Nuevo impulso para los sistemas EDI: Optibelt se pasa a Retarus

Una infraestructura compleja incrementa las cargas de trabajo y los costes

El Grupo Arntz Optibelt es uno de los mayores fabricantes mundiales de correas de transmisión de alto rendimiento. Los productos Optibelt se utilizan en la ingeniería mecánica, la industria automovilística y la maquinaria agrícola, así como en el sector de los electrodomésticos. La empresa cuenta con unos 2.300 empleados y ocho plantas de producción en Europa y Asia.
En términos de intercambio electrónico de datos (EDI), Optibelt operaba una infraestructura construida a lo largo de veinte años. Asimismo, había más de 200 procesos diferentes, muchos de los cuales eran altamente complejos, incluido un gran número de conexiones a prestigiosos fabricantes de automóviles y distribuidores técnicos internacionales. Hasta la fecha, la empresa había confiado en dos convertidores EDI de diferentes proveedores para sus necesidades de EDI, así como en una solución desarrollada internamente.

Consolidación en una plataforma

Las nuevas conexiones EDI, en particular, ya no podían implementarse con las soluciones existentes, ya que no se disponía de los enormes recursos requeridos. En concreto, existían restricciones en relación con los convertidores: formatos comunes, como por ejemplo el estándar de transmisión de datos EDI ANSI X12 o varios derivados XML, solo podían mapearse con un esfuerzo desproporcionado y a un enorme coste. Como consecuencia, con los medios a disposición de la empresa solo podían lograrse soluciones técnicas estándar de un modo muy rudimentario.
De ahí que Optibelt decidiera cambiar a un proveedor de servicios especializado para Managed EDI Services, para no tener que seguir operando sus propios convertidores EDI. Este paso también vino motivado por el hecho de que, durante el mismo periodo de tiempo, también se decidió cambiar el sistema ERP a SAP, el líder del mercado.

Migración sincronizada a SAP

Tras un análisis en profundidad, Optibelt decidió apostar por los servicios de Retarus. Esto permitió a la empresa consolidar con un solo proveedor de servicios externo los diferentes sistemas operados internamente.
La reprogramación de la fecha de lanzamiento de SAP en Optibelt planteaba un reto especial. Como resultado, los directivos responsables del proyecto en Optibelt y Retarus optaron por adoptar un enfoque ágil para la gestión del proyecto. Esto estaba estrechamente alineado con los requisitos del lanzamiento de ERP. Otro resultado particularmente positivo fue que los requisitos de SAP para la migración de cada uno de los procesos existentes pudieron tomarse directamente en consideración como plantilla para los formatos de intercambio de datos entre Retarus y Optibelt.

Acceso más rápido para los nuevos clientes y mayor eficiencia mediante la automatización

Ya en paralelo a la migración, pudieron establecerse conexiones adicionales con socios estratégicos. Durante el funcionamiento del nuevo sistema EDI, ahora también es posible establecer conexiones con nuevos clientes de forma considerablemente más rápida. Antes del cambio a Retarus, en ocasiones solo era posible establecer conexiones con clientes y otros socios de comunicación externos con grandes demoras, debido a los limitados recursos técnicos y organizativos.
Gracias a los Managed EDI Services uniformes de Retarus, Optibelt también se beneficia de una mayor eficiencia en su administración sin soporte papel de calendarios de entrega y de considerables mejoras en sus mecanismos de notificación en procesos de pedido y aprovisionamiento. Asimismo, se facilitó el procesamiento de notas de crédito de grandes clientes.

Implementación rápida de estándares específicos del sector

«La implementación ágil y eficiente nos convenció no solo a nosotros, sino también a nuestros socios comerciales», resume el proyecto EDI Alexander Grothe, Jefe de Equipo de eCommerce de Optibelt. «En particular, la rápida implementación de estándares específicos del sector, tales como VDA 4938, recibió una acogida muy favorable por parte de nuestros clientes en la industria automovilística. Un gran fabricante de automóviles destacó expresamente los tiempos de reacción cortos y la experiencia general del equipo de Retarus.»

Está prevista la implementación de Retarus Long Term Archiving