Simplifique las comunicaciones con Email-to-Fax and Fax-to-Email

Cloud Fax Gateways

La solución de fax en la nube que ya sabe utilizar. Email-to-Fax and Fax-to-Email permite enviar y recibir faxes con el mínimo esfuerzo.

Potente fax por correo electrónico

Disfrute de la comodidad del correo electrónico con la interoperabilidad y la seguridad del fax. Acceda a Retarus’ potente infraestructura de fax en la nube a través de su cliente de correo electrónico.

Amplias capacidades administrativas

Configure fácilmente los ajustes de transmisión para usuarios individuales, grupos de usuarios o todo el sistema. También puede integrar la administración en su aplicación ITSM.

Configuraciones de transmisión flexibles

Suficientemente sencillo para usuarios esporádicos, con opciones para que los usuarios avanzados personalicen sus notificaciones de estado, el formato del papel, las portadas y mucho más.

Envíe faxes fácilmente por correo electrónico

Reciba una notificación detallada del estado de cada transmisión de fax

Reciba faxes como archivos PDF o TIFF directamente por correo electrónico

La ventaja de Retarus

Personalización de documentos

Amplias opciones de personalización para faxes, incluidas portadas de varias páginas con campos dinámicos y mucho más.

Fácil de implantar

Sin descargas, sin cuentas de aprovisionamiento, sin formación: Sólo tiene que registrar las direcciones de correo electrónico de sus usuarios y dejar que envíen faxes.

Transparencia y control

Los usuarios obtienen informes detallados del estado de todos sus faxes, y los equipos de TI obtienen información detallada sobre el tráfico de toda la organización.

Valoraciones y comentarios de los clientes

“Retarus and Symtrax provided us with a turnkey solution, so that we could immediately test it under real production conditions. Within two days the service was ready to use productively.”

Lee la historia del cliente Jean-Michel Brégeat, Head of Sales, Aigle

“An exceptional and strong services performance proven by many years of nearly flawless delivery of agreed services, processes and KPIs.”

Read full review Head Of Platforms And Technologys, Industry: Banking

“Retarus is the technological leader for electronic enterprise communications. That means that we are excellently advised and equipped to deal with all future technological developments.”

Lee la historia del cliente Willi Geißdörfer, Senior Manager Sales Services, Adidas

“In Retarus we have found a partner with which setting up and operating a scalable, cloud-based desktop SMS, fax and SAP fax solution functions very smoothly.”

Lee la historia del cliente Öner Durmaz, Project Leader and Systems Consultant, Robert Bosch GmbH

“A+ Product, Reliability, And Service From Retarus”

Read full review Sr. Director, Enterprise Operations, Industry: Finance

Características

Salida
Entrada
Comandos de línea de asunto
Informe de estado personalizable
Cinta de entrada
Administración granular

Envíe un fax a uno o varios destinatarios simplemente enviando un correo electrónico a faxnumber@domain

El asunto y el cuerpo del correo electrónico pueden añadirse a la portada

Adjunte casi cualquier tipo de documento: PDF, DOCX, PPTX, PNG, JPEG, XSLX y muchos más.

Envíe un fax a uno o varios destinatarios simplemente enviando un correo electrónico a faxnumber@domain

El asunto y el cuerpo del correo electrónico pueden añadirse a la portada

Adjunte casi cualquier tipo de documento: PDF, DOCX, PPTX, PNG, JPEG, XSLX y muchos más.

Recibir faxes en formato PDF y/o TIFF

Metadatos detallados de cada fax recibido

Recibir faxes en formato PDF y/o TIFF

Metadatos detallados de cada fax recibido

Simplemente deje que los usuarios modifiquen transmisiones de fax individuales con sencillos comandos, añadidos a la línea de asunto.

Encontrará una lista completa de comandos de línea de asunto en nuestro centro de documentación.

Los comandos incluyen la adición de una portada específica, el envío de una copia del informe de estado a direcciones de correo electrónico adicionales, la asociación de la transmisión a un código de facturación, etc.

Los comandos incluyen la adición de una portada específica, el envío de una copia del informe de estado a direcciones de correo electrónico adicionales, la asociación de la transmisión a un código de facturación, etc.

Enviamos un informe de estado detallado al remitente (o a cualquier otra dirección de correo electrónico que especifique) de cada fax enviado con Retarus Email-to-Fax. Tanto el diseño como la información mostrada en los informes de estado se pueden personalizar

Reciba su documento de fax con el informe de estado

Logotipo y otros elementos gráficos

Metadatos detallados sobre su transmisión de fax

Informe de estado de fácil lectura, que confirma cuándo se ha enviado el fax

Reciba su documento de fax con el informe de estado

Logotipo y otros elementos gráficos

Metadatos detallados sobre su transmisión de fax

Informe de estado de fácil lectura, que confirma cuándo se ha enviado el fax

Inbound Ribbon

Información sobre la transmisión

Información del remitente

Información sobre el destinatario

Información sobre la transmisión

Información del remitente

Información sobre el destinatario

Mantenga un control total sobre todo lo que sea relevante para sus comunicaciones. Desde números y centros de coste hasta informes de estado.

La administración en cascada le permite editar la configuración en bloque para toda la empresa o grupos de usuarios, así como para usuarios individuales.

Establezca la configuración predeterminada para toda su organización y difiera de ella cuando se adapte a sus necesidades.

La administración en cascada le permite editar la configuración en bloque para toda la empresa o grupos de usuarios, así como para usuarios individuales.

Establezca la configuración predeterminada para toda su organización y difiera de ella cuando se adapte a sus necesidades.

¿Por qué elegir Retarus Cloud Fax?

Infraestructura fiable

Retarus Cloud FaxEl Fax Backend, con certificación HITRUST e1, está diseñado para ofrecer la máxima fiabilidad. Su sólida infraestructura incluye seis centros de datos en todo el mundo, junto con una infraestructura de red redundante, conexiones y operadores.
Retarus Data Centers

Seguridad y conformidad

Trabajamos con un marco de seguridad exhaustivo y auditado anualmente. Nuestras certificaciones incluyen SOC1, SOC2, ISO27001 y HITRUST. Proporcionamos soluciones de fax que cumplen las principales normativas, como HIPAA, FERPA y RGPD.

Rendimiento Premium

Equipos Ribbon de calidad de operador en todos los centros de datos, múltiples operadores de red premium de primer nivel, gestión activa de operadores e innovaciones y conocimientos derivados de décadas de experiencia garantizan altos índices de éxito en la transmisión a escala mundial.

Informes y administración

Nuestro portal web fácil de usar permite a los equipos de TI operar y configurar los servicios de forma eficaz y precisa. Controle el estado de cada fax con informes detallados en tiempo real.

Migración y aplicación

El gestor de proyectos y el equipo que usted designe estarán con usted desde los primeros días, desde la definición del alcance hasta la implantación y el escalado a producción. Las integraciones de aplicaciones personalizadas cuentan con el apoyo de un equipo de servicios profesionales o de nuestra acreditada red de socios.

Experiencia del cliente

Nos tomamos en serio la atención al cliente. Hable con nuestros expertos en lugar de con centros de llamadas o chatbots y compruebe por qué tenemos una tasa de resolución de la primera llamada del 95 %. Los analistas nos reconocen, los clientes nos valoran muy positivamente y muchas de las empresas más grandes del mundo confían en nosotros.

Mejore los procesos empresariales con los complementos de Cloud Fax

Optical Character Recognition

Reciba faxes automáticamente como documentos PDF con función de búsqueda para simplificar los flujos de trabajo posteriores.

Seguir leyendo

Barcode and QR Code Recognizer

Lea o imprima automáticamente códigos de barras en faxes, enrute documentos entrantes a números específicos, direcciones de correo electrónico o carpetas basándose en la información del código de barras.

Seguir leyendo

Archiving

Conserve los faxes enviados y recibidos, incluidos los metadatos, en nuestro almacén o haga que se copien automáticamente en su propio archivo.

Seguir leyendo

Fax Auto Reply

Configura respuestas automáticas y personalizables a los faxes recibidos.

Seguir leyendo
Fax Addons

Tu próximo paso

¿Quiere saber más sobre Email-to-Fax and Fax-to-Email?

Cloud Fax for Outlook

Envío de faxes por correo electrónico a través de Outlook: aún más sencillo e intuitivo

Seguir leyendo

Cloud Fax

Descubra qué hace que Retarus Cloud Fax tan excelente

Seguir leyendo

Presentación

Por qué renderizar faxes es más difícil de lo que crees

Seguir leyendo

Blog corporativo

Lea sobre desarrollos de productos, noticias de mercado y otras actualizaciones en Retarus

Seguir leyendo

Preguntas frecuentes

¿Qué formatos de documento pueden enviarse por fax?

Entre otros, Email-to-Fax admite la transmisión por fax de archivos DOC, DOCX, XSLX, HTML, JPEG, JPG, PNG, PDF y PPTX. Si desea consultar la lista completa de formatos de documento compatibles, visite nuestro centro de documentación.

¿Cuáles son las opciones de formato para recibir faxes a través del servicio de fax por correo electrónico?

Los faxes pueden recibirse en formato PDF, PDF/A-1b, TIFF, TIFFG4 o TIFF de una sola página. Además, nuestro complemento OCR permite recibir documentos PDF en los que se pueden realizar búsquedas.

¿Podemos ver en acción el envío de correo electrónico a fax y de fax a correo electrónico?

Estaremos encantados de hacerle una demostración de nuestros productos, proporcionarle cuentas de prueba o crear PoC. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

El envío de faxes por correo electrónico no me funciona. ¿Qué otras formas hay de utilizar Cloud Fax?

Ofrecemos muchas opciones para enviar y recibir faxes, incluyendo un portal web, una aplicación Windows y APIs. Consulte nuestra Cloud Fax para obtener más información o póngase en contacto con nosotros para hablar de sus necesidades específicas.

¿Dónde puedo obtener más información?

Visite nuestra Cloud Fax página general. Lea nuestros estudios de casos prácticos e informes de analistas. Consulte nuestro blog corporativo y los próximos seminarios web, y no dude en reservar una demostración. Siempre estamos dispuestos a ayudarle.