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Acquisizione ed elaborazione automatizzate degli ordini
Al giorno d’oggi i processi di consegna dei grossisti sono per lo più digitalizzati tramite un sistema ERP: dai moduli d’ordine online alla pianificazione del magazzino e alla logistica, fino alla fatturazione. Anche la comunicazione con i fornitori e i produttori è di solito completamente automatizzata, tramite l’interscambio di dati tra sistemi informativi (Electronic Data Interchange, EDI).