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Cloud FaxEffizienz steigern und Kosten senken

Modernisieren, digitalisieren, automatisieren – Retarus Cloud Fax ermöglicht effizientes und sicheres Faxen ohne Fax-Server und Geräte. Versenden und empfangen Sie Faxe direkt am digitalen Arbeitsplatz oder über integrierte Unternehmensanwendungen. Erfahren Sie in unserem Whitepaper, wie Sie mit Retarus Cloud Fax Investitions- und Prozesskosten um bis zu 70 % senken können.

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So profitiert Ihr Unternehmen von Retarus Cloud Fax

Fax ist integraler Bestandteil vieler geschäftskritischer Prozesse. Als bewährte und standardisierte Technologie ist digitales Fax für Anwender einfach zu nutzen und lässt sich in nahezu jede Systemlandschaft integrieren. Fax ist sicher und immun gegen Viren. Fax ist durchgängig nachverfolgbar und rechtlich bindend.

Mit unseren modernen Cloud Fax Services lassen sich bislang analoge Geschäftsprozesse auf Enterprise-Niveau digitalisieren und Workflows nachhaltig optimieren. Die Fax Services von Retarus erleichtern die Umstellung auf All-IP und helfen dabei, die IT-Infrastruktur für die Geschäftskommunikation zu konsolidieren und zu vereinfachen. Einmal an die Retarus Enterprise Cloud angeschlossen, profitieren Sie von passgenauer Skalierbarkeit, maximaler Zuverlässigkeit und höchster Sicherheit. Gleichzeitig senken Sie Ihre Investitions- und Prozesskosten und erzielen dank Cloud Fax eine Ersparnis von bis zu 70 % im Vergleich zu selbst betriebenen Fax-Servern.

Effiziente Unternehmenskommunikation mit Retarus

Egal ob Sie Patientendaten zuverlässig übertragen oder Transaktionen am Finanzmarkt rechtssicher bestätigen müssen, ob Sie Hunderttausende Bestellungen an Einzelhändler übermitteln müssen oder unstrukturierte eingehende Dokumente digitalisieren und zur automatisierten Weiterverarbeitung an nachgelagerte Workflows übergeben wollen – Retarus Cloud Fax sorgt jederzeit für einen zuverlässigen Informationsfluss. Weltweit. Eingehend und ausgehend. Als Enterprise Fax Provider erfüllt Retarus dabei höchste Ansprüche an Verfügbarkeit und Transaktionssicherheit sowie branchen- und landesspezifische Anforderungen zu Datenschutz und ‑sicherheit wie etwa DSGVO, HIPAA, PCI-DSS oder ENS. Jetzt mit Retarus Cloud Fax Arbeitsabläufe optimieren, Effizienz steigern und Kosten senken.

Die ideale Lösung für Fax-Server-Admins

Wer bislang Fax-Server administriert hat, braucht den Schritt in die Cloud nicht zu fürchten: Retarus Cloud Fax Services machen Ressourcen frei und verbessern die Leistung, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Infrastruktur. Gleichzeitig bietet die Cloud-Umstellung Administratoren die Chance, die Digitalisierungsstrategie ihres Unternehmens aktiv mitzugestalten.

Retarus Cloud Fax macht die Fax-Administration einfacher, transparenter und zentraler. Mit einem übersichtlichen, verbesserten Reporting, weitreichender Automatisierung, nahtloser Integration in nahezu beliebige IT-Landschaften plus einem erstklassigen 24/7-Support. Mit maßgeschneiderten SLAs und transparentem, wettbewerbsfähigem Preismodell.

Die Retarus Enterprise Cloud ist ganz automatisch auf dem neuesten Stand der technischen Innovation und regulatorischen Änderungen. Fax-Verantwortliche müssen sich daher nie wieder Sorgen darum machen, technisch überholt zu sein oder abgehängt zu werden.

Fax-Administratoren bekommen von Retarus genau, was sie brauchen und wann sie es brauchen – und behalten jederzeit die volle Kontrolle.

Kostenloses Whitepaper: So profitieren Unternehmen von Cloud Fax

Entdecken Sie die Vorteile von Retarus Cloud Fax

Steigern Sie die Produktivität

Automatisieren Sie papierbasierte Prozesse und integrieren Sie Fax nahtlos in Ihre Anwendungen und Arbeitsabläufe. Digitalisieren Sie eingehende Dokumente und nutzen Sie Smart-Routing-Optionen, um sie vorzusortieren, zu speichern oder automatisch weiterzuverarbeiten.

Senken Sie Kosten

Mit Retarus Cloud Fax können Sie die Ausgaben für Telefonanbieter, Fax-Server, Software-Updates, Verwaltung und Wartung im Vergleich zu selbst betriebener Faxinfrastruktur um bis zu 70 % senken, wenn nicht sogar komplett eliminieren.

Sicherheit und Compliance

Die Retarus Enterprise Cloud mit ihren weltweit verteilten, auditierbaren Rechenzentren erfüllt strengste landes- und branchenspezifischen Anforderungen in Bezug auf Datenschutz und ‑sicherheit. Zum Beispiel SOC1/2 Typ II, ISO 27001, DSGVO, PCI-DSS, TISAX oder HIPAA.

Nahtlose Integration

Ob ERP, CRM oder Legacy-System, Microsoft 365 oder Google Workspace – dank offener Standards lassen sich Retarus Fax Services an Business-Applikationen oder Cloud-Anwendungen nahezu aller Hersteller anbinden.

Individuell abgestimmte SLAs

Wählen Sie das Service Level Agreement, das den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens hinsichtlich Leistungsumfang, Support und Reaktionszeit am besten entspricht. Auch besondere Anforderungen wie Datenverarbeitung in einem bestimmten Retarus-Rechenzentrum sichern wir gerne vertraglich zu.

Jederzeit verfügbar

Retarus bietet Ihnen maximale Verfügbarkeit durch redundante Rechenzentren und stellt Ihnen zu jedem Zeitpunkt genau die Bandbreite bereit, die Sie gerade benötigen. Egal, ob Sie heute 1.000 Fax-Dokumente am Tag versenden und morgen eine Million.

Was Retarus von anderen unterscheidet

OCR und Barcode-Erkennung

Dank Fax as a Service integrieren Sie Fax optimal und einfach in Ihre Workflows. Etwa indem Sie Informationen oder Barcodes eingehender Dokumente mit der Retarus OCR und Barcode-Erkennung auslesen und über individuelle Smart-Routing-Optionen regelbasierend vorsortieren, ablegen oder automatisiert weiterverarbeiten. Oder Sie versehen vollautomatisch ausgehende Fax-Aufträge mit Barcodes, um nachgelagerte Prozesse zu automatisieren.

Data-at-Rest- und Data-in-Transit-Verschlüsselung

Sichern Sie Ihre Fax-Kommunikation optimal ab. Die Anbindung an die Retarus Enterprise Cloud erfolgt ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen (TLS, VPN). Auf Wunsch signiert und verschlüsselt Retarus auch eingehende Fax-Dokumente für Sie – abhängig vom Dateityp per AES 256-bit, PGP oder X.509.

Echtzeit-Monitoring

Kontrollieren Sie den Status Ihrer Fax-Kommunikation zu jeder Zeit über Dashboards und detaillierte Reports im webbasierenden Retarus Enterprise Administration Services Portal. In Echtzeit oder nach frei definierbaren Zeiträumen. Sowohl für ausgehende, als auch für eingehende Faxe.

Intelligentes Routing

Erzielen Sie mit Online Fax Services einen bis zu 30% höheren Durchsatz. Das Active Carrier Management in der Retarus Enterprise Cloud sorgt dafür, dass Ihre Faxe automatisch über die Routen bzw. die Carrier versendet werden, deren Leitungsqualität und Verfügbarkeit am besten zu Ihrem Versandauftrag passen. Mit Retarus als Fax Provider versenden Sie Ihre Faxe auch online stets zuverlässig.

Langzeit-Archivierung

Halten Sie branchenspezifische oder gesetzliche Vorgaben konsequent ein. Mit der Retarus Langzeitarchivierung erfüllt Ihre Fax-Kommunikation höchste Anforderungen an Datensicherung und Datenintegrität.

Weltweiter Faxnummern-Service

Empfangen Sie Faxe überall auf der Welt mit lokalen Nummern. Retarus stellt auf allen Kontinenten Service- und Rufnummern für Sie bereit, die sich über das EAS-Portal bequem verwalten und zuweisen lassen. Auch die Portierung bestehender Fax-Eingangsnummern ist jederzeit möglich.

NeverBusy-Technologie

Senken Sie die Fehlerrate beim Fax-Versand um bis zu 10% und reduzieren Sie den Aufwand für die manuelle Nachbearbeitung Ihrer Aussendungen. Die Retarus NeverBusy-Technology stellt sicher, dass niemals mehrere Faxe gleichzeitig an einen Empfänger versendet werden. Eingehende Faxe werden dank der Retarus NeverBusy-Technology auch bei großen Volumina sofort, also ohne besetzte Leitungen oder Kapazitätsengpässe zugestellt.

24/7 Support

Mit Retarus als Fax Service Provider erleben Sie erstklassigen und kompetenten Support. Bei Problemen, weiterführenden Fragen oder individuellen Anpassungen unterstützen Sie die Retarus Service- und Support-Teams gerne. Weltweit. Auf Wunsch auch mit einem persönlichen Service-Manager.

Cloud Services Made in Germany

Made in Europe

HIPAA logo
PCI DSS compliant
AICPA Certifikate
AICPA Certifikate
KPMG - Certified according to DIN EN ISO/IEC 27001

Warum eigentlich noch faxen?

Retarus Gründer und Geschäftsführer Martin Hager erzählt unserem Partner Konica Minolta, warum Fax auch im digitalen 21. Jahrhundert noch eine sinnvolle und nützliche Technologie ist.

Welcher Cloud Fax Service passt zu Ihren Anforderungen?

Services für den Fax-Empfang

Fax-Empfang mit Applikationen oder über Webservices

HTTP(S)

Mit Retarus Fax2Application/Fax2Webservice empfangen Sie Fax-Dokumente als PDF- oder TIFF-Datei per Webservice direkt in Ihren Anwendungen. Über Service-Optionen wie zum Beispiel Text- und Barcodeerkennung (OCR), Signatur oder Verschlüsselung lassen sich die digitalisierten Dokumente optimal in bestehende Workflows integrieren und stehen sofort zur maschinellen Weiterverarbeitung zur Verfügung.

Erfahren Sie mehr über die Retarus Fax APIs | Technische Spezifikationen

Fax-Empfang mit FTP-Servern

FTP

Mit Retarus Fax2FTP empfangen Sie Faxe als PDF oder TIFF auf einem FTP-Server. Die auf diesem Weg eingehenden Dokumente lassen sich ohne aufwendige nachträgliche Digitalisierung einfach und flexibel in bestehende Workflows und Prozesse integrieren und automatisiert weiterverarbeiten.

Technische Spezifikationen

Fax-Empfang mit E-Mail-Clients

SMTP

Retarus Fax2Mail ist die smarte Fax as a Service Lösung für den digitalen Fax-Empfang. Ihre Mitarbeiter empfangen Fax-Nachrichten als Anhang (PDF oder TIFF) einer E-Mail direkt in ihrer E-Mail Inbox. Ganz ohne eigene Fax-Infrastruktur und die damit verbundenen Kosten für Fax-Server, Wartung, Updates und Leitungen. Ideal für IP-basierte TK-Infrastrukturen.

Technische Spezifikationen

Fax-Empfang mit Document Capture (OCR/ICR/IDR)

Mit Retarus Fax2EDI digitalisieren und automatisieren Sie Ihren analogen Dokumenteneingang und binden nicht EDI-fähige Geschäftspartner direkt in Ihre EDI-Prozesse ein. Die manuelle Erfassung eingehender Belege entfällt, Fehlerquellen werden reduziert. Sie profitieren von kürzeren Bestellvorgängen, einem schnelleren Cashflow und einem Kostenvorteil von rund 60% gegenüber manueller Auftragserfassung.

Technische Spezifikationen

Fax-Empfang mit Multifunktionsgeräten

Für Ihre Arbeitsabläufe benötigen Sie eingehende Faxe nach wie vor klassisch auf Papier? Lassen Sie diese Dokumente mit Retarus Fax2Printer direkt auf Ihren Netzwerk-Druckern oder Multifunktionsgeräten ausgeben – und auf Wunsch gleichzeitig per E-Mail zustellen. Zum Beispiel um sie parallel zu archivieren oder in digitale Workflows einzubinden.

Technische Spezifikationen

Services für den Fax-Versand

Fax-Versand mit Applikationen oder über APIs

RestSOAPSMTPFTP

Ob ERP oder CRM, mobile Anwendung oder Web-Applikation, ob Microsoft oder Oracle, on-premises oder in der Cloud – mit Retarus Faxolution for Applications integrieren Sie Fax in nahezu jede Business-Applikation oder Cloud-Anwendung. Über Standard-Schnittstellen und Protokolle wie SMTP, SFTP und HTTPS oder APIs wie SOAP und REST. Zusätzlich können Barcodes generiert und personalisiert auf dem Deckblatt eines Fax-Dokuments mitgesendet werden. Damit lassen sich unter anderem Fax-Aufträge ohne manuelles Eingreifen in einzelne Dateien aufteilen und komplette Prozesse automatisieren. Ohne Hard- und Softwareinstallation, ohne Fax-Server. Dafür mit zahlreichen entwicklungsfreundlichen Funktionen für eine einfache und schnelle Anpassung an Ihre System- oder Entwicklungslandschaft.

Erfahren Sie mehr über die Retarus Fax APIs | Technische Spezifikationen

Fax-Versand mit SAP

SAP Logo

BC-SMTPSAP-RFC

Mit Retarus Faxolution for SAP versenden Sie Geschäftsdokumente wie Angebote, Auftragsbestätigungen oder Bestellungen direkt aus Ihrem SAP oder SAP S/4HANA. Sicher und bedarfsgerecht über die SAP-zertifizierten Retarus Cloud Fax Services – per BC-SMTP Schnittstelle nahtlos integriert in Ihre SAP-Umgebung. Ohne Systemveränderungen, ohne Hard- und Softwareinstallation, ohne Fax-Server. Dafür mit nahezu unbegrenzter Fax-Kapazität – ideal für Batch-Verarbeitung – und sofortiger Rückmeldung des Versandstatus ins SAP-System.

Technische Spezifikationen

Fax-Versand mit Epic

Epic Logo

Connector API

Mit Retarus Faxolution for Epic versenden Sie Laborergebnisse, Rezepte, Krankenversicherungsansprüche und andere Dokumente mit sensiblen Patientendaten direkt aus Epic. Unter Einhaltung branchenspezifischer Compliance-Vorgaben wie HIPAA integrieren Sie mit Faxolution for Epic die Retarus Cloud Fax Services nahtlos in Ihre bestehende Epic-Umgebung - ganz ohne zusätzliche Hard- oder Softwareinstallation und ohne Systemveränderungen. Mit Retarus erhöhen Sie Durchsatz und Zustellerfolg und können dadurch Ihre Effzienz steigern und Arbeitsabläufe automatisieren.

Retarus Faxolution for Epic finden Sie im Connection Hub auf Epic Showroom.

Erfahren Sie mehr über Faxolution for Epic | Technische Spezifikationen

Scannen und Versenden von Faxen über MFDs und Standard-Druckerschnittstellen mit LRS

LRS Logo
Connector APISMTP

LRS (Levi, Ray & Shoup) ist ein führender Anbieter von Software für Enterprise Output Management (EOM). Die Firma mit Hauptsitz in Springfield im US-Bundesstaat Illinois hat die Cloud Fax Services von Retarus nahtlos in VPSX EOM und MFPsecure/Scan integriert – vorkonfiguriert und erreichbar über REST API oder SMTP-Adapter. Die Funktionen Print-to-fax und Scan-to-fax stehen Kunden damit direkt in der VPSX-UI sowie in der mobilen App für beliebige Multifunktionsgeräte direkt zur Verfügung – mit allen bekannten Vorteilen von Retarus Cloud Fax.

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Scannen und Versenden von Faxen mit MFDs über PaperCut

PaperCut Logo
Connector APISMTP

Mit Retarus Faxolution for PaperCut MF können Sie Faxe über die Scan-to-Fax-Funktion in der PaperCut-MF-Anwendung versenden. Durch die Integration muss die PaperCut-MF-Umgebung für die sichere Authentifizierung am Retarus Cloud Fax Service nicht verlassen werden. Die Scan-to-Fax-Funktion von PaperCut MF lässt sich wahlweise mit der Basic Experience (SMTP) und/oder der Advanced Experience (API Service) von PaperCut MF implementieren; Retarus Cloud Fax unterstützt beide.

Technische Spezifikationen

Faxversand über ActFax

ActFax Logo

Connector API

ActFax lässt sich für Faxübertragungen von jedem Arbeitsplatz und aus jeder Anwendung verwenden. Hierbei kann Retarus über seine Enterprise-Level Cloud die Verbindung mit dem öffentlichen Telefonnetz bereitstellen. Die Integration macht externe Modems, Faxkarten und Telefonleitungen überflüssig, gleichzeitig steigen Faxleistung und Skalierbarkeit. Sie unterstützt außerdem UCC- oder Data-Center-Initiativen, indem sie solch externe Komponenten obsolet macht.

Technische Spezifikationen

Faxversand über die Marketing Automation Software von Evalanche

Evalanche Logo

Connector API

Evalanche von SC-Networks GmbH ist eine zertifizierte und DSGVO-konforme Cloud-basierte Realtime Marketing Automation Plattform Made in Germany. Im Omni-Channel Kommunikationsportfolio der Evalanche Plattform ist Retarus Cloud Fax integriert und bietet eine vorkonfigurierte REST API Schnittstelle für den transaktionalen sowie volumenseitigen Versand.

Technische Spezifikationen

Fax-Versand mit E-Mail-Clients

SMTP

Mit Retarus Mail2Fax senden Sie digitale Fax-Dokumente einfach, bequem und standortunabhängig per E-Mail über die Retarus Enterprise Cloud von Retarus. Aus beliebigen E-Mail-Clients oder Cloud-Services wie Microsoft 365 und Google Workspace oder von mobilen Geräten. Für Microsoft Exchange, Microsoft 365 und HCL Notes Domino stehen spezielle Integrationslösungen mit erweitertem Funktionsumfang wie zum Beispiel Active Directory Synchronisation zur Verfügung.

Technische Spezifikationen

Fax-Versand mit Windows-Anwendungen

SMTP

Ob personalisiertes Einzel-Fax oder umfangreiche Aussendung per Microsoft Word Serienbrief-Funktion – mit Retarus Faxolution for Windows senden Sie Faxe direkt vom Desktop, aus Microsoft Office oder beliebigen anderen Windows-Anwendungen. Einfach, schnell und zuverlässig über die Retarus Enterprise Cloud.

Technische Spezifikationen

Fax-Versand mit dem Webbrowser

Browser

Mit Retarus WebExpress erstellen Sie Fax-Aussendungen einfach und bequem per Webbrowser. Inklusive Vorlagen-, Verteiler- und Sperrlisten-Management. BDSG- und BaFin-konform. Durch das Workflow-optimierte Design sind Ihre Aussendungen im Handumdrehen über die Retarus Enterprise Cloud versendet. Auf Wunsch erledigt ein qualifiziertes Retarus-Team den Versand auch gerne für Sie.

Technische Spezifikationen

Haben Sie noch Fragen zu den Fax Services von Retarus? Antworten bekommen Sie ganz einfach.

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