Werde Teil von etwas Großem.

Wer macht eigentlich den Informationsfluss der globalen Wirtschaft möglich? Du. Mit deinem Beitrag im Team von Retarus, einem der weltweit größten Informationslogistiker.

Werde Customer Care Specialist (m/w) bei Retarus.

Du bist dort zuhause, wo Koordinatives, Planerisches und Kommunikatives mit Technischem verschmilzt? Kannst dir vorstellen künftig internationale Unternehmen im Retarus Global Delivery Network zu betreuen? Und bestehende Services zu erweitern? Große und spannende Kundenprojekte warten darauf, dass du sie persönlich begleitest.

Deine Aufgaben

  • Du priorisierst und bearbeitest eingehende Kundenanfragen zuverlässig.
  • Du entdeckst Up- und Cross-Selling-Potenziale bei bestehenden Kunden und setzt diese erfolgreich um.
  • Projekte wickelst du selbstständig ab.
  • Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese langfristig.
  • Du arbeitest eng mit Kollegen aus anderen technischen Abteilungen zusammen.
  • Bei Beschwerden und Reklamationen suchst du gemeinsam mit dem Kunden nach einer Lösung.

Deine Qualifikationen

  • Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit.
  • Idealerweise kannst du erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden vorweisen.
  • Dein Kunde steht für dich an erster Stelle, denn eine hohe Kundenzufriedenheit ist dir wichtig.
  • Dich zeichnet eine präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken aus.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Die meistgenannten Gründe bei Retarus zu arbeiten

Als IT-Hersteller bietet Retarus die Möglichkeit an der Gestaltung der weltweiten Informationslogistik mitzuwirken. Jeder Mitarbeiter leistet einen wichtigen Beitrag für den zuverlässigen Informationsfluss in den Prozessen global erfolgreicher Topkunden. Bei Retarus erlebt man persönliche Wertschätzung, die meisten sind bereits länger als fünf Jahre im Team. Nach der liebevollen Einarbeitung bieten sich zahlreiche, interessante Gelegenheiten für eine kontinuierliche Weiterbildung. Jeder genießt viel Freiraum beim Erfüllen seiner Aufgaben, eine familiäre Atmosphäre, ein kulturell buntes sowie internationales Arbeitsumfeld mit echten Perspektiven und die spannende Dynamik eines überdurchschnittlichen Wachstums.

Retarus in zwei Sätzen

Erfolgreiche Unternehmen weltweit setzen auf zuverlässige Informationslogistik mit Retarus Cloud Messaging Services. Die dafür erforderliche Technologie entwickelt Retarus seit 1992 kontinuierlich und voller Leidenschaft.

Jeder Erfolg hat seinen Anfang

Damit deine Unterlagen sicher bei uns ankommen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können, bewirb dich bitte ausschließlich über unser Online-Bewerberportal. Das geht ganz einfach, in nur drei Schritten und ohne aufwendige Registrierung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Key Facts

Location, Country:
Munich, Germany
Career type:
Young Professionals
Work area:
Service Delivery & Project Management
Employment type:
Full Time
Start date:
ab sofort

Your contact


Maximilian Bergmann
+49-89-5528-1030

Choose your country or region.