<h3>Servizi Retarus in uso<\/h3>\r\n<ul>\r\n<li><a href=\"[url wordpress]\/services\/email-infrastructure\/transactional-email\/\">Transactional Email<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"[url wordpress]\/services\/sms\/\">Enterprise SMS<\/a><\/li>\r\n<\/ul>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Benefit + Outlook \" module_id=\"advantages\" module_class=\"ret_padding_100-0 cc-fax\" _builder_version=\"4.21.0\" background_color=\"#F3F5F7\" transparent_background=\"off\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row column_structure=\"1_4,1_2,1_4\" use_custom_gutter=\"on\" make_equal=\"on\" admin_label=\"Row\" module_class=\"cc-fax\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" max_width=\"100%\" custom_padding=\"0px||||false|false\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Benefit\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" module_alignment=\"right\" custom_margin=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"]<span class=\"label active\">Vantaggi<\/span>\r\n<h2>Il reputation management garantisce la deliverability<\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" max_width=\"90%\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"43px||||false|false\" custom_margin_tablet=\"0px||||false|false\" custom_margin_phone=\"0px||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|tablet\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]<p>Con <strong>Retarus Transactional Email<\/strong>, samedi beneficia, tra l'altro, di tassi di consegna di prim'ordine grazie a un reputation management che comprende il supporto per SPF, DKIM e DMARC, la certificazione CSA per il whitelisting con i principali provider di posta elettronica, il \"feedback loop\" contro il reinvio a destinatari che hanno contrassegnato un messaggio come spam, nonch\u00e9 la prevenzione degli elenchi di elementi bloccati tramite il confronto con oltre 50 fornitori di blocklist in tutto il mondo. Retarus garantisce inoltre il tasso di trasmissione\/la gamma per i messaggi transazionali, secondo gli accordi sui livelli di servizio (SLA).<\/p>\r\n<p><strong>Retarus Enterprise SMS<\/strong> consente l'invio espresso con passaggio al gestore di telefonia mobile entro pochi millisecondi e un instradamento di qualit\u00e0 con gestione attiva di pi\u00f9 operatori.<\/p>\r\n<p>Entrambe le modalit\u00e0 di comunicazione garantiscono una scalabilit\u00e0 praticamente illimitata, nonch\u00e9 trasparenza e reporting per ogni singolo messaggio inviato: gli amministratori di samedi possono monitorare i servizi prenotati in tempo reale tramite il portale web <strong>myEAS<\/strong>. In caso di problemi, l'assistenza locale di Retarus \u00e8 disponibile 24 ore su 24.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text disabled_on=\"off|off|off\" admin_label=\"Key Facts\" module_class=\"ret_check\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" background_color=\"#44546a\" background_layout=\"dark\" max_width_tablet=\"70%\" max_width_phone=\"100%\" max_width_last_edited=\"on|phone\" module_alignment=\"right\" custom_margin=\"||||false|false\" custom_padding=\"30px|30px|7px|30px|false|false\" module_alignment_tablet=\"left\" module_alignment_phone=\"\" module_alignment_last_edited=\"on|phone\" global_colors_info=\"{}\"]<h3>Aspetti principali<\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Flessibilit\u00e0 e scalabilit\u00e0<\/li>\r\n<li>Integrazione semplice tramite API REST<\/li>\r\n<li>Data center locali verificabili<\/li>\r\n<li>Livello di servizio garantito (SLA)<\/li>\r\n<\/ul>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\"1_4,1_2,1_4\" use_custom_gutter=\"on\" make_equal=\"on\" admin_label=\"Row\" module_class=\"cc-fax\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" max_width=\"100%\" custom_margin=\"||||false|false\" custom_padding=\"||0px||false|false\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Outlook\" _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" module_alignment=\"right\" custom_margin=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"]<span class=\"label active\">Conclusioni<\/span>\r\n<h2>Comunicazione completa con i pazienti tramite Retarus<\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.22.2\" _module_preset=\"default\" max_width=\"90%\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"43px||||false|false\" custom_margin_tablet=\"0px||||false|false\" custom_margin_phone=\"||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|phone\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]<p>Samedi ha integrato <strong>Retarus Transactional Email<\/strong> e <strong>Enterprise SMS Services<\/strong> nella sua piattaforma e li utilizza per gestire tutte le comunicazioni con i pazienti dei suoi clienti in modo sicuro, conforme alla legge ed efficiente. In questo modo, l'azienda pu\u00f2 concentrarsi sul proprio core business: software per cliniche e studi medici. Di certo, pu\u00f2 sempre contare sul fatto che Retarus, il  suo fornitore di servizi di comunicazione, elabora tutti i dati in modo completamente conforme al GDPR e solo in data center autogestiti in Europa.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" module_id=\"callback\" module_class=\"cc-fax ret_padding_80-0\" _builder_version=\"4.21.0\" background_color=\"#ffffff\" transparent_background=\"off\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row column_structure=\"3_5,2_5\" _builder_version=\"4.18.0\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" max_width=\"100%\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"3_5\" _builder_version=\"4.16\" custom_padding=\"|||\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Call 2 Action\" _builder_version=\"4.19.4\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" module_alignment=\"left\" z_index_tablet=\"500\" text_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" text_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" text_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" link_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" link_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" link_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" ul_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" ul_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" ol_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" ol_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" quote_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" quote_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" quote_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_2_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_2_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_2_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_3_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_3_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_3_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_4_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_4_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_4_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_5_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_5_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_5_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_6_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_6_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_6_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" box_shadow_horizontal_tablet=\"0px\" box_shadow_vertical_tablet=\"0px\" box_shadow_blur_tablet=\"40px\" box_shadow_spread_tablet=\"0px\" global_colors_info=\"{}\"][content type=\"contblock\" name=\"we-are-here\"]\r\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\"Contact Form\" _builder_version=\"4.19.4\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" module_alignment=\"left\" z_index_tablet=\"500\" text_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" text_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" text_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" link_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" link_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" link_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" ul_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" ul_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" ol_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" ol_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" quote_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" quote_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" quote_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_2_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_2_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_2_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_3_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_3_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_3_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_4_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_4_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_4_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_5_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_5_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_5_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" header_6_text_shadow_horizontal_length_tablet=\"0px\" header_6_text_shadow_vertical_length_tablet=\"0px\" header_6_text_shadow_blur_strength_tablet=\"1px\" box_shadow_horizontal_tablet=\"0px\" box_shadow_vertical_tablet=\"0px\" box_shadow_blur_tablet=\"40px\" box_shadow_spread_tablet=\"0px\" global_colors_info=\"{}\"][gravityform id=\"24\" title=\"false\" description=\"false\" ajax=\"true\"]\r\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"2_5\" _builder_version=\"4.16\" custom_padding=\"|||\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[3080,3081],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.6 (Yoast SEO v22.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus - Retarus Italia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L&#039;azienda tedesca samedi, specializzata in e-health, ha integrato Retarus Transactional Email e Enterprise SMS Services nella sua piattaforma e li utilizza per gestire tutte le comunicazioni con i pazienti dei suoi clienti in modo sicuro, conforme alla legge ed efficiente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus - Retarus Italia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L&#039;azienda tedesca samedi, specializzata in e-health, ha integrato Retarus Transactional Email e Enterprise SMS Services nella sua piattaforma e li utilizza per gestire tutte le comunicazioni con i pazienti dei suoi clienti in modo sicuro, conforme alla legge ed efficiente.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Retarus Italia\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/retarus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-10-18T14:01:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-06T10:59:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2023\/11\/retarus_customer-story_samedi_header.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"825\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Corinna\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus - Retarus Italia\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"L&#039;azienda tedesca samedi, specializzata in e-health, ha integrato Retarus Transactional Email e Enterprise SMS Services nella sua piattaforma e li utilizza per gestire tutte le comunicazioni con i pazienti dei suoi clienti in modo sicuro, conforme alla legge ed efficiente.\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@retarus\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@retarus\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Corinna\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/\",\"url\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/\",\"name\":\"Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus - Retarus Italia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2023\/11\/retarus_customer-story_samedi_header.jpg\",\"datePublished\":\"2023-10-18T14:01:01+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-06T10:59:58+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/#\/schema\/person\/972165d297b31b79ae3473e3f4757c43\"},\"description\":\"L'azienda tedesca samedi, specializzata in e-health, ha integrato Retarus Transactional Email e Enterprise SMS Services nella sua piattaforma e li utilizza per gestire tutte le comunicazioni con i pazienti dei suoi clienti in modo sicuro, conforme alla legge ed efficiente.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2023\/11\/retarus_customer-story_samedi_header.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2023\/11\/retarus_customer-story_samedi_header.jpg\",\"width\":1500,\"height\":825},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/\",\"name\":\"Retarus Italia\",\"description\":\"Just another Retarus Global Sites site\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/it\/#\/schema\/person\/972165d297b31b79ae3473e3f4757c43\",\"name\":\"Corinna\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus - Retarus Italia","description":"L'azienda tedesca samedi, specializzata in e-health, ha integrato Retarus Transactional Email e Enterprise SMS Services nella sua piattaforma e li utilizza per gestire tutte le comunicazioni con i pazienti dei suoi clienti in modo sicuro, conforme alla legge ed efficiente.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus - Retarus Italia","og_description":"L'azienda tedesca samedi, specializzata in e-health, ha integrato Retarus Transactional Email e Enterprise SMS Services nella sua piattaforma e li utilizza per gestire tutte le comunicazioni con i pazienti dei suoi clienti in modo sicuro, conforme alla legge ed efficiente.","og_url":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/","og_site_name":"Retarus Italia","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/retarus","article_published_time":"2023-10-18T14:01:01+00:00","article_modified_time":"2024-02-06T10:59:58+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":825,"url":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2023\/11\/retarus_customer-story_samedi_header.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Corinna","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus - Retarus Italia","twitter_description":"L'azienda tedesca samedi, specializzata in e-health, ha integrato Retarus Transactional Email e Enterprise SMS Services nella sua piattaforma e li utilizza per gestire tutte le comunicazioni con i pazienti dei suoi clienti in modo sicuro, conforme alla legge ed efficiente.","twitter_creator":"@retarus","twitter_site":"@retarus","twitter_misc":{"Scritto da":"Corinna","Tempo di lettura stimato":"7 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/","url":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/","name":"Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus - Retarus Italia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2023\/11\/retarus_customer-story_samedi_header.jpg","datePublished":"2023-10-18T14:01:01+00:00","dateModified":"2024-02-06T10:59:58+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/#\/schema\/person\/972165d297b31b79ae3473e3f4757c43"},"description":"L'azienda tedesca samedi, specializzata in e-health, ha integrato Retarus Transactional Email e Enterprise SMS Services nella sua piattaforma e li utilizza per gestire tutte le comunicazioni con i pazienti dei suoi clienti in modo sicuro, conforme alla legge ed efficiente.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2023\/11\/retarus_customer-story_samedi_header.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2023\/11\/retarus_customer-story_samedi_header.jpg","width":1500,"height":825},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/case-study-samedi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Organizzazione degli appuntamenti: Samedi avvisa i pazienti tramite i servizi Transactional Email e SMS di Retarus"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/#website","url":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/","name":"Retarus Italia","description":"Just another Retarus Global Sites site","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/#\/schema\/person\/972165d297b31b79ae3473e3f4757c43","name":"Corinna"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48096"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48096"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48096\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48483,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48096\/revisions\/48483"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48097"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48096"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48096"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}