Semplificate i flussi di lavoro con Retarus Cloud Fax for SAP

Cloud Fax for SAP

Inviate e ricevete fax tramite le vostre applicazioni SAP. Ottenete la scalabilità e l'affidabilità che le vostre comunicazioni meritano.

Cloud Fax Che si adatta ai vostri processi SAP

Che si tratti di fax di fatture, ordini, informazioni personali o altri documenti sensibili, è possibile inviare i dati giusti alla persona giusta con il sistema di fax. Retarus Cloud Fax for SAP.

Rimuovere l'infrastruttura fax

Sostituite l “infrastruttura esistente e raggruppate le comunicazioni fax per diverse applicazioni, reparti o filiali in un” unica soluzione SaaS gestibile a livello centrale.

Sostenere le iniziative strategiche

Modernizzate l’infrastruttura per supportare le strategie di cloudificazione, riduzione dei costi e trasformazione. Utilizzate le moderne API per digitalizzare i vostri fax.

Il vantaggio di Retarus

Il partner giusto

Affidatevi ai nostri oltre 25 anni di esperienza nelle soluzioni di messaggistica SAP con migliaia di sistemi connessi. Siamo un Silver Partner SAP.

Integrazioni flessibili

Tutti i connettori Cloud Fax giusti per i paesaggi SAP ibridi e per le applicazioni non SAP.

Portafoglio completo

Fornitore SaaS globale e completo di servizi di comunicazione con un ampio portafoglio che spazia da Fax, SMS, e-mail ed EDI all’elaborazione intelligente dei documenti.

Valutazioni e recensioni dei clienti

“Retarus and Symtrax provided us with a turnkey solution, so that we could immediately test it under real production conditions. Within two days the service was ready to use productively.”

Leggi la storia del cliente Jean-Michel Brégeat, Head of Sales, Aigle

“An exceptional and strong services performance proven by many years of nearly flawless delivery of agreed services, processes and KPIs.”

Read full review Head Of Platforms And Technologys, Industry: Banking

“Retarus is the technological leader for electronic enterprise communications. That means that we are excellently advised and equipped to deal with all future technological developments.”

Leggi la storia del cliente Willi Geißdörfer, Senior Manager Sales Services, Adidas

“In Retarus we have found a partner with which setting up and operating a scalable, cloud-based desktop SMS, fax and SAP fax solution functions very smoothly.”

Leggi la storia del cliente Öner Durmaz, Project Leader and Systems Consultant, Robert Bosch GmbH

“A+ Product, Reliability, And Service From Retarus”

Read full review Sr. Director, Enterprise Operations, Industry: Finance

Caratteristiche

Monitoraggio in tempo reale
Copertine dinamiche
Codici di fatturazione
Tecnologia NeverBusy
Controllo del rendering

Oltre a una reportistica dettagliata in entrata e in uscita, forniamo agli amministratori anche informazioni in tempo reale sui fax della loro organizzazione mentre vengono trasmessi.

Panoramica completa di tutti i fax in corso di trasmissione

Informazioni chiave su ogni singola trasmissione in un colpo d'occhio

Opzione Drilldown per ulteriori informazioni

Panoramica completa di tutti i fax in corso di trasmissione

Informazioni chiave su ogni singola trasmissione in un colpo d'occhio

Opzione Drilldown per ulteriori informazioni

Create e caricate i vostri modelli di frontespizio. È possibile assegnare copertine diverse a reparti, gruppi di utenti o utenti. Impostate un frontespizio standard o sceglietene uno per ogni lavoro fax.

Aggiungete il vostro logo o altri elementi grafici

Campi dinamici per le informazioni sul destinatario

Compilazione automatica delle informazioni sul mittente e sulla trasmissione

Utilizzare campi dinamici per consentire casi d'uso eccezionali

Utilizzare copertine a più pagine

Aggiungete il vostro logo o altri elementi grafici

Campi dinamici per le informazioni sul destinatario

Compilazione automatica delle informazioni sul mittente e sulla trasmissione

Utilizzare campi dinamici per consentire casi d'uso eccezionali

Utilizzare copertine a più pagine

Etichettate le trasmissioni fax da Epic con codici di fatturazione per consentire una reportistica dettagliata e la suddivisione delle fatture per codice di fatturazione.
I codici di fatturazione possono essere impostati nel portale di amministrazione centrale o assegnati dinamicamente a singole trasmissioni fax tramite parametri API.

Ripartizione dei volumi e dei costi per codice di fatturazione

Ordinare e filtrare i rapporti per codice di fatturazione

Ripartizione dei volumi e dei costi per codice di fatturazione

Ordinare e filtrare i rapporti per codice di fatturazione

Più utenti, reparti o applicazioni inviano fax? RetarusLa tecnologia NeverBusy garantisce che due fax non vengano mai inviati contemporaneamente allo stesso destinatario. In questo modo si evitano i segnali di occupato, si migliorano i tassi di consegna e si garantisce la fluidità dei processi.

Avete bisogno di un motore di rendering costruito per i requisiti più diversi? Il nostro motore è in grado di elaborare facilmente diversi layout di documenti, font, lingue, formati di testo e tipi di file, tra cui TXT, HTML, XSLX, DOCX, PDF, file di immagine e molti altri.

La conversione da RGB a scala di grigi trasforma automaticamente elementi colorati come i loghi in immagini in bianco e nero ad alto contrasto, preservando la chiarezza e l'integrità visiva.

Diversi font e lingue

Lingue da destra a sinistra

Tavoli

Codici QR e codici a barre

Forme

Elementi che si estendono oltre i margini della pagina

La conversione da RGB a scala di grigi trasforma automaticamente elementi colorati come i loghi in immagini in bianco e nero ad alto contrasto, preservando la chiarezza e l'integrità visiva.

Diversi font e lingue

Lingue da destra a sinistra

Tavoli

Codici QR e codici a barre

Forme

Elementi che si estendono oltre i margini della pagina

Perché scegliere Retarus Cloud Fax?

Infrastruttura affidabile

Retarus Cloud Fax, alimentato dal Backend Fax certificato HITRUST e1, è progettato per garantire la massima affidabilità. La sua solida infrastruttura comprende sei centri dati in tutto il mondo, oltre a un'infrastruttura di rete, connessioni e vettori ridondanti.
Retarus Data Centers

Sicurezza e conformità

Operiamo nell'ambito di un quadro di sicurezza completo e verificato annualmente. Le nostre certificazioni includono SOC1, SOC2, ISO27001 e HITRUST. Forniamo soluzioni fax in conformità alle principali normative, tra cui HIPAA, FERPA e GDPR.

Prestazioni premium

Le apparecchiature Ribbon di livello carrier in ogni data center, i molteplici carrier di rete premium Tier 1, la gestione attiva dei carrier, le innovazioni e le competenze derivanti da decenni di esperienza garantiscono elevati tassi di successo di trasmissione su scala globale.

Rendicontazione e amministrazione

Il nostro portale web di facile utilizzo consente ai team IT di gestire e configurare i servizi in modo efficiente e preciso. Tracciate lo stato dei singoli fax con una reportistica approfondita e in tempo reale.

Migrazione e implementazione

Il project manager e il team designato sono al vostro fianco fin dai primi giorni di definizione del progetto, fino all'implementazione e alla messa in produzione. Le integrazioni di applicazioni personalizzate sono supportate da un team di servizi professionali o dalla nostra collaudata rete di partner.

Esperienza del cliente

Prendiamo sul serio l'assistenza clienti. Rivolgetevi ai nostri esperti invece che ai call center o ai chatbot e scoprite perché abbiamo un tasso di risoluzione della prima chiamata del 95%. Gli analisti ci riconoscono, i clienti ci valutano molto bene e molte delle più grandi aziende del mondo si affidano a noi.

Migliorare i processi aziendali con gli add-on di Cloud Fax

Optical Character Recognition

Ricevere automaticamente i fax come documenti PDF ricercabili per semplificare i flussi di lavoro a valle.

Per saperne di più

Barcode and QR Code Recognizer

Leggete o stampate automaticamente i codici a barre sui fax, instradate i documenti in entrata a numeri, indirizzi e-mail o cartelle specifiche in base alle informazioni dei codici a barre.

Per saperne di più

Archiving

Conservate i fax inviati e ricevuti, compresi i metadati, nel nostro archivio o fateli copiare automaticamente nel vostro archivio.

Per saperne di più

Fax Auto Reply

Impostare risposte automatiche e personalizzabili ai fax ricevuti.

Per saperne di più
Fax Addons

Il tuo prossimo passo?

Cloud Fax Integrazioni oltre SAP

Forniamo diverse soluzioni per le integrazioni personalizzate di Cloud Fax. Per saperne di più, consultate le rispettive pagine.

Rosso di più

Leader nel settore dei fax digitali a livello mondiale

Siamo orgogliosi di essere stati riconosciuti come leader nel MarketScape 2024 di IDC per i fax digitali a livello mondiale.

Per saperne di più

Studio di caso

Retarus gestisce le comunicazioni critiche via fax e SMS in SAP per una grande compagnia aerea.

Per saperne di più

Altre soluzioni SAP

Oltre a Cloud Fax, offriamo una serie di altri prodotti per le comunicazioni sicure, perfettamente integrati in SAP.

Per saperne di più

Domande frequenti

Possiamo provare la soluzione Retarus’Cloud Fax per SAP?

Naturalmente. Contattateci e discuteremo i vostri requisiti specifici per una prova di concetto.

Quali interfacce e connettori sono disponibili per integrare Cloud Fax in SAP?

Forniamo le seguenti interfacce e connettori Cloud Fax per SAP:

  • Un connettore Cloud Fax per la suite di integrazione SAP BTP
  • Connettori per S/4HANA tramite BC-SMTP e RFC
  • Flussi di integrazione per il reporting di Cloud Fax tramite la SAP BTP Integration Suite
Per maggiori dettagli su tutti i nostri connettori e interfacce, consultare il nostro centro di documentazione.  

La migrazione a una nuova soluzione fax è rischiosa, dato che stiamo gestendo comunicazioni mission-critical attraverso questo canale. Come si fa a garantire una transizione senza problemi a Cloud Fax?

Con oltre 30 anni di esperienza, abbiamo aiutato innumerevoli aziende a passare senza problemi dalla loro infrastruttura di comunicazione alle nostre soluzioni SaaS basate sul cloud. I nostri project manager dedicati portano al successo ogni implementazione con un'attenta pianificazione, una comunicazione chiara e una stretta collaborazione con il vostro team tecnico. Per ridurre i rischi, possiamo migrare le vostre comunicazioni via fax passo dopo passo, sia per applicazione che per processo o sede.

Quali sono le funzionalità di reporting disponibili con Retarus Cloud Fax?

Nel nostro portale di amministrazione offriamo funzionalità avanzate di reporting e monitoraggio con opzioni di drill-down per ogni singola trasmissione fax. Inoltre, rapporti dettagliati sullo stato dei lavori fax in uscita possono essere ritrasmessi all'applicazione SAP di origine o, ad esempio nel caso di trasmissioni non andate a buon fine, direttamente alle applicazioni di assistenza e supporto tramite webhook.

Dove posso trovare maggiori informazioni?

Visitate la nostra Cloud Fax pagina di panoramica. Leggete i nostri casi di studio e i rapporti degli analisti. Consultate il nostro blog aziendale e i prossimi webinar e non esitate a prenotare una demo. Siamo sempre felici di aiutarvi.