Liefern Sie in großem Stil mit den APIs für Retarus Enterprise SMS

Q: Wo kann ich mehr darüber erfahren?

Besuchen Sie unsere Übersichtsseite zu Cloud Fax . Lesen Sie unsere Case Studies und Analysten-Reports . Informieren Sie sich über unseren Corporate Blog und bevorstehende Webinare , und buchen Sie eine Demo . Wir helfen Ihnen immer gerne weiter.

Ob REST, SOAP oder SMPP: Verbunden, optimiert und mit überlegener Funktionalität – alles an einem Ort.

Leistungsstarke SMS-APIs

Integrieren Sie SMS über SMPP, SOAP und REST in jede Geschäftsanwendung. Keine Hardware, Software oder GSM-Infrastruktur erforderlich.

Vielseitige Fähigkeiten

ERP, CRM, mobile oder Web-Anwendungen, Microsoft, Oracle, On-Premise oder Cloud: alle lassen sich mit Retarus SMS verbinden. Verbessern Sie die Interaktion mit Ihren Kunden.

Flexible Integration

Empfangen Sie SMS direkt in Anwendungen und Workflows zur automatischen Verarbeitung. Senden, empfangen und verarbeiten Sie Kurznachrichten kosteneffizient und zuverlässig.

Ihre Vorteile

Einfach zu implementieren

OpenAPIs, die die Implementierung erleichtern. Senden und empfangen Sie Textnachrichten aus jeder Geschäftsanwendung. Ideal für Massen-SMS.

SMS unter Ihrer Kontrolle

Definieren Sie Sendeprioritäten und das Protokoll für die automatische Statusrückmeldung. Legen Sie den genauen Zeitpunkt des Versands fest. Unterstützung von Kostenstellen.

Unübertroffene Leistung und Reichweite

Keine Probleme mit Lastspitzen bei Batch-Läufen oder größeren Mengen. Erreichen Sie 99 % aller Mobilfunknetze mit Zustellraten von 99,9 % weltweit.

Das sagen unsere Kunden

“Like samedi, Retarus places great importance on data protection and compliance. Modern programming interfaces made it easy to integrate the services into our platform and they were up and running quickly and reliably.”
Customer story lesen Michael Siebert, Chief Principal Engineer (CPE), samedi GmbH

“The Retarus Cloud Fax Services, in combination with the Datanet CTO tool, enable the automated provisioning and billing of our fax users. At the same time, we have been able to reduce our monthly fax costs considerably in comparison to our previous, server-based solution – especially with respect to maintenance, operation and licenses.”
Customer story lesen Siegfried Ocklenburg, Cluster IS Infrastructure Manager, ABB

“The exemplary technical support and high service quality impressed us right from the very beginning of the project. Very little effort was required to incorporate the Retarus SMS services into our infrastructure.”
Customer story lesen Helmut Haunerdinger, Network Manager, Sixt AG

Features

Empfangsoptionen

Versand-Priorisierung

Delivery-Funktionen

Splitten von Nachrichten mit Limits

Umfassendes Reporting

Sie entscheiden, was mit den eingehenden SMS geschieht. Egal, ob die Nachricht direkt an ein System weitergeleitet, an eine bestimmte Person zugestellt oder anhand von Schlagwörtern vordefinierte Szenarien ausgelöst werden sollen. Der Versandstatus wird unmittelbar an die sendende (vorgelagerte) Anwendung zurückgemeldet und sorgt so für volle Transparenz.

Verlassen Sie sich in dringenden Fällen auf die Expresszustellung. Zum Beispiel beim Versand von mTANs oder zeitkritischen OTPs für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Mit Retarus Enterprise SMS werden Ihre SMS binnen Millisekunden an den Mobilfunkbetreiber übermittelt.

Wählen Sie aus zahlreichen Einstellmöglichkeiten, die zu Ihren Prozessen passen. Senken Sie Kosten durch Funktionen wie intelligente Zeichenersetzung oder sorgen Sie mit nächtlichen Ruhezeiten und automatischen Erlaubt- und Sperrlisten für maximale Kundenzufriedenheit.

Versenden und empfangen Sie längere, verkettete SMS. Nachrichten mit mehr als 160 Zeichen müssen aufgeteilt und als mehrfach verknüpfte SMS gesendet werden. Der Kunde kann die maximale Anzahl erlaubter Nachrichtenfragmente festlegen. Jede SMS kann dabei bis zu 153 Zeichen im GSM-7-Format oder 67 Zeichen im UCS-2-Format enthalten.

Behalten Sie einen detaillierten Überblick über die firmenweit ein- und ausgehenden SMS.

Reporting-Parameter für eingehende SMS

Reporting-Parameter für ausgehende SMS

Warum Retarus Cloud SMS?

Bringen Sie SMS auf Enterprise-Niveau

Wir gewährleisten höchste Zuverlässigkeit und Serviceverfügbarkeit (mehr als 99,9 %) durch aktives Rechenzentrumsmanagement. Unser aktives Carrier-Management sorgt zudem für nahtlose Konnektivität und optimale Leistung. Versenden Sie ganz einfach Nachrichten mit bis zu 10.000 Zeichen, um optimal mit Ihren Kunden zu kommunizieren – mit maximaler Transaktionssicherheit, verschlüsselter Verarbeitung zum Schutz sensibler Daten und ohne Einschränkungen bei der Wahl des Mobilfunknetzes.

Unsere Priorität ist der Kundenerfolg

Die SMS-Dienste von Retarus sind auf die spezifischen weltweiten Kommunikationsanforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten. Wir stellen Ihnen eine 10-DLC-Registrierung (10-stelliger Long Code) zur Verfügung, die die Einhaltung der Netzbetreiberanforderungen gewährleistet und die Nachrichtenzustellung optimiert. Dank Unicode-Unterstützung bieten wir auch arabische, asiatische und kyrillische Zeichensätze an. Für Zeichen, die nicht im Standardzeichensatz enthalten sind, bieten wir automatische Ersetzungen an, um eine nahtlose Nachrichtenübermittlung zu gewährleisten.
Damit die Nachrichten den richtigen Empfänger zum richtigen Zeitpunkt erreichen, können Sie Sendezeiten und Sperrzeiten mit optionaler Sendepriorisierung und Gültigkeitsdauer minutengenau vordefinieren. Unser Service umfasst auch automatische Sperrlisten, beispielsweise für eingehende Stop-SMS, um eine reibungslose Kommunikation und Compliance zu gewährleisten.

Flexibel und hochgradig skalierbar

Mit Retarus können Sie sich auf eine praktisch unbegrenzte Bandbreite verlassen, die sicherstellt, dass ihre Kommunikationsbedürfnisse jederzeit ohne Einschränkungen erfüllt werden. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Schnittstellen, Funktionen, Leistung, Transparenz und kompetenter Beratung aus aller Welt, die es zu einer vielseitigen Lösung für Unternehmen macht. Ob über APIs, Gateways, Portale oder Konnektoren – wir sorgen dafür, dass SMS nahtlos integriert werden kann und so ein robustes und effizientes Kommunikationssystem entsteht.

Transparenz und Monitoring

Die Benutzer erhalten automatisch eine Statusmeldung für jede gesendete SMS. Mit dieser Funktion können sie genau verfolgen, wann ihre Nachrichten den Mobilfunkanbieter erreichen und wann sie beim Empfänger ankommen. Wir bieten auch ein benutzerfreundliches Web-Portal für eine einfache Verwaltung und Reporting, das detaillierte Statistiken und Zustellbestätigungen liefert. Native Berichte sind auch in angebundenen Anwendungen und Ökosystemen von Drittanbietern verfügbar, was die Flexibilität und Integration des Dienstes erhöht.

Umfassendes Service-Management

Services lassen sich in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden aktivieren, was eine schnelle und effiziente Einrichtung gewährleistet. Unser fachkundiger Implementierungs-Support steht zur Verfügung, um selbst komplexeste Integrationen schnell und einfach zu bewältigen und den Prozess nahtlos zu gestalten. Ein dediziertes Service-Management stellt sicher, dass die Nutzer das Beste aus ihrem SMS-Service herausholen, indem es ihnen fortlaufende Unterstützung und Optimierung bietet, um sämtliche Bedürfnisse zu erfüllen.

Echte Menschen, echte Unterstützung

Keine Callcenter oder Chatbots. Sie profitieren von Experten, die sich bestens auskennen und Ihnen bei jedem Schritt mit persönlicher, praktischer Unterstützung zur Seite stehen. Vom Umfang über die Migration bis hin zur Produktion und Inbetriebnahme.

Ergänzen Sie Ihre Kommunikation mit Add-ons für Cloud SMS

Dynamischer Dialog

Lassen Sie die Antwort-SMS an die Person zustellen, die zuletzt mit dieser Nummer kommuniziert hat. Per E-Mail und direkt in den Posteingang des zuständigen Mitarbeiters. Alles, was Sie für diesen innovativen Kundendialog ohne zusätzliche Kosten brauchen, sind eine zentrale Rufnummer und Retarus SMS-to-Email.

Betrugsprävention

Schaffen Sie Vertrauen und verbessern Sie die Kundenbindung durch Branding Ihrer Kurznachrichten. Die Überprüfung der Absender-ID durch Dritte wie Google und unsere Mobilfunkanbieter bedeutet, dass Sie sicher sein können, dass sich niemand in Textnachrichten als das Unternehmen des Absenders ausgibt.

Stop-SMS

Empfangene „Stop“-Textantworten setzen den Absender automatisch auf eine Sperrliste, um ihn von zukünftiger Kommunikation auszuschließen. Zentral verwaltet und gemäß Ihrer Compliance-Richtlinien.

Internationale Sender ID

Senden Sie mit einer alphanumerischen Absender-ID Textnachrichten in fast jedes Land der Welt. Für einige Länder ist eine vorregistrierte ID zum Senden erforderlich. Einfach registrieren und innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit sein.

Short- und Long Codes

Überlassen Sie Retarus die Arbeit, wenn es um Short- und Long Codes geht. Retarus hilft Ihnen, die Registrierungsprozesse für 10DLC und Kurzcodes zu verstehen und zu verwalten. Die Codes sind in einigen Ländern für den Empfang und das Senden von SMS erforderlich.

Ihr nächster Schritt

Demo buchen

Sie wollen mehr über unsere Lösung erfahren oder eine Demo vereinbaren? Wir sind gerne für Sie da – direkt oder über unser erfahrenes Partnernetzwerk.

Kontaktieren Sie uns

In unserem Product Documentation Center finden Sie technische Informationen und Produkthandbücher.

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Retarus Enterprise SMS in der Praxis

Erleben Sie, wie die Integration von SMS in Ihre Workflows die Kommunikation spürbar verbessert.

Cloud SMS im Detail

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Corporate Blog

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Häufig gestellte Fragen

Wohin kann ich Texte mit alphanumerischen Absender-IDs, Kurz- und Langcodes senden?

Retarus hat eine globale Abdeckung und ist mit 99 % aller Mobilfunknetze weltweit verbunden. Sehen Sie sich die vollständige Liste der Länder an, in denen Sie alphanumerische Absender-IDs sowie Kurz- und Langcodes verwenden können.

Ist Retarus Enterprise SMS mit verschiedenen Systemen kompatibel?

Ja. Retarus Enterprise SMS unterstützt alle Arten von Geschäftsanwendungen. Eine vollständige Liste finden Sie hier.

Ist die Migration zu Cloud SMS komplex?

Nicht mit Retarus. Unternehmen haben oft komplizierte Anforderungen oder kritische Prozesse, die nicht unterbrochen werden dürfen. Aber wir haben Erfahrung aus Tausenden von erfolgreichen Migrationen und Onboardings mit vielen der weltweit führenden Unternehmen.

Wo kann ich mehr darüber erfahren?

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