Comunicazione a prova di futuro: un gruppo assicurativo internazionale si affida a Retarus Cloud Fax
Regolamenti severi, processi globali e comunicazioni business-critical pongono i massimi requisiti all'IT. Un gruppo assicurativo internazionale ha modernizzato sistematicamente la sua obsoleta infrastruttura fax on-premise e ora si affida a Retarus Cloud Fax: a prova di futuro, conforme alla legge e scalabile in tutto il mondo.
Situazione iniziale
Il fax on-premises come ostacolo all'innovazione
A ciò si aggiungono i severi requisiti normativi, come il Digital Operational Resilience Act (DORA) e i requisiti normativi dell’autorità di vigilanza finanziaria. Gli ambienti separati e ridondanti per i test, l’integrazione e la produzione erano obbligatori e rendevano le operazioni complesse e inefficienti. La strategia cloud a livello aziendale ha reso evidente la necessità di un’alternativa a prova di futuro.
Obiettivo
Conformità, scalabilità e trasparenza
Sfida speciale
Requisiti normativi rigorosi
Il team IT doveva inoltre avere accesso a dati dettagliati di reporting e monitoraggio in qualsiasi momento. Il cloud provider doveva inoltre essere controllabile, verificabile e conforme al GDPR. L’intera soluzione doveva essere gestita nei data center europei e allo stesso tempo essere in grado di essere implementata in tutto il mondo.
Soluzione
Retarus Cloud Fax - per le aziende regolamentate e globali
Grazie a connessioni flessibili tramite API, email-to-fax e fax-to-email, Retarus Cloud Fax si integra perfettamente nel panorama informatico e della comunicazione esistente. Gli utenti inviano e ricevono fax direttamente dal loro ambiente di posta elettronica, senza necessità di formazione e senza interruzioni dei mezzi di comunicazione.
Gli ambienti di test, integrazione e produzione possono essere gestiti in modo indipendente l’uno dall’altro. SLA personalizzabili, monitoraggio completo e report dettagliati consentono al team IT di avere sempre il pieno controllo.
Conclusione
Il cloud fax che cresce con voi e pensa con voi
Fatti chiave
- Sicurezza normativa grazie all’architettura conforme a DORA, BaFin e GDPR
- Massima disponibilità grazie all’infrastruttura cloud ridondante
- Riduzione significativa dei costi operativi grazie all’eliminazione della manutenzione e dell’hardware.
- Scalabilità flessibile per le sedi internazionali
- Costi trasparenti grazie alla fatturazione basata sull’utilizzo
- Piena trasparenza attraverso la rendicontazione, il monitoraggio e le revisioni periodiche del servizio.
- Contatti dedicati e supporto proattivo
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