Multichannel
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„Wir müssen reden!“: Enterprise-Messaging-Trends 2016 (2/2)
WeiterlesenZum Jahresauftakt hat Retarus die sieben wichtigsten Enterprise-Messaging-Trends identifiziert. Heute erfahren Sie, warum sich Unternehmen in diesem Jahr verstärkt mit kurzen Innovationszyklen, Multichannel-Kommunikation und All-IP auseinandersetzen müssen.
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Persönlich auf allen Kanälen: Trends in der Kundenkommunikation
WeiterlesenWer seine Kunden oder Mitarbeiter zeitgemäß informieren will, setzt heute auf mehr als einen Kommunikationsweg: Multi- oder auch Omnichannel heißen die Schlagworte. Um Empfänger dabei nicht nur zuverlässig zu erreichen, sondern auch deren Aufmerksamkeit zu gewinnen, ist eine persönliche Ansprache das A und O.