Communication d’entreprise
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Un service de fax sécurisé, traçable et performant, directement intégré à Salesforce
Lire la suiteL’application Retarus Cloud Fax pour Salesforce, dont la nouvelle version 2.3 est désormais disponible sur Salesforce AgentExchange, intègre une solution de fax d’entreprise sécurisée dans Salesforce Sales Cloud, Service Cloud et Health Cloud. Ce connecteur offre aux entreprises un meilleur contrôle sur les tâches de fax associées à divers objets, tels que les dossiers. De…
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Une mise à niveau majeure que nos clients n’ont même pas remarquée… et c’est précisément le but
Lire la suiteImaginez une amélioration fondamentale du service sans la moindre interruption : plus rapide, plus fiable et plus évolutif. C’est exactement ce que nous venons d’accomplir. En coulisses, nous avons procédé à une migration complète du système backend de notre solution d’email transactionnel.
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Domaines de confiance : garantir que les e-mails transactionnels parviennent uniquement à leurs destinataires légitimes
Lire la suiteRetarus Transactional Email permet de définir une liste de domaines de réception autorisés. Les messages sont ainsi délivrés uniquement aux organisations approuvées ; tout envoi vers un domaine non répertorié est automatiquement rejeté.
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Envoyez des milliers de pages par fax en toute fiabilité
Lire la suiteL’envoi de documents très volumineux par fax constitue un véritable défi technique. Il exerce une pression constante sur plusieurs couches du système. Les documents doivent être correctement rendus, transmis de manière fiable sur des sessions longues, puis suivis de bout en bout sans interruption. Les serveurs de fax hérités et nombre de solutions de fax…
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Centralisez l’envoi de vos e-mails applicatifs avec un concentrateur SMTP
Lire la suiteLes entreprises utilisent souvent des dizaines d’applications qui envoient des e-mails : notifications urgentes, alertes système, communications avec les clients, factures, réinitialisation de mots de passe, etc. Ces applications peuvent être hébergées dans le cloud, sur site ou réparties géographiquement dans plusieurs régions. Le défi ? Toutes doivent envoyer des volumes importants d’e-mails de manière…
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Relever les défis liés aux e-mails transactionnels pour le retail.
Lire la suiteLa pression d’offrir des transactions et des communications avec les clients fluides et en temps opportun est énorme, surtout pendant les périodes de pointe. Les détaillants ont besoin que leurs e-mails transactionnels arrivent dans la boîte de réception de leurs destinataires en quelques secondes, qu’il s’agisse de confirmations de commande, d’avis d’expédition ou de réponses…
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Présentation de l’application Retarus Cloud Fax pour Salesforce
Lire la suiteLes entreprises utilisant Salesforce peuvent désormais envoyer des fax plus intelligemment et plus rapidement grâce à la nouvelle application Retarus Cloud Fax. Cette intégration native de l’API Retarus Cloud Fax est complétée par une extension de l’interface utilisateur permettant de gérer de manière transparente les transmissions de documents, les notifications de statut et les rapports…
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Avantages d’une solution Cloud SMS pour entreprises
Lire la suiteL’adoption de solutions de messagerie basées sur le cloud offre de nombreux avantages, allant de l’évolutivité et de la rentabilité à l’amélioration des taux de livraison et à une portée globale. Pour les grandes entreprises, il est essentiel de disposer d’une solution fiable au niveau de l’entreprise pour leurs communications critiques.
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Quand un OTP manquant entraîne la perte d’un client
Lire la suiteImaginez la situation suivante : votre client essaie de se connecter, initie une action et attend patiemment que son mot de passe à usage unique (OTP) arrive dans sa boîte de réception. Les secondes passent… puis une minute… et rien n’arrive. Pour lui, c’est frustrant. C’est source de désagrément. Pour votre entreprise, c’est une session perdue……