Costruito sull'eccellenza operativa per fornire la garanzia di conformità

Certifications and Regulations

La conformità non è una questione di spuntare le caselle. Si tratta di proteggere l'attività di coloro che ci affidano ogni giorno i loro dati e processi critici.

Fiducia nella riservatezza

La comunicazione è fondamentale per l’azienda. Ecco perché Retarus adotta misure complete per proteggere i vostri dati.

Vi copriamo noi

Conformatevi al panorama in evoluzione delle normative internazionali, regionali e specifiche del settore con i nostri prodotti controllati e certificati in modo indipendente.

Fiducia nel processo

Adottiamo misure di sicurezza e conformità rigorose che non compromettono le prestazioni con i nostri data center autonomi gestiti a livello regionale.

La nostra privacy e protezione dei dati a livello aziendale si basa su quattro dimensioni

Sicurezza: Proteggere ciò che conta

Ci impegniamo a mantenere la riservatezza delle informazioni proteggendo i dati ai massimi livelli per adempiere ai nostri obblighi nei confronti dei clienti.

  • Quadro di sicurezza e sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) sottoposto a revisione secondo ISAE 3000 SOC2 Type II e certificato in conformità alla norma ISO/IEC 27001.
  • Misure tecniche e organizzative all'avanguardia (TOM)
  • Elevati standard per la rete, l'accesso, gli endpoint e la sicurezza; i nostri data center sono gestiti dal nostro personale.
  • Crittografia dei dati in transito e, se necessario, a riposo.

Affidabilità: Sempre acceso, sempre disponibile

Abbiamo progettato i nostri servizi per ottenere prestazioni e affidabilità elevate, supportate da concetti di ridondanza elevata su piattaforme scalabili. La nostra infrastruttura globale offre un uptime del 99,99% con sistemi di failover completi e un monitoraggio continuo per garantire che i nostri servizi non perdano mai un colpo.

  • Modello di servizio ad alta disponibilità gestito da data center ridondanti e autonomi e quadro di disaster recovery con gestione della continuità operativa
  • Monitoraggio in tempo reale 24/7, pagina di stato del servizio
  • Gestione e assistenza premium da parte del personale di Retarus
  • SLA adattabili per soddisfare i requisiti dei vostri processi aziendali critici

    Conformità: Firmato e sigillato

    RetarusI nostri servizi supportano i vostri sforzi di conformità nell'ambito della vostra catena di fornitura. Il nostro Security Framework si basa sulle best practice della serie ISO 27000. Per ulteriori certificazioni locali o specifiche del settore, come la certificazione ENS high (Spagna) o TISAX (Germania, settore automobilistico), consultate la nostra panoramica di certificazioni e normative qui di seguito.

    • Centri dati certificati
    • Reporting completo SOC 2 di tipo II che comprende test e report sulla progettazione e sull “efficacia operativa del sistema di controllo interno e dell” ISMS.
    • Audit o valutazioni esterne e indipendenti per una varietà di strutture
    • Copertura di più normative e certificazioni locali e specifiche del settore

    Privacy: La vostra privacy, la nostra priorità

    Salvaguardiamo la privacy dei vostri dati in conformità alle leggi e alle normative locali sulla privacy con le nostre regioni locali di elaborazione dei dati. Ciò consente di garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei vostri dati, ovunque nel mondo. #

    • Società privata con sede in Europa e in America
    • Tutti i sistemi e i servizi sono gestiti solennemente dal personale di Retarus.
    • Elaborazione dei dati regionali dedicata in ambienti privati per ogni regione (USA, UE, APAC) senza trasferimento transfrontaliero dei dati
    • Sovranità dei dati grazie al controllo completo dei dati memorizzati ed elaborati, in conformità con gli standard di protezione dei dati come GDPR o HIPAA per le informazioni sanitarie protette (PHI) altamente riservate.
    • Privacy-by-Design, protezione integrata delle informazioni personali (PI/PII)

    Audit e certificazioni esterne, regolamenti e quadri normativi pertinenti

    Esplora la rete dei nostri centri dati internazionali

    DC Secaucus

    HECVAT
    HIPAA
    ISO 22301
    ISO 27001
    ISO 50001
    NIST 800-53/FISMA High
    SOC 1 Tipo II
    SOC 2 Tipo II

    DC Ashburn

    HECVAT
    HIPAA
    ISO 22301
    ISO 27001
    NIST 800-53/FISMA High
    SOC 1 Tipo II
    SOC 2 Tipo II

    DC Francoforte

    ISO 27001
    ISO 22301
    ISO 9001
    ISO 14001
    ISO 50001
    SOC2

    Monaco di Baviera

    ISO/IEC 27001
    ISO 27001
    ISO/IEC 20000-1
    ISO 9001
    EN 50600
    VdS 3406
    ISAE 3402 Typ II

    DC Zurigo

    ISO 22301
    ISO 27001
    ISO 27701
    ISO 45001
    ISO 50001
    SOC 1 - Tipo 2 / ISAE 3402 - Tipo 2

    DC Singapore

    HIPAA
    ISO 27001
    NIST 800-53/FISMA High
    SOC 1 Tipo II
    SOC 2 Tipo II

    DC Secaucus

    HECVAT
    HIPAA
    ISO 22301
    ISO 27001
    ISO 50001
    NIST 800-53/FISMA High
    SOC 1 Tipo II
    SOC 2 Tipo II

    DC Ashburn

    HECVAT
    HIPAA
    ISO 22301
    ISO 27001
    NIST 800-53/FISMA High
    SOC 1 Tipo II
    SOC 2 Tipo II

    DC Francoforte

    ISO 27001
    ISO 22301
    ISO 9001
    ISO 14001
    ISO 50001
    SOC2

    Monaco di Baviera

    ISO/IEC 27001
    ISO 27001
    ISO/IEC 20000-1
    ISO 9001
    EN 50600
    VdS 3406
    ISAE 3402 Typ II

    DC Zurigo

    ISO 22301
    ISO 27001
    ISO 27701
    ISO 45001
    ISO 50001
    SOC 1 - Tipo 2 / ISAE 3402 - Tipo 2

    DC Singapore

    HIPAA
    ISO 27001
    NIST 800-53/FISMA High
    SOC 1 Tipo II
    SOC 2 Tipo II

    Domande frequenti

    In che modo l “ISMS Retarus supporta il cliente con la certificazione e l” audit?

    Il nostro ISMS certificato e il nostro ICS all “avanguardia in materia di sicurezza vengono testati regolarmente per quanto riguarda la progettazione e l” efficacia operativa secondo lo standard di revisione internazionale ISAE. Questo aiuta i nostri clienti a integrare i nostri rapporti nel loro quadro di conformità e i rapporti SOC sono concepiti per interagire con i revisori finanziari dei nostri clienti.

    Retarus offre un supporto alla conformità per i settori regolamentati?

    Sì. Supportiamo i settori sanitario (HIPAA, HITRUST), automobilistico (TISAX), finanziario (DORA), delle infrastrutture critiche (NIS2, KRITIS) e altri per soddisfare i requisiti di conformità.

    Quali certificazioni possiede Retarus per la sicurezza delle informazioni?

    Retarus possiede diverse certificazioni chiave, tra cui ISAE 3000 SOC2 Type II e ISO/IEC 27001, che garantiscono un solido quadro di sicurezza per la protezione dei dati. Siamo anche certificati ENS (alto) in Spagna e siamo conformi agli standard di sicurezza TX-RAMP. Per una panoramica completa, anche su aspetti specifici del settore o locali, consultate il nostro elenco di audit e certificazioni esterne, nonché le normative e i quadri di riferimento pertinenti.

    Quali misure adotta Retarus per mantenere l’affidabilità dei suoi servizi?

    Retarus adotta un'ampia gamma di misure tecniche e organizzative per mantenere la massima affidabilità del servizio. Ciò include, ma non solo, la gestione della continuità operativa, i test, i componenti ridondanti e i data center autonomi.

    *Copre i gateway fax API e fax cloud con sede negli Stati Uniti.