Geschäftskommunikation
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Verschärfte Sendelimits für Exchange Online: Was die neuen Microsoft-Vorgaben für Ihren E-Mail-Massenversand bedeuten
Read moreZwei neue Ankündigungen von Microsoft haben kürzlich für Aufsehen in der Community gesorgt. Doch was bedeuten die neuen Einschränkungen für Unternehmen und welche Lösungen bieten sich als Alternative an?
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Weltweite POTS-Abschaltung: Das Ende naht
Read moreDie Termine für die Abschaltung von POTS („Plain Old Telephony Service“), also Leitungen für die analoge Telefonie, rücken in Europa und den USA immer näher. Die Migration der Sprachkommunikation auf VoIP wird damit für Unternehmen zunehmend dringlicher (da sämtliche Telefonvermittlungsstellen in absehbarer Zeit außer Betrieb sein werden). Die Abschaltung betrifft sowohl die USA als auch…
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Das interne Monitoring von Retarus garantiert höchste Servicequalität
Read moreRetarus verfügt über ein umfangreiches Instrumentarium, um seinen Kunden zuverlässige Services zu bieten. An erster Stelle zu nennen sind hier das gut ausgebildete Support-Personal, das robuste Service-Design sowie das interne Monitoring.
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Über SMS bleiben Kunden und Unternehmen in Verbindung – mit Sicherheit
Read moreBenachrichtigungen per SMS sind in vielen Branchen längst gang und gäbe. Ob für die interne Kommunikation oder zur Benachrichtigung externer Kunden – heutzutage werden geschäfts- und zeitkritische Informationen aller Art millionenfach per SMS versendet.
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Rendern von Faxdokumenten: Das Geheimrezept für den digitalen Fax-Versand
Read moreEin Fax zu versenden ist heute immer noch genauso einfach wie vor 20 Jahren. Wie kommt es dann, dass sich die Qualität der Faxe in den letzten Jahren deutlich verbessert hat? Die Antwort: Cloud-Fax-Lösungen haben ein Geheimrezept – das so genannte Rendern.
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Kundenkommunikation aus SAP: Cloud Messaging für Banken
Read moreDamit Finanzdienstleister zukunftsfähig bleiben können, müssen sie insbesondere veraltete IT-Strukturen mit verteilten Instanzen, Servern und Systemen konsolidieren, standardisieren und digitalisieren. Traditionelle Finanzinstitute sollten dabei auch dringend ihre Kundenkommunikation an die neuen Gegebenheiten anpassen.
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Ein „Crash-Kurs“ zum Thema zuverlässige Infrastruktur
Read moreAm 30. Januar wollten wir eigentlich ein Webinar abhalten. Eigentlich. Aber dann kam alles anders als geplant: Sieben Minuten vor Beginn der Sitzung mit hunderten angemeldeten Teilnehmern stürzte die Webinar-Plattform ab. Der Albtraum jedes Marketers.

