In den letzten Tagen sorgten gleich mehrere Meldungen für Schlagzeilen: Anfang der Woche meldete Microsoft Probleme mit seinem Outlook‑Dienst für Privatanwender. Viele Nutzer konnten zeitweise weder per Web noch per Client auf ihre Postfächer zugreifen. Nur wenige Tage zuvor waren in Deutschland auch Firmenkunden betroffen und innerhalb von Microsoft 365 Zugriffe auf Exchange Online massiv beeinträchtigt.

Nachdem sich der erste Schock nach dem Crowdstrike-Ausfall gelegt hat, geht es an die Analyse. Egal, ob Unternehmen selbst betroffen waren oder mit dem Schrecken davongekommen sind – einen derart großflächigen Ausfall, verursacht von einer Software, die eigentlich Systeme schützen sollte, konnten sich zuvor nur die Wenigsten vorstellen.