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Fax en línea seguro para sectores muy regulados

Mejore la capacidad de entrega y la seguridad de las transmisiones de fax en línea sin necesidad de hardware costoso, como servidores de fax, ni costes de mantenimiento. Cumpla las normas del sector en materia de conformidad y seguridad.

¿Qué es un fax en línea seguro?

Traditional fax systems lack the cybersecurity and compliance standards required for highly regulated industries like healthcare and financial services. These gaps can lead to cyber-attacks, data breaches, and significant fines. Therefore, healthcare and finance institutions are moving toward secure online fax solutions to better protect data and increase revenue.

Secure online fax services leverage global IP networks to securely transfer sensitive and timely information. Retarus Cloud Fax Services offers online faxing with maximum transaction security, the highest delivery rates, and fast, error-free delivery. A web-based portal offers real-time comprehensive monitoring, with numerous configuration options, and detailed reports.

Cumplimiento de normativas con Retarus

En el espacio de fax, las industrias altamente reguladas deben cumplir con una serie de regulaciones como HIPAA y HITECH en el sector de la salud, Sarbanes-Oxley para las empresas que cotizan en bolsa, PCI DSS para el procesamiento de tarjetas de crédito, y muchas otras como SSAE 18 / ISAE SOC1/SOC2 y el Reglamento General de Privacidad de Datos (RGPD).

En virtud de esta normativa, las empresas que gestionan datos corporativos, personales y financieros confidenciales deben cumplir estrictas directrices de seguridad para protegerlos. Por ejemplo, en el sector sanitario, los documentos en papel que se guardan sin protección en un fax, en un escritorio o incluso digitalmente en la pantalla de un ordenador pueden constituir una infracción, ya que la información personal podría quedar expuesta.

Además, los documentos almacenados en un servidor no seguro o en un correo electrónico no cifrado también pueden constituir un riesgo normativo importante. Cualquiera de ellos puede dar lugar a una violación de la confidencialidad y al acceso no autorizado a información personal, lo que puede acarrear costosas sanciones, litigios y problemas en las relaciones comerciales. Los servicios seguros de fax en línea pueden ayudar a las empresas a evitar esos escollos.

Normas generales

  • Debe garantizarse la confidencialidad, integridad y disponibilidad de toda la e-PHI creada, recibida, conservada o transmitida.
  • Debe garantizarse el cumplimiento de la normativa por parte de los trabajadores
  • Identificación y protección frente a amenazas razonablemente previsibles para la seguridad e integridad de la información.

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Caso de uso

Transmisión segura de resultados de laboratorio gracias a Retarus Cloud Fax Services

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Principales inconvenientes de los sistemas de fax tradicionales

Inventado hace más de 170 años, el fax ha recorrido un largo camino. Con el tiempo, las nuevas tecnologías han mejorado soluciones anticuadas y a menudo poco fiables. Los sistemas de fax en línea cumplen las normas de conformidad con una seguridad mejorada y una fiabilidad continua, lo que los convierte en la opción preferida de las organizaciones en 2020 y más allá.

Tecnología obsoleta

A menudo, las empresas utilizan aplicaciones de fax críticas en equipos obsoletos. El mantenimiento de la infraestructura interna de fax (por ejemplo, servidores de fax) requiere un considerable gasto de capital (CAPEX) para su implantación, mantenimiento, administración y personal de soporte/ayuda.

Fiabilidad

El fax tradicional no tiene redundancia ni procedimientos de supervisión eficaces para garantizar el envío de mensajes o el tiempo de actividad de las máquinas. Normalmente, los usuarios tendrían que añadir estas funciones por separado, lo que supondría una mayor inversión.

Seguridad insuficiente

Los faxes que se envían de una máquina a otra son inseguros porque los datos no se cifran durante la transmisión, lo que permite que los datos confidenciales sean interceptados fácilmente por un ciberdelincuente o un malhechor. Asegurar físicamente las máquinas de fax o los dispositivos multifunción requiere importantes recursos y los faxes en papel deben desecharse adecuadamente para evitar actividades no autorizadas.

Lucha por cumplir las normas

La seguridad y fiabilidad insuficientes del fax tradicional dificultan aún más el cumplimiento de normativas como HIPAA, RGPD, PCI DSS, etc. Los faxes tradicionales deben registrarse y rastrearse, lo que consume un tiempo valioso y unos recursos que podrían dedicarse mejor a objetivos estratégicos de más alto nivel.

Fax Addons

Como centro quirúrgico de vanguardia, confiamos en el fax para recuperar la mayoría de nuestros casos, por lo que el tiempo de actividad y la fiabilidad son fundamentales para nuestro negocio. Desde que cambiamos a Retarus, no hemos tenido ningún tiempo de inactividad, hemos reducido los costes y hemos aumentado la eficiencia.

Sam Murema, Especialista en TI, Centro de Cirugía Ambulatoria de Malo

Retarus Cloud Fax Services

Retarus Cloud Fax Services send and receive faxes securely and efficiently from Exchange environments, HCL Notes Domino, or Windows applications. Incoming faxes can be forwarded directly to email inboxes, integrated, and archived in existing workflow systems.

Ventajas del fax seguro en línea con Retarus

Las soluciones seguras de fax en línea de Retarus ayudan a las organizaciones a distribuir información confidencial de forma segura a un coste reducido en comparación con sus predecesores. La infraestructura simplificada facilita a las empresas la ampliación de las operaciones para satisfacer las crecientes necesidades.

Seguridad mejorada

La nube empresarial de Retarus, con sus centros de cálculo globales, cumple los más estrictos requisitos específicos de cada país y sector en materia de protección y seguridad de datos. Por ejemplo, la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG), el RGPD, PCI DSS o HIPAA.

Infraestructura simplificada

Gestionar una compleja infraestructura de fax tradicional es pesado y costoso. Con una solución en línea, las empresas pueden consolidar la infraestructura, lo que se traduce en un aumento de la productividad, la escalabilidad y la reducción de los costes operativos.

Mejora de la fiabilidad

Los servicios de fax de Retarus ofrecen informes y transmisiones mejoradas para garantizar que los faxes lleguen según lo previsto, sin interrupciones ni fallos de seguridad en la transmisión. La redundancia adicional y los procedimientos de supervisión garantizan la entrega y el tiempo de actividad.

Escalabilidad

No te dejes llevar por una solución rígida. No importa si una empresa envía 1.000 faxes hoy y un millón mañana: Retarus Enterprise Cloud Fax proporciona el ancho de banda exacto que se necesita cada vez, sin necesidad de una sola máquina de fax o software tradicional de fax de escritorio en la oficina.

Costes reducidos y más transparentes

Alivie la carga que suponen las grandes inversiones y los elevados costes de procesamiento del fax en línea. Con Retarus, los usuarios pueden reducir o eliminar por completo los costes de infraestructuras telefónicas y de fax, servidores de fax, software, actualizaciones de parches, administración y mantenimiento.

Visión general de los servicios de Retarus Cloud Fax

Los innovadores servicios de fax de Retarus ayudan a digitalizar y simplificar los procesos empresariales analógicos y a optimizar los flujos de trabajo sostenibles. Los Retarus Cloud Fax Services son esenciales para la migración a All IP y apoyan a los usuarios en la consolidación y simplificación de la infraestructura. Conectados a la plataforma de comunicación empresarial de Retarus, los usuarios se beneficiarán de escalabilidad, máxima fiabilidad y el más alto nivel de seguridad.

Con los servicios de Retarus Cloud Fax, los usuarios pueden:

  • Logre hasta un 100% de éxito en las entregas gracias a la tecnología NeverBusy de Retarus
  • Obtenga hasta un 30% más de rendimiento con la Retarus Cloud Fax APIs
  • Reduzca los fallos en la transmisión de faxes hasta en un 10% y reduzca los costes administrativos derivados del procesamiento manual de faxes.

Recursos de Retarus Cloud Fax

Servicios de Cloud Fax: Visión general

Descubra por qué Retarus Cloud Fax es excelente

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Product Documentation Center

Encuentre detalles técnicos, manuales de usuario y mucho más en nuestro Product Documentation Center.

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API de fax para empresas

Integre el envío seguro y fiable de faxes en cualquier aplicación empresarial con Retarus Cloud Fax APIs.

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