Retarus Enterprise SMS: La solución de mensajería fiable

Envíe y reciba mensajes de texto en todo el mundo desde su lugar de trabajo o desde cualquier aplicación empresarial con una calidad superior y una amplia conectividad.

Reservar una demostración

Consejo profesional de Reta

Combine tecnología punta y soluciones del mundo real para mejorar la comunicación con los clientes.

Vea nuestras soluciones SMS en el mundo real

Enterprise SMS a escala mundial

Los usuarios están conectados al 99% de las redes móviles de todo el mundo. Retarus proporciona una provisión global de números al tiempo que mantiene la conformidad regional e internacional.

SMS bidireccional fácil de usar

Cree una relación más rápida y ágil con clientes, socios y empleados. Envíe y reciba mensajes de texto en todas las aplicaciones con capacidad ilimitada.

Calidad inigualable

La entrega más rápida posible con índices de entrega del 99,9%. Seleccionamos el transportista exacto para satisfacer sus especificaciones de nuestra red de agregadores. Sin rutas grises.

Amplias integraciones

A todos los sistemas, desde todos los sistemas: SAP, MS Teams, Salesforce, ServiceNow, clientes web o de correo electrónico. Compatibilidad con todas las API (REST, SOAP, HTTP/XML, SMPP, SMTP).

Flujo de datos de Enterprise SMS

retarus_graphic_motherpage_enterprise-sms-diagram-flow_new

Protocolos de transferencia Cifrado

HTTPS, SFTP, SMTP, SNC, VPN

Transportista

Red pública de telecomunicaciones
MNO o proveedor
(RCS MAAP, AS/IMS)

Servicios de directorio

DirSync
API de aprovisionamiento

Protocolos de transferencia Cifrado

HTTPS, SFTP, SMTP, SNC, VPN

Transportista

Red pública de telecomunicaciones
MNO o proveedor
(RCS MAAP, AS/IMS)

Servicios de directorio

DirSync
API de aprovisionamiento

¿Para quién es Retarus Enterprise SMS?

Las empresas necesitan servicios de mensajería de texto de alta capacidad por varias razones. Tanto si se trata de aumentar el compromiso de los clientes, como de integrar aplicaciones o satisfacer requisitos especiales, los servicios de Retarus Enterprise SMS son la opción preferida para las necesidades de SMS de las empresas.

Grandes empresas

Una gran diversidad de destinatarios y preferencias de comunicación, flujos de trabajo empresariales complejos y un público geográficamente disperso y distribuido por todo el mundo pueden poner rápidamente a prueba una solución SMS. Con nuestros servicios SMS, obtendrá una solución fácil de usar y altamente escalable que le permitirá llegar a sus destinatarios de todo el mundo.

Procesos críticos

Las organizaciones que envían o reciben información crítica como notificaciones de entrega, tokens 2FA o notificaciones sensibles al tiempo no pueden permitirse ningún retraso, y mucho menos perder ningún SMS en la transmisión. Las estrictas normativas de cumplimiento, como el RGPD, están obligando a las empresas a encontrar una solución de SMS fiable y segura.

Escenarios de integración flexibles

Native SMS APIs and Gateways de Retarus permiten SMS globales con una conectividad de red móvil del 99%. Ofrecen alta seguridad, escalabilidad, cumplimiento del RGPD e integración perfecta de aplicaciones. Entre sus características se incluyen protocolos REST/SOAP, SMS bidireccionales, compatibilidad con Unicode, ID de remitente personalizables, y monitorización e informes en tiempo real.

Valoraciones y comentarios de los clientes

“Our goals with regard to stability and delivery rate were fully met. In hindsight, we could have rolled it out company-wide right from the start.”
Lee la customer story Dr. Felix Wohlgemuth, Product Development and Strategy, Dr. Flex GmbH

“The Retarus Cloud Fax Services, in combination with the Datanet CTO tool, enable the automated provisioning and billing of our fax users. At the same time, we have been able to reduce our monthly fax costs considerably in comparison to our previous, server-based solution – especially with respect to maintenance, operation and licenses.”
Lee la customer story Siegfried Ocklenburg, Cluster IS Infrastructure Manager, ABB

“The exemplary technical support and high service quality impressed us right from the very beginning of the project. Very little effort was required to incorporate the Retarus SMS services into our infrastructure.”
Lee la customer story Helmut Haunerdinger, Network Manager, Sixt AG

¿Por qué elegir Retarus Enterprise SMS?

Lleve SMS a la empresa

Garantizamos la máxima fiabilidad y disponibilidad del servicio (superior al 99,9%) mediante la gestión activa del centro de datos. Nuestra gestión activa del operador también garantiza una conectividad sin fisuras y un rendimiento óptimo. Envíe fácilmente mensajes de hasta 10.000 caracteres para comunicarse mejor con sus clientes con la máxima seguridad en las transacciones, un procesamiento cifrado para proteger los datos confidenciales y sin restricciones en la elección de la red móvil.

Nuestra prioridad es el éxito del cliente

Los servicios SMS de Retarus se adaptan a las necesidades específicas de comunicación mundial de su empresa. Proporcionamos un registro 10-DLC (código largo de 10 dígitos) que garantiza el cumplimiento de los requisitos del operador de red y optimiza la entrega de mensajes. Gracias a la compatibilidad con Unicode, también ofrecemos conjuntos de caracteres árabes, asiáticos y cirílicos. Para los caracteres que no están incluidos en el juego de caracteres estándar, ofrecemos sustituciones automáticas que garantizan una transmisión fluida del mensaje.
Para ayudar a los usuarios a llegar al destinatario correcto en el momento adecuado, les permitimos predefinir los tiempos de transmisión y bloqueo con priorización de envío opcional y periodos de validez hasta el minuto. Nuestro servicio también incluye listas de bloqueo automáticas, como las de STOP entrante SMS, para garantizar una comunicación fluida y el cumplimiento de las normas.

Flexible y altamente escalable

Con Retarus, puede contar con un ancho de banda prácticamente ilimitado, lo que garantiza que sus necesidades de comunicación se satisfagan siempre sin limitaciones. Ofrecemos una combinación única de interfaces, funciones, rendimiento, transparencia y consultoría experta de todo el mundo, lo que la convierte en una solución versátil para las empresas. Ya sea a través de API, pasarelas, portales o conectores, nos aseguramos de que SMS pueda integrarse a la perfección en todo el sistema, proporcionando un sistema de comunicación sólido y eficaz.

Transparencia y control

Los usuarios reciben automáticamente un mensaje de estado por cada mensaje enviado. Esta función permite a los usuarios saber exactamente cuándo llegan sus mensajes al operador de telefonía móvil y cuándo los recibe el destinatario. También ofrecemos un portal web fácil de usar para facilitar la administración y la elaboración de informes, con estadísticas detalladas y confirmaciones de entrega. Los informes nativos están disponibles desde aplicaciones y ecosistemas conectados de terceros, lo que mejora la flexibilidad y la integración del servicio.

Gestión integral de servicios

Normalmente, los servicios pueden activarse en un plazo de 24 a 48 horas, lo que garantiza una configuración rápida y eficaz. Nuestro experto soporte de implementación está disponible para gestionar incluso las integraciones más complejas de forma rápida y sencilla, haciendo que el proceso sea fluido. La gestión dedicada del servicio garantiza que los usuarios saquen el máximo partido de su servicio SMS, proporcionando asistencia continua y optimización para satisfacer todas sus necesidades.

Personas reales, apoyo real

Sin centros de llamadas ni chatbots. Obtendrá expertos que saben lo que hacen, con asistencia personalizada y práctica en cada paso del camino. Desde el alcance y la migración hasta la producción y la puesta en marcha.

La solución Enterprise SMS adecuada está aquí

SMS for Business Applications

Envíe y reciba SMS a través de SAP, Salesforce, etc. Se integra fácilmente en los flujos de trabajo existentes. Conecte totalmente los contactos con la sincronización del directorio activo.

Más información

SMS En todo el entorno informático de la empresa

SMS directamente a través de SMTP, SMPP, SOAP o REST. Sin instalación de hardware ni software y sin necesidad de una infraestructura GSM.

Más información

SMS for Digital Workplaces

Envíe y reciba mensajes de SMS dentro de Microsoft Outlook y Teams. Desbloquee potentes funciones de campaña directamente desde el navegador web del usuario.

Más información

Preguntas frecuentes

¿Es Retarus Enterprise SMS compatible con diferentes sistemas?

Sí. Retarus Enterprise SMS es compatible con todo tipo de aplicaciones empresariales. Microsoft, SAP, Salesforce, etc. Aquí encontrará una lista completa.

¿Es difícil migrar a Enterprise SMS?

No con Retarus. Las empresas suelen tener requisitos complicados o procesos críticos que no pueden interrumpirse, pero nosotros tenemos la experiencia de miles de migraciones e incorporaciones realizadas con éxito en muchas de las principales empresas del mundo.

¿Dónde puedo obtener más información?

Lea nuestros estudios de casos prácticos e informes de analistas. Consulte nuestro blog corporativo y los próximos seminarios web, y no dude en reservar una demostración. Siempre estamos dispuestos a ayudarle.